Overslaan naar inhoud
Odoo Menu
  • Aanmelden
  • Probeer het gratis
  • Apps
    Financiën
    • Boekhouding
    • Facturatie
    • Onkosten
    • Spreadsheet (BI)
    • Documenten
    • Ondertekenen
    Verkoop
    • CRM
    • Verkoop
    • Kassasysteem winkel
    • Kassasysteem Restaurant
    • Abonnementen
    • Verhuur
    Websites
    • Websitebouwer
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Bevoorradingsketen
    • Voorraad
    • Productie
    • PLM
    • Inkoop
    • Onderhoud
    • Kwaliteit
    Personeelsbeheer
    • Werknemers
    • Werving & Selectie
    • Verlof
    • Evaluaties
    • Aanbevelingen
    • Wagenpark
    Marketing
    • Sociale media-marketing
    • E-mailmarketing
    • Sms-marketing
    • Evenementen
    • Marketingautomatisering
    • Enquêtes
    Diensten
    • Project
    • Urenstaten
    • Buitendienst
    • Helpdesk
    • Planning
    • Afspraken
    Productiviteit
    • Chat
    • Goedkeuringen
    • IoT
    • VoIP
    • Kennis
    • WhatsApp
    Apps van derden Odoo Studio Odoo Cloud Platform
  • Bedrijfstakken
    Detailhandel
    • Boekhandel
    • kledingwinkel
    • Meubelzaak
    • Supermarkt
    • Bouwmarkt
    • Speelgoedwinkel
    Food & Hospitality
    • Bar en Pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gastenverblijf
    • Drankenhandelaar
    • Hotel
    Vastgoed
    • Makelaarskantoor
    • Architectenbureau
    • Bouw
    • Vastgoedbeheer
    • Tuinieren
    • Vereniging van eigenaren
    Consulting
    • Accountantskantoor
    • Odoo Partner
    • Marketingbureau
    • Advocatenkantoor
    • Talentenwerving
    • Audit & Certificering
    Productie
    • Textiel
    • Metaal
    • Meubels
    • Eten
    • Brewery
    • Relatiegeschenken
    Gezondheid & Fitness
    • Sportclub
    • Opticien
    • Fitnesscentrum
    • Wellness-medewerkers
    • Apotheek
    • Kapper
    Trades
    • Klusjesman
    • IT-hardware & support
    • Zonne-energiesystemen
    • Schoenmaker
    • Schoonmaakdiensten
    • HVAC-diensten
    Andere
    • Non-profitorganisatie
    • Milieuagentschap
    • Verhuur van Billboards
    • Fotograaf
    • Fietsleasing
    • Softwareverkoper
    Browse all Industries
  • Community
    Leren
    • Tutorials
    • Documentatie
    • Certificeringen
    • Training
    • Blog
    • Podcast
    Versterk het onderwijs
    • Onderwijs- programma
    • Scale Up! Business Game
    • Bezoek Odoo
    Download de Software
    • Downloaden
    • Vergelijk edities
    • Releases
    Werk samen
    • Github
    • Forum
    • Evenementen
    • Vertalingen
    • Word een Partner
    • Services for Partners
    • Registreer je accountantskantoor
    Diensten
    • Vind een partner
    • Vind een boekhouder
    • Een adviseur ontmoeten
    • Implementatiediensten
    • Klantreferenties
    • Ondersteuning
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Vraag een demo aan
  • Prijzen
  • Help

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Boekhouding
  • Voorraad
  • PoS
  • Project
  • MRP
All apps
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Help

Associate surveys with specific objects

Inschrijven

Ontvang een bericht wanneer er activiteit is op deze post

Deze vraag is gerapporteerd
surveys
3 Antwoorden
6418 Weergaven
Avatar
Javier Macchi

I am working with the Surveys module in Odoo v14, and it seems to be powerful enough to design different questionaires to be used in many different situations... for example to send it to clients to ask for their satisfaction about a given product or service, or to a candidate that has applied for a job to ask them detailed questions about their previous experience.

The problem I'm facing is how to associate those survey responses to the object that originated them, for example if I send the satisfaction survey to a given customer, I want to be able to see that survey response from the client record. Or if I send the previous experience survey to a candidate, I want to access it from the candidate record.

