LAUD
Laud is een full-service digital agency dat branding, marketingcampagnes en digitale oplossingen levert voor een brede waaier aan klanten. Hun werking omvat leadbeheer, het managen van meerdere klantprojecten, teamcoördinatie en correcte tijdsregistratie en facturatie. Met de groei van de agency werd een centraal platform nodig om al deze processen te verbinden.
De uitdaging
Agencywerking vraagt een nauwe afstemming tussen sales, projectuitvoering, planning en finance. Het gebruik van aparte tools voor CRM, projectmanagement, timesheets en facturatie maakte het moeilijk om realtime overzicht te behouden, workloads te sturen en projectrendabiliteit op te volgen.
dear digital’s oplossing
dear digital implementeerde Odoo als operationele backbone voor Laud. CRM beheert leads en opportuniteiten, projecten en taken structureren het klantwerk, en planning en timesheets geven inzicht in workloads en factureerbare uren. Accounting en subscriptions zijn geïntegreerd voor vlotte facturatie en financiële opvolging. Aanvullende modules zoals marketing automation, e-mailmarketing en website ondersteunen de verdere groei.
De resultaten
Laud werkt vandaag met één geïntegreerd systeem waarin sales, projecten en finance op elkaar afgestemd zijn. Dat resulteert in betere planning, duidelijkere projectinzichten en een sterkere opvolging van rendabiliteit. Odoo biedt een schaalbare basis die creatief werk ondersteunt zonder de operationele controle te verliezen.
