Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Associate surveys with specific objects

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
surveys
3 Odpovědi
6308 Zobrazení
Avatar
Javier Macchi

I am working with the Surveys module in Odoo v14, and it seems to be powerful enough to design different questionaires to be used in many different situations... for example to send it to clients to ask for their satisfaction about a given product or service, or to a candidate that has applied for a job to ask them detailed questions about their previous experience.

The problem I'm facing is how to associate those survey responses to the object that originated them, for example if I send the satisfaction survey to a given customer, I want to be able to see that survey response from the client record. Or if I send the previous experience survey to a candidate, I want to access it from the candidate record.

Currently I can only access the surveys from the surveys module, and have to manually search for the specific survey response I want to find, which is highly inefficient and also lacks any traceability and direct link to the original object. Has anybody faced this situation and has found a solution or workaround for this problem?

Any ideas are appreciated, thanks!

1
Avatar
Zrušit
Avatar
Samuel Moguilner
Nejlepší odpověď

Is it possible to implement this functionality even if the user is not logged in? If I collect email addresses through the survey, is there a method to match these emails with the corresponding contacts? Thanks in advance!

1
Avatar
Zrušit
Avatar
XOLUTO
Nejlepší odpověď

Answer above only covers use cases when survey is related to a user.

But in real life you want to relate survey results to products, affiliates, partners, ... 

In my case I have service tasks to assess partners, doing a supplier audit/assessment.

So you have somehow relate the survey to a particular partner and their products, which is not supported out of the box.

The approach I've implemented in odoo is outlined as follows

  • Inherit Controller to write related business object info)
  • In calling the  survey (URL-Action) pass the context (related business object info)
  • Inherited Controller process the context and add it to survey.user_input

Custom Controller

Important here: add an additional parameter, in my case task_id

The clue is to pass your context info in the additional_vals which are then evaluated and written by default to the survey.user_input.

You have to inherit of course the according to your needs.

class SurveyController(Survey):        
​@http.route('/survey/start/', type='http', auth='public', ​website=True)   
def survey_start(self, survey_token, answer_token=None, email=False, task_id=None,**post):
    ​ ​# the clue, add additional_vals, which are then written to the survey anser       
​ ​additional_vals = {} # f
​ ​if task_id:           
​ ​ ​reffering_task = request.env['project.task'].sudo().search([
​ ​ ​ ​('id', '=', task_id)], limit=1)           
​ ​ ​additional_vals = {'my_partner_id': reffering_task.partner_id.id,
​ ​ ​ 'my_standard_id': reffering_task.standard_id.id                    # rest of the controller remain unchanged
​....

Call Survey:

Survey is called by url action. you have to add your context info (in my case task_id) to be evaluated be the survey controller start (see above)

...
   self.ensure_one()       
​url = '%s?%s' % (self.get_start_url(), werkzeug.urls.url_encode(
​ ​{'answer_token': answer and answer.access_token or None,
​ ​'task_id': self.id}))  # open via URL-Action       
​return {
​ ​'type': 'ir.actions.act_url',
​​'name': "Start Survey", 
​ ​'target': 'new', 
​ ​'url': url       
​}
0
Avatar
Zrušit
Avatar
Ray Carnes (ray)
Nejlepší odpověď

Since the Customer is a Contact in Odoo (res.partner records) you can use Odoo Studio to create a smart button to access all responses, because the partner_id field is already on the Survey Response (if the Customer is logged in when they reply).

First, create a field on the Contact to link to the Survey Responses:



Next, use Odoo Studio to create the Smart Button:







Once you send a Survey and receive a response, you will see them from the Contact record.


0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
Survey Visual Changes Possible?
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
bře 24
4370
Survey for Events, Odoo 15
surveys
Avatar
0
zář 23
1957
Duplicate question in surveys Vyřešeno
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
kvě 23
2821
survey results
surveys
Avatar
Avatar
1
pro 20
4435
print survey Vyřešeno
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
říj 20
4338
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now