Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

what is making some POS Orders to stay with the PAID status instead of Posted

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
accountingworkflowpospaid
3 Ответы
8566 Представления
Аватар
michel Guénard

Is there any known case where POS orders which belong to a accounted session (and then closed) remain with a Paid status whilst the other ones from the same session are properly accounted for?

This happened 70 times for 25 different POS sessions over a period of time of 2 years!

Could it be related to the products sold?

0
Аватар
Отменить
Shawn Varghese

Do you use the POS module in offline mode?

Аватар
Shawn Varghese
Лучший ответ

This has been observed before, and in our case, it has occurred due to issues in the offline behaviour of the POS Module. Not sure if this applies to you, but consider the following case:

 

When an order is created in the POS session, there are a number of associated attributes to the order object along with order lines, such as user id, session id etc. Now, suppose the current ongoing session id is '1', then the order object in the POS session will also have a session id attribute with the value  '1'.

When we press the 'Validate' button, the browser sends the order object to the python function in the backend to be processed and inserted into the database. However, until the operation is completed, a copy of the order object remains in your browser. In case the operation fails, the browser will attempt to send the order object again.

Now, coming back to the 'Validate' button. Suppose you press Validate and close the session/browser immediately, the copy of the order object will remain in the browser cache (with the session id '1'). At the end of the day, you will Close and Validate all entries and all the orders' states will change from 'Paid' to 'Posted'. You then start a new session, so now the current session id is '2'. However, when you open the POS Session interface, that copy of the order object that was remaining from the previous session will be inserted again to the database. Since this order object still had the old session id, you get an entry into the database with 'Paid' status for session id '1', which had already been closed.

 

This is what has happened in our case. My apologies for explaining this very poorly. This is one issue which exists, at least in OpenERP 7, and causes a lot of issues in the Accounting at the end of the day/month. Hope the explanation makes sense !

1
Аватар
Отменить
Аватар
ha_wwa
Лучший ответ

We have numerous orders in this state. How can we efficiently manage these orders to post their entries, particularly for customer account payments? Would manually creating invoices for all the paid orders resolve the issue? If so, would this process create duplicate entries?


0
Аватар
Отменить
Аватар
michel Guénard
Автор Лучший ответ

@shawn

Thanks for detailled explanation;.

This is a severe issue as we have no solution - other than posting enties manually, but leaving the orders permanently with their erroneous status - to record the corrsponding sales and VAT and perhaps inventory and stock accounting!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

would you qualify this issue as a bug to be reported to Odoo?

I personnaly think it is one. I will wait for other cases  to be reported on as an answer to my question; 

In the meantime, I forwarded my question to the online support; I will also forward your answer to Odoo support .

 

0
Аватар
Отменить
Shawn Varghese

Yup, the offline mode in the POS module is not robust at all. There are numerous cases where it can fail and lead to duplicate entries in the database. It took a lot of code modifications to make the system more sturdy. Please let us know if you get a resolution to this.

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
Sale order : how to delete a payment line to close the pos session ?
accounting pos
Аватар
Аватар
1
сент. 22
8386
Looking to hire for Odoo POS and Accounting Troubleshooting
accounting pos
Аватар
0
мар. 17
3136
[$$+24x7$Latam$Airport$] ¿Cómo llamar a Latam Colombia? 
configuration accounting workflow
Аватар
0
нояб. 25
3
How to Trigger Customer-Specific Code Popup in POS After Selecting the Customer
accounting pos point_of_sale
Аватар
Аватар
1
сент. 25
1404
The partner of the POS online payment (id=xxx) could not be found
accounting pos session
Аватар
1
мая 25
1851
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now