Relazioni con i clienti
Lead in entrata
I contatti vengono creati direttamente da e-mail, chiamate VoIP, reazioni sui social network, visitatori del sito web, partecipanti degli eventi, ticket di assistenza, ecc.
Gestione canale
Ottieni una visione chiara della pipeline delle opportunità. Lavora più velocemente grazie alla funzione trascina e rilascia. Configura fasi specifiche per ogni team di vendita. Analizza le ragioni della perdita per migliorare l'efficacia delle vendite.
Configurazione delle attività
Le chiamate pianificate vengono messe in coda, garantendo il passaggio da un'attività a quella successiva.
Pianificazione delle riunioni
Pianifica le riunioni in base alle disponibilità dei clienti. Sincronizza i dispositivi mobili con Google Calendar.
Azioni future
Pianifica le prossime azioni e programma il tuo lavoro giornaliero basandoti sulle opportunità ed attività più importanti.
Cronologia completa
Visualizza la cronologia completa delle attività allegate a ogni cliente: opportunità, ordini, fatture, importo totale, etc.
Vendite immobiliari
Configuratore di preventivi
Crea un preventivo dettagliato in pochi secondi. Usa prodotti predefiniti, listini prezzi e modelli per aiutare i tuoi venditori a lavorare in modo più efficiente.
Modelli preventivi
Progetta modelli di preventivo personalizzati in pochi clic e riutilizzali per risparmiare tempo.
Contratti
Segui ogni fase di un contratto come fatturazione, rinnovo e up-selling. Gestisci i contratti a entrate ricorrenti con l'applicazione Odoo Abbonamenti completamente integrata, compresi i contratti di adesione o di servizio, gli avvisi di rinnovo del contratto e le opzioni contrattuali, oltre a monitorare le entrate ricorrenti tramite la dashboard MRR.
Portale clienti
Fornisci ai clienti l'accesso a un portale online per visualizzare i propri preventivi e ordini di vendita e per tracciare lo stato delle spedizioni in tempo reale. I clienti possono modificare gli ordini e confermarli con la firma elettronica o il pagamento online.
Gestione della fatturazione dagli ordini di vendita
Fatture basate su quantità ordinate o consegnate, tempo e materiali. Gestisci i termini di pagamento per cliente o per fattura. Traccia e monitora facilmente la scadenza delle fatture.
KPI monitorabili
Monitora le metriche generali quali fatturato totale, MRR, tasso di abbandono e CAC da una dashboard dedicata, oppure ottieni una panoramica immediata dei KPI e passa da un elenco di record all’altro direttamente nella tua vista quotidiana delle vendite.
Spese immobiliari ricorrenti
Iscrizioni semplici
Invia preventivi direttamente ai clienti attraverso un URL sicuro. I clienti possono confermare gli ordini online.
Portale clienti intuitivo
I clienti possono accedere ai documenti online, in un batter d'occhio: abbonamenti attivi, preventivi interattivi per contattare addetti vendite, ordini di vendita e fatture (in formato PDF).
Pagamenti e fatturazione semplificati
Salva le informazioni di pagamento dei clienti per effettuare pagamenti automatici. I clienti possono anche ricevere fatture via e-mail.
Opzioni ricorrenza
Configura periodi ricorrenti personalizzati (ad es. settimanale, mensile, ogni 2 mesi).
Controlli di stato
Imposta le condizioni per ogni modello di abbonamento per differenziarne i tipi a seconda dello stato.
Tasso di abbandono dei clienti
Individua i motivi per i quali i clienti hanno chiuso gli abbonamenti.
Progetti
Multiprogetto
Lavora contemporaneamente su progetti singoli o multipli. Esegui analisi e ricerche su più progetti.
Assegnazione delle attività
Scegli la persona responsabile di un'attività e aggiungi follower che verranno notificati riguardo i cambiamenti.
