Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

[Odoo 10 Community] Error on installation App Live Chat from Odoo S.A.

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
installationerrorappslivechat
4 Ответы
5472 Представления
Аватар
Tommy Lo

Hello, I'm facing an error on installing process for App Live Chat. Maybe someone can help:

Traceback (most recent call last):

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 638, in _handle_exception

    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 675, in dispatch

    result = self._call_function(**self.params)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 331, in _call_function

    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/service/model.py", line 119, in wrapper

    return f(dbname, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 324, in checked_call

    result = self.endpoint(*a, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 933, in __call__

    return self.method(*args, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 504, in response_wrap

    response = f(*args, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/addons/web/controllers/main.py", line 882, in call_button

    action = self._call_kw(model, method, args, {})

  File "/usr/local/src/odoo-source/addons/web/controllers/main.py", line 870, in _call_kw

    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/api.py", line 681, in call_kw

    return call_kw_multi(method, model, args, kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/api.py", line 672, in call_kw_multi

    result = method(recs, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/module/module.py", line 410, in button_immediate_install

    return self._button_immediate_function(type(self).button_install)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/module/module.py", line 484, in _button_immediate_function

    modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/registry.py", line 78, in new

    odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 339, in load_modules

    loaded_modules, update_module)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 237, in load_marked_modules

    loaded, processed = load_module_graph(cr, graph, progressdict, report=report, skip_modules=loaded_modules, perform_checks=perform_checks)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 156, in load_module_graph

    _load_data(cr, module_name, idref, mode, kind='data')

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 95, in _load_data

    tools.convert_file(cr, module_name, filename, idref, mode, noupdate, kind, report)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 848, in convert_file

    convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate, report)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 918, in convert_xml_import

    obj.parse(doc.getroot(), mode=mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 799, in parse

    self.parse(rec, mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 802, in parse

    self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 780, in _tag_template

    return self._tag_record(record, data_node)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 710, in _tag_record

    id = self.env(context=rec_context)['ir.model.data']._update(rec_model, self.module, res, rec_id or False, not self.isnoupdate(data_node), noupdate=self.isnoupdate(data_node), mode=self.mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1192, in _update

    record = record.create(values)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 353, in create

    return super(View, self).create(self._compute_defaults(values))

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3818, in create

    self._fields[key].determine_inverse(record)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/fields.py", line 999, in determine_inverse

    getattr(records, self.inverse)()

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 220, in _inverse_arch

    view.write(data)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 371, in write

    return super(View, self).write(self._compute_defaults(vals))

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3550, in write

    self._write(old_vals)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3696, in _write

    self._validate_fields(vals)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 1074, in _validate_fields

    raise ValidationError("%s\n\n%s" % (_("Error while validating constraint"), tools.ustr(e)))

ParseError: "Error while validating constraint

Element '<xpath expr="//ul[@id='products']">' cannot be located in parent view

Error context:

View `Footer Rating Livechat Link`

[view_id: 1075, xml_id: n/a, model: n/a, parent_id: 234]

None" while parsing None:33, near

<data inherit_id="website.footer_default" name="Footer Rating Livechat Link">

            <xpath expr="//ul[@id='products']" position="inside">

                <li><a href="/livechat/">Livechat Support</a></li>

            </xpath>

        </data>


1
Аватар
Отменить
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)

Hi, did you have done any customization in the db ? please check whether there is any module which is in cancel install, also install this module in fresh db and check whether you get the same error or not

Jonathan Leaders

I have the same error. No customization to my knowledge. How do I check if there's any modules with a cancelled install?

Ray Carnes

In the list of Apps, group by Status (you will have to use "Add Custom Group" to find this field) to see if any Apps/modules are not 'Installed' or 'Not Installed'. The App you are installing is looking for a View created by the website module. Look in the Odoo log file, especially at startup, to make sure there are no other errors about Odoo not being able to find the website module.

Аватар
Mina
Лучший ответ

I have the same issue.

0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
The following modules are needed by other models Решено
installation error apps models
Аватар
Аватар
1
апр. 24
12316
Error when installing module hr
hr installation error apps user
Аватар
1
окт. 20
6029
Install Purchased App from the App Store. Решено
installation apps
Аватар
Аватар
3
янв. 19
5688
how to fix the problem during installing odoo 8 ??
installation error
Аватар
0
мар. 17
4604
ParseError: "External ID not found..." when installing Sale Forecast Решено
installation error apps sale external_id
Аватар
Аватар
2
дек. 16
6124
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now