Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

POS how to give refund with Stripe terminal

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
posterminalStripeodoo16features
8 Odpovědi
3638 Zobrazení
Avatar
Phil Parker

Odoo v16

I have Point of Sale (POS) set up with Stripe WisePOS E terminal, which works well for POS sales.

It doesn't work for refunds using the test card on the terminal, giving an error of 'Fetch Secret'.

If anyone has had this problem or could offer any help in resolving this, I would be very grateful.

Thanks.

Phil

1
Avatar
Zrušit
Ryan Randolph

Any updates here? I agree this should have been included from the start.

Avatar
Chris Jackson
Nejlepší odpověď

They've had this in the "pipeline" for over a year because I hounded them about it in January of last year and was given the same "its in the pipeline" answer back then.  Unfortunately, the POS aspect of Odoo feels like it doesn't get the level of development it needs to really be a great solution.  Not being able to refund a sale using the CC provider they formally recommend is a pretty large oversight.

I know it's not appropriate to "gripe" on the help forum.  But this issue needs to be bumped up higher on the importance list for Odoo development.

2
Avatar
Zrušit
Avatar
Phil Parker
Autor Nejlepší odpověď

Hi Sagar, unfortunately, no. I contacted Odoo support who told me this is not functional yet. They have this in the pipeline to resolve, but couldn't give me a time frame.

1
Avatar
Zrušit
Avatar
Bakocaddy
Nejlepší odpověď

Any updates on this? We have tried the one in the app store and it's not working for us. Mind blowing that this is even a thing. How can Odoo not make this a priority for POS?? POS is where we get the most returns of products and it's a nightmare to deal with. We use 18 and need this fixed VERY badly. 

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Doug Mattingly
Nejlepší odpověď

Odoo does not implement Stripe's refund API endpoint so it is just trying to send a negative payment.  I wrote a module to fix this and add on-reader tipping.  It is tested only for my specific environment on odoo version 17 with USD currency.  You can find it on github. Search for bizlabs/stripe_extras (I don't have karma to post link).  

I welcome your comments.

Doug

0
Avatar
Zrušit
Avatar
aburles
Nejlepší odpověď

This is crazy that Odoo/Stripe won't communicate to do a refund.  This is standard business procedure.  Yes, there may be an "app" to buy, but this should be standard operating procedure. Extreme amount of extra work to refund to a customer.

0
Avatar
Zrušit
Hanny Sanyo

I agree! in the meantime, that is an "app" I can buy for odoo 18 as a solution/workaround??

Avatar
Hanny Sanyo
Nejlepší odpověď

any updates on this?

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Maz Stuart - ODIY Academy
Nejlepší odpověď

We have a module for this that we are about to add into the Odoo App Store, but feel free to contact me directly if you want more info maz@elysian2.com

0
Avatar
Zrušit
Phil Parker
Autor

Thanks Marilyn, we will check it out.

Avatar
Sagar Khatri
Nejlepší odpověď

I have the same problem. Were you able to resolve this issue? 

It almost feels like stripe Odoo refund is trying to create a payment intent with stripe instead of refund. I feel could be buggy code.

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How can I set up Stripe testing account for POS?
pos Stripe odoo16features
Avatar
0
zář 24
2403
Odoo POS amd Stripe S700
pos Stripe
Avatar
Avatar
2
říj 25
653
Odoo 16 POS Could not communicate with the Reader BBPOS WisePOS™ E
pos Stripe
Avatar
Avatar
Avatar
2
bře 25
4504
Missing Record on Closing POS Session Vyřešeno
pos odoo16features
Avatar
Avatar
2
zář 25
3156
POS Stripe
pos Stripe
Avatar
0
pro 24
1622
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now