تخطي للذهاب إلى المحتوى
أودو القائمة
  • تسجيل الدخول
  • جرب مجاناً
  • التطبيقات
    المالية
    • المحاسبة
    • فوترة
    • النفقات
    • جدول البيانات (BI)
    • المستندات
    • توقيع إلكتروني
    المبيعات
    • إدارة علاقات العملاء
    • المبيعات
    • نقطة البيع للمتاجر
    • نقطة البيع للمطاعم
    • الاشتراكات
    • تأجير
    المواقع الإلكترونية
    • أداة بناء المواقع الإلكترونية
    • متاجر إلكترونية
    • مدونة
    • المنتدى
    • دردشة مباشرة
    • التعليم الإلكتروني
    سلسلة التوريد
    • المستودعات
    • التصنيع
    • إدارة دورة حياة المنتج
    • المشتريات
    • الصيانة
    • الجودة
    الموارد البشرية
    • موظفون
    • التوظيف
    • إجازة عمل
    • التقييمات
    • الإحالات
    • تطبيق الأسطول
    التسويق
    • التسويق الإجتماعي
    • التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • التسويق عبر الرسائل النصية
    • فعاليات
    • أتمتة التسويق
    • الاستطلاعات
    الخدمات
    • المشاريع
    • الجداول الزمنية
    • الخدمة الميدانية
    • مكتب المساعدة
    • التخطيط
    • مواعيد
    اﻹنتاجية
    • مناقشة
    • الموافقات
    • إنترنت الأشياء "IoT"
    • بروتوكول ربط المحادثات الصوتية عبر الإنترنت
    • المعرفة
    • WhatsApp
    التطبيقات الخارجية ستوديو أودو منصة أودو السحابية
  • قطاعات الأعمال
    البيع بالتجزئة
    • متجر كتب
    • متجر ملابس
    • متجر أثاث
    • متجر بقالة
    • متجر معدات
    • متجر ألعاب
    الطعام والضيافة
    • بار وحانة
    • المطعم
    • مطعم للوجبات السريعة
    • نزل للضيوف
    • موزّع مشروبات
    • فندق
    العقارات
    • وكالة عقارات
    • شركة هندسة معمارية
    • البناء
    • إدارة العقارات
    • العناية بالحدائق
    • اتحاد مُلاّك العقارات
    استشارة
    • مؤسسة محاسبية
    • شريك أودو
    • وكالة تسويقية
    • منشأة قانونية
    • استقطاب المواهب
    • التدقيق والتوثيق
    التصنيع
    • الأقمشة
    • معدني
    • الأثاث
    • الطعام
    • مصنع خمور
    • هدايا الشركات
    الصحة واللياقة البدنية
    • نادي رياضي
    • متجر نظارات
    • مركز لياقة بدنية
    • الممارسون الصحيون
    • صيدلية
    • صالون تصفيف الشعر
    التجارة
    • عامل صيانة
    • الأجهزة والمعدات التقنية ودعمها
    • أنظمة الطاقة الشمسية
    • صانع أحذية
    • خدمات التنظيف
    • خدمات التكييف (HVAC)
    غير ذلك
    • منظمة غير ربحية
    • وكالة بيئية
    • تأجير لوحات إعلانية
    • تصوير
    • تأجير دراجات
    • بائع وسيط للبرمجيات
    تصفح كافة قطاعات الأعمال
  • مجتمع أودو
    تعلم
    • دروس
    • التوثيق
    • شهادات
    • التدريب
    • مدونة
    • بودكاست
    قم بتعزيز التعليم
    • برنامج تعليم
    • Scale UP! لعبة الأعمال
    • قم بزيارة أودو
    احصل على البرنامج
    • تحميل
    • قارنْ الإصدارات
    • إطلاق
    تعاون
    • جيت هاب "Github"
    • المنتدى
    • فعاليات
    • الترجمات
    • كنْ شريكاً
    • خدمات الشركاء
    • سجل مكتب المحاسبة الخاص بك
    احصل على الخدمات
    • اعثر على شريك
    • اعثر على محاسب
    • قابل أحد مرشدي الأعمال
    • خدمات التنفيذ
    • مراجع العملاء
    • الدعم
    • الترقيات
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    الحصول على عرض توضيحي
  • الأسعار
  • المساعدة

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • إدارة علاقات العملاء
  • e-Commerce
  • المحاسبة
  • المخزون
  • PoS
  • المشروع
  • MRP
All apps
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
المساعدة

It is not possible instal the Helpdesk module

اشتراك

تسلم الإشعارات عندما يكون هناك نشاط في هذا المنشور

لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
instalationHelpdesk
3391 أدوات العرض
الصورة الرمزية
Roberto Requejo Jiménez

The error is the following:


Error:

Odoo Server Error


Traceback (most recent call last):

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 677, in _tag_root

    f(rec)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 580, in _tag_record

    record = model._load_records([data], self.mode == 'update')

  File "/odoo/odoo-server/odoo/models.py", line 4204, in _load_records

    records = self._load_records_create([data['values'] for data in to_create])

  File "/odoo/odoo-server/odoo/models.py", line 4133, in _load_records_create

    return self.create(values)

