علاقات العملاء
العملاء المهتمون الواردون
احصل على عملاء مهتمين يتم إنشاؤهم تلقائياً من رسائل البريد الإلكتروني، ومكالمات VoIP، وتفاعلات مواقع التواصل الاجتماعي، وزوار الموقع الإلكتروني، وحاضري الفعاليات، وتذاكر الدعم، وما إلى ذلك.
إدارة مخطط سير العمل
احصل على نظرة عامة واضحة على مخطط سير عمل الفرص. تمكن من العمل بشكل أسرع باستخدام واجهة السحب والإفلات. قم بإعداد مراحل محددة لكل فريق مبيعات وتحليل أسباب ضياع فرصك لتحسين فعالية مبيعاتك.
قم بإعداد الأنشطة
يتم وضع مكالماتك المخطط لها في قائمة الانتظار، مما يضمن التبديل السلس من مهمة إلى أخرى.
تحديد مواعيد الاجتماعات
جدوِل اجتماعاتك بضغطة زر وابقَ على اتصال دائم مع أودو! أنشئ مواعيدك واجتماعاتك مباشرة من صفحة فرصة البيع أو العميل، وقم بمزامنتها فوراً مع هاتفك المحمول وتقويم Google لضمان تنظيم جدول أعمالك وألا تفوتك أي مقابلة مهمة.
تخطيط الإجراءات التالية
خطط الإجراءات التالية وقم بجدولة مواعيد أعمالك اليومية بناءً على أهم الفرص والمهام.
السجل الكامل
احصل على السجل الكامل للأنشطة المرتبطة بأي عميل: الفرص والأوامر والفواتير والمبالغ الكلية المستحقة وغيرها.
مبيعات العقارات
منشئ عروض الأسعار
أنشئ عرض سعر متقن خلال ثوانٍ. استخدم المنتجات المحددة مسبقاً وقوائم الأسعار والقوالب لتطبيق الأسعار الصحيحة على عروض الأسعار على الفور.
قالب عرض السعر
صمم نماذج عروض أسعار مخصصة ببضع نقرات فقط وأعد استخدامها لتوفير الوقت.
العقود
تتبع كل مرحلة من مراحل العقد، بما في ذلك الفواتير والتجديد وعمليات الارتقاء بالصفقات. قم بإدارة عقود الإيرادات المتكررة مع تطبيق الاشتراكات لدى أودو المتكامل تماماً، بما في ذلك العضويات أو عقود الخدمة وتنبيهات تجديد العقود وخيارات العقود، بالإضافة إلى تتبع الإيرادات المتكررة عن طريق لوحة بيانات الإيرادات الشهرية المتكررة.
بوابة العملاء
امنح العملاء صلاحية الوصول إلى بوابة إلكترونية لعرض عروض الأسعار الخاصة بهم وأوامر البيع، وتتبع حالة عمليات التوصيل في الوقت الفعلي. بوسع العملاء تعديل طلباتهم وتأكيدها بواسطة التوقيع الإلكتروني أو الدفع عبر الإنترنت.
قم بإدارة الفوترة من أوامر البيع
قم بفوترة السلع بالكميات التي تم طلبها أو توصيلها، بناءً على الوقت والمواد. أدر شروط الدفع عن طريق العميل أو الفاتورة، وتتبع الفواتير بكل سهولة.
مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للتتبع
راقب المقاييس العامة مثل إجمالي الفواتير، والإيرادات المتكررة الشهرية (MRR)، ومعدل فقدان العملاء، وتكلفة اكتساب العميل (CAC) من لوحة البيانات المخصصة، أو اطلع على لمحة سريعة عن مؤشرات الأداء الرئيسية وقم بتبديل قوائم السجلات مباشرةً ضمن عرض المبيعات اليومي الخاص بك.
الرسوم الدورية للعقارات
التسجيل بكل سهولة
قم بإرسال عروض الأسعار إلى العملاء مباشرة باستخدام رابط URL آمن. بإمكان العملاء تأكيد طلباتهم عبر الإنترنت.
بوابة عملاء سهلة الاستخدام
بإمكان العملاء الوصول إلى مستنداتهم أونلاين بكل سهولة مع كافة التفاصيل: الاشتراكات النشطة وعروض الأسعار التي تتيح لهم التواصل مع مندوب المبيعات، وأوامر البيع والفواتير (بصيغة PDF).
الدفع وإعداد فواتير العملاء بسهولة
قم بحفظ معلومات الدفع الخاصة بالعملاء للمدفوعات التلقائية. بإمكان العملاء أيضاً استلام الفواتير عن طريق البريد الإلكتروني تلقائياً.
خيارات التكرار
قم بتهيئة فترات تكرار مخصصة (مثال: أسبوعياً، شهرياً، كل شهرين 2).
فحوصات الصحة البدنية
أرسل عروض الأسعار واحصل على التوقيعات بشكل فوري بضغطة زر مع أودو! مكّن عملاءك من الاطلاع على عروض الأسعار والتوقيع عليها إلكترونياً وبشكل مباشر فور استلامها، لتختصر الوقت وتغلق الصفقات بسرعة واحترافية.
تحليل أسباب توقف العملاء عن استخدام الخدمات
تتبع الأسباب التي دفعت العملاء إلى إغلاق اشتراكاتهم.
المشاريع
مشاريع متعددة
اعمل على مشاريع فردية أو متعددة في نفس الوقت. قم بتحليل متعدد للمشاريع وعمليات البحث.
