Overslaan naar inhoud
Odoo Menu
  • Aanmelden
  • Probeer het gratis
  • Apps
    Financiën
    • Boekhouding
    • Facturatie
    • Onkosten
    • Spreadsheet (BI)
    • Documenten
    • Ondertekenen
    Verkoop
    • CRM
    • Verkoop
    • Kassasysteem winkel
    • Kassasysteem Restaurant
    • Abonnementen
    • Verhuur
    Websites
    • Websitebouwer
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Bevoorradingsketen
    • Voorraad
    • Productie
    • PLM
    • Inkoop
    • Onderhoud
    • Kwaliteit
    Personeelsbeheer
    • Werknemers
    • Werving & Selectie
    • Verlof
    • Evaluaties
    • Aanbevelingen
    • Wagenpark
    Marketing
    • Social media Marketing
    • E-mailmarketing
    • SMS Marketing
    • Evenementen
    • Marketingautomatisering
    • Enquêtes
    Diensten
    • Project
    • Urenstaten
    • Buitendienst
    • Helpdesk
    • Planning
    • Afspraken
    Productiviteit
    • Chat
    • Goedkeuringen
    • IoT
    • VoIP
    • Kennis
    • WhatsApp
    Apps van derden Odoo Studio Odoo Cloud Platform
  • Bedrijfstakken
    Detailhandel
    • Boekhandel
    • kledingwinkel
    • Meubelzaak
    • Supermarkt
    • Bouwmarkt
    • Speelgoedwinkel
    Food & Hospitality
    • Bar en Pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gastenverblijf
    • Drankenhandelaar
    • Hotel
    Vastgoed
    • Makelaarskantoor
    • Architectenbureau
    • Bouw
    • Vastgoedbeheer
    • Tuinieren
    • Vereniging van eigenaren
    Consulting
    • Accountantskantoor
    • Odoo Partner
    • Marketingbureau
    • Advocatenkantoor
    • Talentenwerving
    • Audit & Certificering
    Productie
    • Textiel
    • Metaal
    • Meubels
    • Eten
    • Brewery
    • Relatiegeschenken
    Gezondheid & Fitness
    • Sportclub
    • Opticien
    • Fitnesscentrum
    • Wellness-medewerkers
    • Apotheek
    • Kapper
    Trades
    • Klusjesman
    • IT-hardware & support
    • Zonne-energiesystemen
    • Schoenmaker
    • Schoonmaakdiensten
    • HVAC-diensten
    Andere
    • Non-profitorganisatie
    • Milieuagentschap
    • Verhuur van Billboards
    • Fotograaf
    • Fietsleasing
    • Softwareverkoper
    Browse all Industries
  • Community
    Leren
    • Tutorials
    • Documentatie
    • Certificeringen
    • Training
    • Blog
    • Podcast
    Versterk het onderwijs
    • Onderwijs- programma
    • Scale Up! Business Game
    • Bezoek Odoo
    Download de Software
    • Downloaden
    • Vergelijk edities
    • Releases
    Werk samen
    • Github
    • Forum
    • Evenementen
    • Vertalingen
    • Word een Partner
    • Services for Partners
    • Registreer je accountantskantoor
    Diensten
    • Vind een partner
    • Vind een boekhouder
    • Een adviseur ontmoeten
    • Implementatiediensten
    • Klantreferenties
    • Ondersteuning
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Vraag een demo aan
  • Prijzen
  • Help

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Boekhouding
  • Voorraad
  • PoS
  • Project
  • MRP
All apps
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Help

POS how to give refund with Stripe terminal

Inschrijven

Ontvang een bericht wanneer er activiteit is op deze post

Deze vraag is gerapporteerd
posterminalStripeodoo16features
8 Antwoorden
3686 Weergaven
Avatar
Phil Parker

Odoo v16

I have Point of Sale (POS) set up with Stripe WisePOS E terminal, which works well for POS sales.

It doesn't work for refunds using the test card on the terminal, giving an error of 'Fetch Secret'.

If anyone has had this problem or could offer any help in resolving this, I would be very grateful.

Thanks.

Phil

1
Avatar
Annuleer
Ryan Randolph

Any updates here? I agree this should have been included from the start.

