Trainingsafspraken
Online planning
Laat klanten in een paar klikken afspraken plannen op basis van hun beschikbaarheid.
Bepaal je beschikbaarheden
Configureer je kalender en automatiseer je afspraken.
Middelen boeken
Stel roosters in voor werknemers en beheer middelen op de juiste manier. Beheer boekingen voor middelen, zoals tennisbanen, tafels, vergaderzalen, enz.
Geen dubbele boeking
Tijdsloten die geboekt zijn, worden uit je kalender verwijderd.
Mobielvriendelijk
Laat klanten afspraken plannen vanaf elk verbonden apparaat met de responsieve gebruikesinterface van Odoo.
Analyseer je reservaties
Rapportage zorgt ervoor dat middelen geoptimaliseerd worden op basis van de behoefte aan tijd en je er kunt zijn wanneer je klanten je het meest nodig hebben.
Klantrelaties
Inbound-leads
Maak automatisch leads aan vanuit e-mails, VoIP-gesprekken, reacties op sociale media, websitebezoekers, deelnemers aan evenementen, ondersteuningstickets, enz.
Leads stimuleren
Verstuur automatisch e-mails die zijn afgestemd op het segment en de activiteit van elke lead. Stimuleer het werven van leads met ingebouwde marketingtools zoals SEO, formulierbouwers en A/B-tests.
Pijplijnbeheer
Krijg een duidelijk overzicht van de pijplijn met verkoopkansen. Werk sneller dankzij de interface waarin je elementen eenvoudig kunt verslepen. Stel specifieke fasen in voor elk verkoopteam. Analyseer de redenen voor het mislopen van kansen om je verkoopeffectiviteit te verbeteren.
Activiteiten- en telefoonmanagement
Organiseer, plan en registreer activiteiten en oproepen voor elke verkoopkans, rechtstreeks in de chat van de verkoopkans. Houd de activiteiten van je team in de gaten om de workflows soepel te laten verlopen.
Voorkeuren van de klant
Stel makkelijk de voorkeuren van de klant in: taal, leveringsmethode, financiële gegevens, enz.
Analyse van leads
Ontvang statistieken over de herkomst van leads om de ROI van je marketingcampagnes te evalueren.
Verkoop
Offertebouwer
Maak in een handomdraai een professionele offerte. Gebruik vooraf ingestelde producten, prijslijsten en sjablonen om direct de juiste prijzen op offertes toe te passen.
Offertesjabloon
Ontwerp in een handomdraai professionele offertesjablonen en hergebruik ze om tijd te besparen.
Contracten
Volg elke fase van een contract op, inclusief facturatie, verlenging en upselling. Beheer terugkerende facturen met de volledig geïntegreerde Odoo Abonnementen-app, inclusief lidmaatschappen of servicecontracten, waarschuwingen bij contractverlenging en contractopties, en volg terugkerende inkomsten via het MRR-dashboard.
Klantenportaal
Bied klanten toegang tot een online portaal om hun offertes en verkooporders te bekijken en de status van hun leveringen in realtime te volgen. Klanten kunnen hun bestellingen wijzigen en bevestigen met een elektronische handtekening of online betaling.
Facturatie van verkooporders beheren
Factureer op basis van bestelde of geleverde hoeveelheden, of op basis van tijd en materialen. Beheer betalingsvoorwaarden per klant of per factuur. Houd gemakkelijk de veroudering van je facturen bij.
Traceerbare KPI's
Monitor de algemene statistieken, zoals het totale gefactureerde bedrag, MRR (monthly recurring revenue), klantverloop en CAC via een speciaal dashboard, of bekijk in één oogopslag de belangrijkste prestatie-indicatoren en schakel tussen recordlijsten, rechtstreeks vanuit je dagelijkse verkoopoverzicht.
Trainingsprogramma's
Meerdere projecten
Werk aan één of meerdere projecten tegelijkertijd. Voer projectoverstijgende analyses en zoekopdrachten uit.
Taken toewijzen
Kies de verantwoordelijke van een taak en voeg volgers toe die op de hoogte worden gehouden van elke wijziging in de taak.
Subtaken
Maak subtaken op meerdere niveaus om je werk meer te structuren. Bekijk de subtaken op de Kanban-kaart van een taak.
Afhankelijkheden
Configureer afhankelijkheden tussen taken om een structureel kader toe te voegen en de organisatie van je werk te verbeteren. Taken kunnen automatisch opnieuw worden ingepland in geval van conflict.
Mijlpalen
Gebruik mijlpalen om belangrijke vooruitgangspunten bij te houden die bereikt moeten worden om succes te boeken.
Klantenportaal
Portaalgebruikers kunnen vanuit dezelfde plaats toegang krijgen tot taken en erover communiceren.
Facturen
Klantfacturen aanmaken
Maak duidelijke, volledige en professionele facturen in slechts enkele seconden.
Beheer terugkerende facturen
Stel de facturatiefrequentie in per product op basis van de specificaties in het contract.
Betalingsvoorwaarden
Configureer en gebruik betalingsvoorwaarden naar keuze.
Online betalingen
Stuur je facturen per e-mail en voeg een link toe naar Authorize, PayPal, Ingenico, Buckaroo of Adyen om snel, gemakkelijk en veilig betalingen te ontvangen.
Aanpassingen
Kies zelf je favoriete ontwerp, stijl en logo om je facturen te personaliseren.
Factuuranalyserapport
Krijg een gedetailleerd overzicht van je facturen en verkoopstatussen.
Kennis
Artikels maken
Kies het artikelformaat en schrijf en deel alle informatie zoals jij dat wilt. Voeg omslagfoto's toe en gebruik nog veel andere bewerkingsfuncties.
Categorieën
Maak je eigen categorieën en deel je content op zoals jij het wilt.
Eigenschappen
Voeg eigenschappen toe om je kennisdatabase te personaliseren. De eigenschapsvelden worden gedeeld tussen onderliggende artikelen.
Content van andere apps
Met Kennis kun je de weergave van inhoud uit andere apps ophalen.
Delen
Deel artikels met interne of externe gebruikers en selecteer bewerkingstoegangen.
Automatisch opslaan en revisiegeschiedenis
Verlies jouw geleverde en huidige werk nooit.