إسناد المهام
اختر الشخص المسؤول لمهمة ما وأضف المتابعين الذين يتم إشعارهم بأي تغييرات في المهمة.
المهام الفرعية
أنشئ مهاماً فرعية متعددة المستويات لمنح عملك سياقاً أفضل. قم بعرض المهام الفرعية من نافذة عرض كانبان للمهمة.
التبعيات
قم بإعداد التبعيات بين المهام لإضافة إطار هيكلي وتحسين تنظيم عملك. يمكن إعادة جدولة المهام تلقائياً في حالة حدوث تعارض.
مؤشرات التقدم
استخدم مؤشرات التقدم لتتبع نقاط التقدم الكبرى التي يجب الوصول إليها لتحقيق النجاح.
بوابة العملاء
بإمكان مستخدمي البوابة الوصول إلى المهام والتواصل بشأنها، وكل ذلك في نفس المكان.
المبيعات عبر الإنترنت
متغيرات المنتج
وفّر منتجاتك بمتغيرات متعددة كالاحجام والألوان والمواصفات المختلفة، واعكِس تنوّع تشكيلتك بأسلوب بصرّي ساحر عبر عرض صور وخصائص كل خيار بشكل مستقل ومباشر على صفحة المنتج.
قوائم الأسعار
قم بإنشاء وعرض قوائم أسعار مختلفة بناء على ملف تعريف عميلك.
بوابة العملاء
بإمكان الزوار الوصول فوراً إلى مستنداتهم كتذاكر الدعم والفواتير والمشاريع والمهام وما إلى ذلك.
الدفع والخروج بكل سهولة
عملية الدفع والخروج سهلة ومباشرة. أضف خطوات إضافية مخصصة إذا لزم الأمر.
مزودو الدفع
أتح للعملاء الدفع عن طريق Stripe، PayPal، Authorize.Net، Adyen، Mollie، Ogone والمزيد، أو قم بإنشاء طرق الدفع الخاصة بك.
تحليل بيانات المبيعات
قم بتحليل مبيعاتك بناء على الكميات المباعة والإيرادات أو تجميعهم حسب مندوب المبيعات.
موقعك الإلكتروني
كتل بنائية رائعة
قم بسحب وإفلات الكتل البرمجية الإنشائية مع خصائص الأعمال. الكتل البنائية قابلة للتخصيص بشكل كبير، من المحتوى وإلى المخطط.
سمات رائعة
كافة السمات متوفرة في النسخة القياسية مباشرة ومجاناً. لا حاجة لشراء سمات خارجية.
يعمل بكفاءة على الهاتف المحمول
تتم أقلمة موقعك الإلكتروني تلقائياً مع الأجهزة المحمولة. اختر ما إذا كنت ترغب في إخفاء المحتوى على نسخة الهاتف المحمول أم لا.
أدوات تحسين محرك البحث
اكتب محتوى مناسباً لمحرك البحث باستخدام أدوات تحسين محركات البحث. قم بتخصيص العناوين والعلامات الوصفية على صورك.
التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
أداة بناء الموقع الإلكتروني مدمجة بالكامل مع تسويق أودو الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإشعارات المنبثقة وما إلى ذلك.
أداة بناء الاستمارات الذكية
أنشئ استمارات مخصصة بكل سهولة وقم بدمجها في سير العمل ببضع نقرات فقط.
الفواتير
أنشئ فواتير العملاء
أصدر فواتيراً واضحة وكاملة واحترافية خلال ثوان.
معالجة الفواتير المتكررة
قم بتعيين مدى دورية عملية فوترة المنتجات، وفقاً لمواصفات العقد.
شروط الدفع
قم بإعداد واستخدام شروط الدفع التي تفضلها.
تقاضى المال عبر الإنترنت
أرسل فواتيرك عن طريق البريد الإلكتروني وأضف رابط إلى أنظمة Authorize، أو Paypal، أو Ingenico، أو Buckaroo، أو Adyen، لاستلام المدفوعات بسرعة وسهولة وأمان.
التخصيصات
اختر تصميمك المفضل والشكل والشعار، لإضفاء لمستك الخاصة على فواتيرك.
تقرير تحليل الفاتورة
احصل على نظرة عامة متكاملة على إحصائيات فواتيرك ومبيعاتك.
المعارف
أنشئ المقالات
اختر تنسيق المقالة وقم بكتابة ومشاركة كافة المعلومات بالطريقة التي تريدها عن طريق إضافة صور الغلاف والعديد من أدوات التحرير الأخرى.
الفئات
يمكنك إنشاء فئاتك الخاصة وتقسيم محتواك بالطريقة التي تعجبك.
الخصائص
يمكنك تخصيص قاعدة المعرفة الخاصة بك باستخدام الخصائص. حقول الخصائص مشتركة بين المقالات الفرعية.
محتوى التطبيقات الأخرى
يتيح لك تطبيق المعارف رؤية مشاهدات المحتوى من التطبيقات الأخرى.
المشاركة
يمكنك مشاركة المقالات مع المستخدمين الداخليين أو الخارجيين وتحديد صلاحيات التحرير.
الحفظ التلقائي وسجل المراجعة
حفظ الأعمال السابقة والحالية: أرشفة وتوثيق تلقائي يضمن عدم فقدان أي من سجلات وتفاصيل أعمالك.