Avatar
Chris Jackson
Beste antwoord

They've had this in the "pipeline" for over a year because I hounded them about it in January of last year and was given the same "its in the pipeline" answer back then.  Unfortunately, the POS aspect of Odoo feels like it doesn't get the level of development it needs to really be a great solution.  Not being able to refund a sale using the CC provider they formally recommend is a pretty large oversight.

I know it's not appropriate to "gripe" on the help forum.  But this issue needs to be bumped up higher on the importance list for Odoo development.

2
Avatar
Annuleer
Avatar
Phil Parker
Auteur Beste antwoord

Hi Sagar, unfortunately, no. I contacted Odoo support who told me this is not functional yet. They have this in the pipeline to resolve, but couldn't give me a time frame.

1
Avatar
Annuleer
Avatar
Bakocaddy
Beste antwoord

Any updates on this? We have tried the one in the app store and it's not working for us. Mind blowing that this is even a thing. How can Odoo not make this a priority for POS?? POS is where we get the most returns of products and it's a nightmare to deal with. We use 18 and need this fixed VERY badly. 

0
Avatar
Annuleer
Avatar
Doug Mattingly
Beste antwoord

Odoo does not implement Stripe's refund API endpoint so it is just trying to send a negative payment.  I wrote a module to fix this and add on-reader tipping.  It is tested only for my specific environment on odoo version 17 with USD currency.  You can find it on github. Search for bizlabs/stripe_extras (I don't have karma to post link).  

I welcome your comments.

Doug

0
Avatar
Annuleer
Avatar
aburles
Beste antwoord

This is crazy that Odoo/Stripe won't communicate to do a refund.  This is standard business procedure.  Yes, there may be an "app" to buy, but this should be standard operating procedure. Extreme amount of extra work to refund to a customer.

0
Avatar
Annuleer
Hanny Sanyo

I agree! in the meantime, that is an "app" I can buy for odoo 18 as a solution/workaround??

Avatar
Hanny Sanyo
Beste antwoord

any updates on this?

0
Avatar
Annuleer
Avatar
Maz Stuart - ODIY Academy
Beste antwoord

We have a module for this that we are about to add into the Odoo App Store, but feel free to contact me directly if you want more info maz@elysian2.com

0
Avatar
Annuleer
Phil Parker
Auteur

Thanks Marilyn, we will check it out.

Avatar
Sagar Khatri
Beste antwoord

I have the same problem. Were you able to resolve this issue? 

It almost feels like stripe Odoo refund is trying to create a payment intent with stripe instead of refund. I feel could be buggy code.

0
Avatar
Annuleer
Geniet je van het gesprek? Blijf niet alleen lezen, doe ook mee!

Maak vandaag nog een account aan om te profiteren van exclusieve functies en deel uit te maken van onze geweldige community!

Aanmelden
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
How can I set up Stripe testing account for POS?
pos Stripe odoo16features
Avatar
0
sep. 24
2432
Odoo POS amd Stripe S700
pos Stripe
Avatar
Avatar
2
okt. 25
698
Odoo 16 POS Could not communicate with the Reader BBPOS WisePOS™ E
pos Stripe
Avatar
Avatar
Avatar
2
mrt. 25
4538
Missing Record on Closing POS Session Opgelost
pos odoo16features
Avatar
Avatar
2
sep. 25
3190
POS Stripe
pos Stripe
Avatar
0
dec. 24
1640
Community
  • Tutorials
  • Documentatie
  • Forum
Open Source
  • Downloaden
  • Github
  • Runbot
  • Vertalingen
Diensten
  • Odoo.sh Hosting
  • Ondersteuning
  • Upgrade
  • Gepersonaliseerde ontwikkelingen
  • Onderwijs
  • Vind een boekhouder
  • Vind een partner
  • Word een Partner
Over ons
  • Ons bedrijf
  • Merkelementen
  • Neem contact met ons op
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Podcast
  • Blog
  • Klanten
  • Juridisch • Privacy
  • Beveiliging
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo is een suite van open source zakelijke apps die aan al je bedrijfsbehoeften voldoet: CRM, E-commerce, boekhouding, inventaris, kassasysteem, projectbeheer, enz.

Odoo's unieke waardepropositie is om tegelijkertijd zeer gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd te zijn.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now