Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Associate surveys with specific objects

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
surveys
3 Respostes
6301 Vistes
Avatar
Javier Macchi

I am working with the Surveys module in Odoo v14, and it seems to be powerful enough to design different questionaires to be used in many different situations... for example to send it to clients to ask for their satisfaction about a given product or service, or to a candidate that has applied for a job to ask them detailed questions about their previous experience.

The problem I'm facing is how to associate those survey responses to the object that originated them, for example if I send the satisfaction survey to a given customer, I want to be able to see that survey response from the client record. Or if I send the previous experience survey to a candidate, I want to access it from the candidate record.

Currently I can only access the surveys from the surveys module, and have to manually search for the specific survey response I want to find, which is highly inefficient and also lacks any traceability and direct link to the original object. Has anybody faced this situation and has found a solution or workaround for this problem?

Any ideas are appreciated, thanks!

1
Avatar
Descartar
Avatar
Samuel Moguilner
Best Answer

Is it possible to implement this functionality even if the user is not logged in? If I collect email addresses through the survey, is there a method to match these emails with the corresponding contacts? Thanks in advance!

1
Avatar
Descartar
Avatar
XOLUTO
Best Answer

Answer above only covers use cases when survey is related to a user.

But in real life you want to relate survey results to products, affiliates, partners, ... 

In my case I have service tasks to assess partners, doing a supplier audit/assessment.

So you have somehow relate the survey to a particular partner and their products, which is not supported out of the box.

The approach I've implemented in odoo is outlined as follows

  • Inherit Controller to write related business object info)
  • In calling the  survey (URL-Action) pass the context (related business object info)
  • Inherited Controller process the context and add it to survey.user_input

Custom Controller

Important here: add an additional parameter, in my case task_id

The clue is to pass your context info in the additional_vals which are then evaluated and written by default to the survey.user_input.

You have to inherit of course the according to your needs.

class SurveyController(Survey):        
​@http.route('/survey/start/', type='http', auth='public', ​website=True)   
def survey_start(self, survey_token, answer_token=None, email=False, task_id=None,**post):
    ​ ​# the clue, add additional_vals, which are then written to the survey anser       
​ ​additional_vals = {} # f
​ ​if task_id:           
​ ​ ​reffering_task = request.env['project.task'].sudo().search([
​ ​ ​ ​('id', '=', task_id)], limit=1)           
​ ​ ​additional_vals = {'my_partner_id': reffering_task.partner_id.id,
​ ​ ​ 'my_standard_id': reffering_task.standard_id.id                    # rest of the controller remain unchanged
​....

Call Survey:

Survey is called by url action. you have to add your context info (in my case task_id) to be evaluated be the survey controller start (see above)

...
   self.ensure_one()       
​url = '%s?%s' % (self.get_start_url(), werkzeug.urls.url_encode(
​ ​{'answer_token': answer and answer.access_token or None,
​ ​'task_id': self.id}))  # open via URL-Action       
​return {
​ ​'type': 'ir.actions.act_url',
​​'name': "Start Survey", 
​ ​'target': 'new', 
​ ​'url': url       
​}
0
Avatar
Descartar
Avatar
Ray Carnes (ray)
Best Answer

Since the Customer is a Contact in Odoo (res.partner records) you can use Odoo Studio to create a smart button to access all responses, because the partner_id field is already on the Survey Response (if the Customer is logged in when they reply).

First, create a field on the Contact to link to the Survey Responses:



Next, use Odoo Studio to create the Smart Button:







Once you send a Survey and receive a response, you will see them from the Contact record.


0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Survey Visual Changes Possible?
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
de març 24
4362
Survey for Events, Odoo 15
surveys
Avatar
0
de set. 23
1955
Duplicate question in surveys Solved
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
de maig 23
2819
survey results
surveys
Avatar
Avatar
1
de des. 20
4435
print survey Solved
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
d’oct. 20
4338
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now