Currently I can only access the surveys from the surveys module, and have to manually search for the specific survey response I want to find, which is highly inefficient and also lacks any traceability and direct link to the original object. Has anybody faced this situation and has found a solution or workaround for this problem?

Any ideas are appreciated, thanks!

1
Avatar
Annuleer
Avatar
Samuel Moguilner
Beste antwoord

Is it possible to implement this functionality even if the user is not logged in? If I collect email addresses through the survey, is there a method to match these emails with the corresponding contacts? Thanks in advance!

1
Avatar
Annuleer
Avatar
XOLUTO
Beste antwoord

Answer above only covers use cases when survey is related to a user.

But in real life you want to relate survey results to products, affiliates, partners, ... 

In my case I have service tasks to assess partners, doing a supplier audit/assessment.

So you have somehow relate the survey to a particular partner and their products, which is not supported out of the box.

The approach I've implemented in odoo is outlined as follows

  • Inherit Controller to write related business object info)
  • In calling the  survey (URL-Action) pass the context (related business object info)
  • Inherited Controller process the context and add it to survey.user_input

Custom Controller

Important here: add an additional parameter, in my case task_id

The clue is to pass your context info in the additional_vals which are then evaluated and written by default to the survey.user_input.

You have to inherit of course the according to your needs.

class SurveyController(Survey):        
​@http.route('/survey/start/', type='http', auth='public', ​website=True)   
def survey_start(self, survey_token, answer_token=None, email=False, task_id=None,**post):
    ​ ​# the clue, add additional_vals, which are then written to the survey anser       
​ ​additional_vals = {} # f
​ ​if task_id:           
​ ​ ​reffering_task = request.env['project.task'].sudo().search([
​ ​ ​ ​('id', '=', task_id)], limit=1)           
​ ​ ​additional_vals = {'my_partner_id': reffering_task.partner_id.id,
​ ​ ​ 'my_standard_id': reffering_task.standard_id.id                    # rest of the controller remain unchanged
​....

Call Survey:

Survey is called by url action. you have to add your context info (in my case task_id) to be evaluated be the survey controller start (see above)

...
   self.ensure_one()       
​url = '%s?%s' % (self.get_start_url(), werkzeug.urls.url_encode(
​ ​{'answer_token': answer and answer.access_token or None,
​ ​'task_id': self.id}))  # open via URL-Action       
​return {
​ ​'type': 'ir.actions.act_url',
​​'name': "Start Survey", 
​ ​'target': 'new', 
​ ​'url': url       
​}
0
Avatar
Annuleer
Avatar
Ray Carnes (ray)
Beste antwoord

Since the Customer is a Contact in Odoo (res.partner records) you can use Odoo Studio to create a smart button to access all responses, because the partner_id field is already on the Survey Response (if the Customer is logged in when they reply).

First, create a field on the Contact to link to the Survey Responses:



Next, use Odoo Studio to create the Smart Button:







Once you send a Survey and receive a response, you will see them from the Contact record.


0
Avatar
Annuleer
Geniet je van het gesprek? Blijf niet alleen lezen, doe ook mee!

Maak vandaag nog een account aan om te profiteren van exclusieve functies en deel uit te maken van onze geweldige community!

Aanmelden
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
Survey Visual Changes Possible?
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
mrt. 24
4462
Survey for Events, Odoo 15
surveys
Avatar
0
sep. 23
2014
Duplicate question in surveys Opgelost
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
mei 23
2879
survey results
surveys
Avatar
Avatar
1
dec. 20
4499
print survey Opgelost
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
okt. 20
4391
Community
  • Tutorials
  • Documentatie
  • Forum
Open Source
  • Downloaden
  • Github
  • Runbot
  • Vertalingen
Diensten
  • Odoo.sh Hosting
  • Ondersteuning
  • Upgrade
  • Gepersonaliseerde ontwikkelingen
  • Onderwijs
  • Vind een boekhouder
  • Vind een partner
  • Word een Partner
Over ons
  • Ons bedrijf
  • Merkelementen
  • Neem contact met ons op
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Podcast
  • Blog
  • Klanten
  • Juridisch • Privacy
  • Beveiliging
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo is een suite van open source zakelijke apps die aan al je bedrijfsbehoeften voldoet: CRM, E-commerce, boekhouding, inventaris, kassasysteem, projectbeheer, enz.

Odoo's unieke waardepropositie is om tegelijkertijd zeer gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd te zijn.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now