Introdução
O tempo em que era necessário gastar uma hora na estrada para comprar os sapatos específicos que queria terminou. O comércio eletrónico passou a estar no centro dos nossos hábitos de consumo. O crescimento das compras online deve-se à sua conveniência inigualável, permitindo aos consumidores aceder a produtos e serviços na ponta dos dedos através de smartphones ou tablets. Do ponto de vista empresarial, a escolha do software de comércio eletrónico adequado é crucial, pois permitirá alcançar o seu público onde ele se encontra e mantê-lo como cliente. Já não se trata apenas de ter um botão “Comprar” no seu site; trata-se de criar uma experiência memorável para os seus clientes, desde a construção da notoriedade da marca até à entrega dos produtos à porta e à prestação de serviços pós-venda. Por trás de cada página de comércio eletrónico, existe um negócio real que exige gestão, o que implica a integração de outras soluções, como gestão de inventário, software de contabilidade, ferramentas de marketing e muito mais.
Escolher o software adequado é, portanto, crucial para atrair, nutrir e promover a fidelização dos clientes de forma eficaz. Esta página é dedicada a fornecer informação suficiente para avaliar as soluções Odoo e Adobe Commerce, e determinar se cumprem melhor os seus requisitos específicos em termos de funcionalidades, preços, avaliações e usabilidade. Selecionámos cuidadosamente algumas das soluções mais populares disponíveis, incluindo Odoo e Adobe Commerce,PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wixe Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Criado para revolucionar o mundo empresarial e finalmente disponibilizar um software que cubra necessidades complexas com simplicidade, o Odoo tornou-se uma das soluções empresariais mais populares. Com mais de 82 aplicações de negócio totalmente integradas e milhares de módulos da comunidade, o software de código aberto atende a todos os setores e dimensões de empresa, tornando-se um interveniente de relevo no mercado. O software belga regista mais de 20 000 downloads por dia, sendo a suíte de aplicações mais instalada e um concorrente direto de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop e Microsoft.
"Atrair, envolver e reter: a solução de comércio eletrónico para fazer a sua loja online prosperar!"
+ 12 milhões
de utilizadores
+ 44.000
apps integradas
+ 50 mil
sites online
+ 5.000
parceiros
Adobe Commerce
O Adobe Commerce teve origem em 2008 como uma solução de software de comércio eletrónico de código aberto sob a marca Varien. Em 2018, a Varien foi adquirida pela Adobe Inc., levando à mudança de nome do software para Adobe Commerce. A plataforma facilita atualmente transações que contribuem com mais de 155 mil milhões de dólares em volume bruto de mercadorias anualmente. O Adobe Commerce está disponível em duas variantes: Magento Open Source e Adobe Commerce. Enquanto o Magento Open Source pode ser obtido gratuitamente, o Adobe Commerce implica uma taxa anual. Ambas as versões são construídas sobre a framework Magento 2. Para efeitos desta comparação, iremos focar-nos na edição Adobe Commerce.
"O futuro do comércio eletrónico, concebido especificamente para a sua empresa"
+270 mil
utilizadores
+3.600
apps integrados
+250 mil
sites online
+400
parceiros
Comparação de Funcionalidades
Gestão dos produtos
Odoo
Adobe Commerce
Gestão de catálogos
Produtos configuráveis (variantes, atributos,...)
Criador de páginas de produtos em linha
Produtos digitais
Avaliações de produtos
Produtos recorrentes (subscrições)
Extensão
Recomendação de produtos com IA
Suporte para múltiplos sites
Gestão de inventário
Suporte a código de barras
Extensão
Suporte a SKU
Previsão de demanda de produtos
Stock real
Stock disponível
Cadeia de abastecimento
Extensão
Gestão de devoluções e trocas
Rastreio de envios
Gestão de encomendas em atraso
Múltiplos armazéns
Gestão de compras
Relatórios de inventário
Desenho
Odoo
Adobe Commerce
Geral
Editor WYSIWYG
Construtor de páginas por arrastar e largar (blocos)
Webdesign adaptável
Mapas do site gerados automaticamente
HTML/CSS/JS personalizável
HTML e CSS
Criador de sites com IA
Temas com IA
Suporte a PWA
Compatível com dispositivos móveis
Conteúdo específico para dispositivos móveis
Usabilidade do comércio eletrónico
Trilhas de navegação
Motor de busca do site
Ordenação dos resultados da pesquisa