  File "<decorator-gen-42>", line 2, in create

  File "/odoo/odoo-server/odoo/api.py", line 345, in _model_create_multi

    return create(self, arg)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 482, in create

    return super(View, self).create(vals_list)

  File "<decorator-gen-64>", line 2, in create

  File "/odoo/odoo-server/odoo/api.py", line 345, in _model_create_multi

    return create(self, arg)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_fields.py", line 533, in create

    recs = super().create(vals_list)

  File "<decorator-gen-13>", line 2, in create

  File "/odoo/odoo-server/odoo/api.py", line 345, in _model_create_multi

    return create(self, arg)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/models.py", line 3861, in create

    records = self._create(data_list)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/models.py", line 3933, in _create

    col_val = field.convert_to_column(val, self, stored)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/fields.py", line 2364, in convert_to_column

    value = self.convert_to_cache(value, record)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/fields.py", line 2376, in convert_to_cache

    raise ValueError("Wrong value for %s: %r" % (self, value))

ValueError: Wrong value for ir.ui.view.type: 'cohort'


The above exception was the direct cause of the following exception:


Traceback (most recent call last):

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 237, in _dispatch

    result = request.dispatch()

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 683, in dispatch

    result = self._call_function(**self.params)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 359, in _call_function

    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/service/model.py", line 94, in wrapper

    return f(dbname, *args, **kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 347, in checked_call

    result = self.endpoint(*a, **kw)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 912, in __call__

    return self.method(*args, **kw)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 531, in response_wrap

    response = f(*args, **kw)

  File "/odoo/odoo-server/addons/web/controllers/main.py", line 1381, in call_button

    action = self._call_kw(model, method, args, kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/addons/web/controllers/main.py", line 1369, in _call_kw

    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/api.py", line 396, in call_kw

    result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/api.py", line 383, in _call_kw_multi

    result = method(recs, *args, **kwargs)

  File "<decorator-gen-71>", line 2, in button_immediate_install

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 73, in check_and_log

    return method(self, *args, **kwargs)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 474, in button_immediate_install

    return self._button_immediate_function(type(self).button_install)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 592, in _button_immediate_function

    modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/modules/registry.py", line 89, in new

    odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/modules/loading.py", line 455, in load_modules

    loaded_modules, update_module, models_to_check)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/modules/loading.py", line 348, in load_marked_modules

    perform_checks=perform_checks, models_to_check=models_to_check

  File "/odoo/odoo-server/odoo/modules/loading.py", line 221, in load_module_graph

    load_data(cr, idref, mode, kind='data', package=package)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/modules/loading.py", line 69, in load_data

    tools.convert_file(cr, package.name, filename, idref, mode, noupdate, kind)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 733, in convert_file

    convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 799, in convert_xml_import

    obj.parse(doc.getroot())

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 719, in parse

    self._tag_root(de)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/tools/convert.py", line 685, in _tag_root

    )) from e

Exception


The above exception was the direct cause of the following exception:


Traceback (most recent call last):

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 639, in _handle_exception

    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)

  File "/odoo/odoo-server/odoo/http.py", line 315, in _handle_exception

    raise exception.with_traceback(None) from new_cause

odoo.tools.convert.ParseError: while parsing /odoo/enterprise/addons/helpdesk/views/helpdesk_views.xml:292, near

<record id="helpdesk_ticket_view_cohort" model="ir.ui.view">

        <field name="name">helpdesk.ticket.view.cohort</field>

        <field name="model">helpdesk.ticket</field>

        <field name="arch" type="xml">

            <cohort string="Tickets" date_start="create_date" date_stop="close_date" interval="week" sample="1"/>

        </field>

    </record>


0
الصورة الرمزية
إهمال
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!

أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!

تسجيل
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
How to deny a user from team to access another teams' tickets in Helpdesk
Helpdesk
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
يوليو 25
1122
I want it so that certain stages in the HelpDesk app will not count towards the ticket open time. تم الحل
Helpdesk
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
أكتوبر 24
2451
Helpdesk editing customers and members
Helpdesk
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
5
أغسطس 23
4176
Odoo open sourse
Helpdesk
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
فبراير 22
2893
Re-open and highlight HELPDESK ticket on email reply
Helpdesk
الصورة الرمزية
0
مايو 21
4207
المجتمع
  • دروس
  • التوثيق
  • المنتدى
مصدر مفتوح
  • تحميل
  • جيت هاب "Github"
  • المشغل الآلي رنبوت
  • الترجمات
خدماتنا
  • استضافة أودو إس إتش
  • الدعم
  • الترقية
  • التطويرات المخصصة
  • التعليم
  • اعثر على محاسب
  • اعثر على شريك
  • كنْ شريكاً
معلومات عنا
  • شركتنا
  • أصول العلامة التجارية
  • اتصلْ بنا
  • الوظائف
  • فعاليات
  • بودكاست
  • مدونة
  • عملاء
  • قانوني • الخصوصية
  • الحماية
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

أودو هو عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال مفتوحة المصدر التي تغطي جميع احتياجات شركتك، مثل: إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والمحاسبة والمخزون ونقاط البيع وإدارة المشاريع وما إلى ذلك.

ما يجعل من أودو مميزاً هو هدفه بأن يكون سهل الاستخدام للغاية ومتكاملاً تمامًا في الوقت ذاته.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now