Sottolavori
Crea attività secondarie multilivello per dare una struttura migliore al tuo lavoro. È possibile visualizzare le attività secondarie dalla vista kanban.
Dipendenze
Configura dipendenze tra le attività per aggiungere una cornice strutturale e migliorare l'organizzazione del tuo lavoro. Le attività possono essere ripianificate automaticamente in caso di conflitti.
Milestone
Utilizza le milestone per tracciare i principali punti di progresso che devono essere raggiunti per avere successo.
Portale clienti
Gli utenti del portale hanno accesso alle attività e ne discutono sulla stessa piattaforma.
Vendite online
Varianti prodotto
Rendi disponibile il tuo prodotto in diverse varianti come taglie, colori o altri attributi e mostra gli attributi o le immagini delle varianti nella pagina del prodotto.
Listini prezzi
Crea e visualizza diversi listini secondo il profilo e le esigenze del tuo cliente.
Portale clienti
I visitatori ottengono accesso immediato ai documenti come ticket di supporto, fatture, progetti, attività, ecc.
Processo di check-out facilitato
Il processo di checkout è semplice. Aggiungi altri step personalizzati se necessario.
Gestori dei sistemi di pagamento
Consenti ai clienti di pagare con Stripe, PayPal, Authorize.Net, Adyen, Mollie, Ogone e altri, oppure crea i tuoi metodi di pagamento personalizzati.
Analisi dati vendite
Analizza le vendite in base alle quantità vendute e ai ricavi o raggruppale in base ai dipendenti che se ne sono occupati.
Il tuo sito web
Blocchi di costruzione bellissimi
Trascina e rilascia i blocchi di costruzione con funzionalità aziendali. I blocchi sono completamente personalizzabili, dal contenuto al layout.
Temi accattivanti
Di norma, tutti i temi sono disponibili, pronti all'uso e gratuiti. Non c'è bisogno di comprare temi esterni.
Adatto ai dispositivi mobili
Il tuo sito web viene adattato automaticamente ai dispositivi mobili. Scegli se nascondere o meno il contenuto nella versione mobile.
Strumenti SEO
Scrivi contenuti adatti ai motori di ricerca con gli strumenti SEO. Personalizza i titoli e i meta tag delle tue immagini.
Integrazione dei social media
Il costruttore di siti web è completamente integrato con Odoo social marketing, e-mail marketing, notifiche push, ecc.
Generatore intelligente di moduli
Crea facilmente moduli personalizzati e integrali nel tuo flusso di lavoro in pochi clic.
Fatture
Creazione di fatture cliente
Emetti fatture chiare, complete e professionali in pochi secondi.
Gestione delle fatture ricorrenti
Imposta la frequenza di fatturazione per i prodotti in base alle specifiche del contratto.
Termini di pagamento
Configura e utilizza i termini di pagamento che preferisci.
Ricevi i pagamenti online
Invia le tue fatture via e-mail ed aggiungi un link per Authorize, Paypal, Ingenico, Buckaroo o Ayden per essere pagato rapidamente, facilmente ed in sicurezza.
Personalizzazione
Scegli il design, lo stile e il logo che preferisci per personalizzare le fatture.
Resoconto analisi fatture
Ottieni una panoramica generale dello stato di fatture e vendite.
Conoscenze
Creazione di articoli
Scegli il formato di un articolo, scrivi e condividi le informazioni come vuoi aggiungendo immagini di copertina e utilizzando altri strumenti di modifica.
Categorie
È possibile creare categorie e dividere il contenuto come preferisci.
Proprietà
È possibile personalizzare la base di conoscenze con proprietà. I campi proprietà vengono condivisi tra gli articoli figli.
Contenuti da altre app
L'app Knowledge ti consente di recuperare le viste da altre applicazioni.
Condivisione
È possibile condividere articoli con utenti interni ed esterni così come selezionare gli accessi in modifica.
Cronologia salvataggio automatico e revisione
Non perdere traccia del lavoro svolto e di quello attuale.
