LAUD
Laud est une agence digitale full-service proposant du branding, des campagnes marketing et des solutions digitales pour une large clientèle. Son activité implique la gestion des leads, le pilotage de multiples projets clients, la coordination des équipes ainsi qu’un suivi précis du temps et de la facturation. Avec la croissance de l’agence, une plateforme centrale est devenue indispensable.
Le défi
Le fonctionnement d’une agence repose sur une coordination étroite entre ventes, delivery projet, planning et finance. L’utilisation d’outils séparés pour le CRM, la gestion de projets, les timesheets et la facturation rendait difficile le maintien d’une vue en temps réel, le pilotage des charges et le suivi de la rentabilité.
La solution de dear digital
dear digital a mis en place Odoo comme colonne vertébrale opérationnelle de Laud. Le CRM gère les leads et opportunités, les projets et tâches structurent le travail client, et la planification et les timesheets offrent une visibilité sur les charges et les heures facturables. La comptabilité et les abonnements sont intégrés pour assurer une facturation fluide et un suivi financier précis. Des modules complémentaires comme le marketing automation, l’email marketing et le site web soutiennent la croissance.
Les résultats
Laud dispose désormais d’un système entièrement intégré où ventes, projets, équipes et finance sont alignés. L’équipe bénéficie d’une meilleure planification, d’une vision plus claire des projets et d’un meilleur suivi de la rentabilité. Odoo constitue une base évolutive qui soutient le travail créatif tout en gardant le contrôle opérationnel.