Add-on
Filtragem dos resultados da pesquisa
Produto
Múltiplas magens por produto
Carregamentos de imagens em massa
Importação/exportação de produtos em massa
Hierarquia de categorias
Conteúdo de produto em vídeo e 3D
Notificação de reposição de stock
Seletor de matriz
Tipos de visualização de variantes
Gestão de clientes
Odoo
Adobe Commerce
Gestão de clientes
Rastreio de carrinhos abandonados
Carrinho persistente
Portal do cliente
Centro de ajuda e suporte ao cliente
Comprar sem registo
Depoimentos de clientes
Formulário de contato do cliente
Histórico de encomendas de clientes
Preços específicos para clientes
Chat em direto no site
Extensão
Gestão de afiliados
Add-on
Lista de desejos
Formulários de cliente personalizáveis
Configuração de site B2C
Configuração de site B2B
Envio
Odoo
Adobe Commerce
Envio
Regras de envio personalizadas
Envio a tarifa fixa
Impressão de etiquetas
Opção de embalagem para presente
Opção de envio gratuito
Envio baseado no peso
Dropshipping
Extensão
Retirada na loja
Transportadoras: DHL
Transportadoras: UPS
Transportadoras: USPS
Transportadoras: FedEx
Transportadoras: La Poste
Transportadoras: Mondial Relay
Extensão
Transportadoras: Sendcloud
Extensão
Promoções e marketing
Odoo
Adobe Commerce
Promoções e marketing
Resposta automática a e-mail
Gestão de listas de e-mail
Editor de emails por arrastar e largar
Suporte ao programa de afiliados
Cupões e códigos promocionais
Pontos de recompensa
Gestão de descontos
Cartões-presente
Classificações de produtos
Pacotes de produtos
Comparação de produtos
Vendas adicionais no carrinho de compras
Vendas cruzadas em páginas de produtos
Exibição condicional por UTM
Modelos de newsletter personalizáveis
Testes A/B integrados
Extensão
Integrações com o marketplace do eBay
Extensão
Integrações com o marketplace da Amazon
Extensão
Vendas privadas
Publicidade em banner em todo o site
Integração com redes sociais
Extensão
Blogs
Extensão
Otimização para motores de busca(SEO)
Ferramentas integradas de SEO
Sugestões de SEO em linha
URLs otimizado
Rastreio de links
Modelos adaptados para SEO
Gestão de vendas
Odoo
Adobe Commerce
Gestão de vendas
Contabilidade integrada
Relatórios de pesquisa
Add-on
Importação de dados
Suporte a SSL
Faturação integrada
Suporte para múltiplas lojas
Impostos por país/região
Mapeamento automático de impostos
Extensão
Modelo de fatura personalizável
Preenchimento automático de endereço
Pagamento expresso
Sistema de múltiplas moedas
Funcionalidades de pagamento e preços
Pagamento: redirecionamento
Pagamento: servidor a servidor
Pagamentos recorrentes
Integração com o PayPal
Integração com a Adyen
Plugin
Integração com o SIPS Worldline
Plugin
Integração com o Alipay
Extensão
Integração com a Stripe
Extensão
Integrações com o Amazon Payment Services
Integração com o Asiapay
Integração com o Authorize.net
Integração com o Buckaroo
Extensão
Integração com o Flutterwave
Extensão
Integração com o Mercado Pago
Integração com o Mollie
Extensão
Integração com o PayU
Extensão
Integração com o Razorpay
Integração de crédito direto SEPA
Integração com o Ogone
Suporte de provedor próprio
Criação de relatórios
Odoo
Adobe Commerce
Relatórios
Relatório de vendas
Relatórios de inventário
Indicadores de subscrição (MRR, churn, etc.)
Integração com o Google Analytics
Integração com o Plausible Analytics
Relatórios de desempenho de produtos
Relatórios de resumo de vendas
Relatórios de pesquisa do site
Motor de relatórios
Gráficos dinâmicos
Tabela dinâmica
Painel personalizável
Exportar relatório para o Excel
Motor de relatórios
Interface do site completa
Backend rápido (Ajax)
Backend adaptável
Múltiplos idiomas
Motor de relatórios
API
Apps Store (relativa ao comércio eletrónico)
641
3578
Usabilidade, preços e condições
Odoo
Adobe Commerce
Implementação
Facilidade de configuração
4/5
1/5
Facilidade de utilização
4/5
1/5
Flexibilidade de relatórios
5/5
3/5
Velocidade/escalabilidade
5/5
2/5
CDN por padrão
Satisfação dos utilizadores
Classificações no g2Crowd
4.2/5
3.9/5
Classificações no GetApp
4.1/5
4.3/5
Classificações no Capterra
4.1/5
4.3/5
Preços e condições
Preço por mês
Grátis
€1500
Versão gratuita na nuvem
1 ano de domínio gratuito
Duração do contrato
Mensal e anual
Anualmente
1 app gratuita
N/A
Código aberto
Atualizações gratuitas
Atualizações para versões futuras
Modo de alojamento
Na nuvem e local
Na nuvem e local
Apoio
