Hi, is there a way to collect and attach some user data with the helpdesk ticket, when ticket form is sent from portal?
Data such as : geolocation/IP, browser type+version, OS type, OS Language.....etc?...will help alot if troubleshooting his issues.
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Buchhaltung
- Lager
- PoS
- Project
- MRP
Diese Frage wurde gekennzeichnet
827
Ansichten
Diskutieren Sie gerne? Treten Sie bei, statt nur zu lesen!
Erstellen Sie heute ein Konto, um exklusive Funktionen zu nutzen und mit unserer tollen Community zu interagieren!
Registrieren| Verknüpfte Beiträge | Antworten | Ansichten | Aktivität | |
|---|---|---|---|---|
|
0
Apr. 24
|
797 | ||
|
0
Jan. 24
|
558 |
