Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Validations
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Épicerie
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Food & Hospitality
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brewery
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Trades
    • Bricoleur
    • Matériel informatique et support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Browse all Industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenez partenaire
    • Services for Partners
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilité
  • Inventaire
  • PoS
  • Projet
  • MRP
All apps
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

Reg: Send GSTR-1 Details of customers invoices - Status not changing

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
enterprisestatusOdoo 16GSTR-1
2 Réponses
1401 Vues
Avatar
Tenth Planet

Dear All,


One of our customer using Odoo16EE. We have connected GST account and enabled production environment and Refresh token options in settings. Everthing is fine.


But when we push the GSTR-1 Report to GST Portal using Odoo Default GST Return Period Feature, The status shows "Sending" for Long period. It doesn't change to any status.

Please suggest what should We do to make this work.


Thanks

Odoo@tenthPlanet

0
Avatar
Ignorer
Avatar
Odiware Technologies
Meilleure réponse

It seems the issue might be due to a delay in communication between Odoo and the GST portal. Here are a few steps to resolve the issue:

  1. Check API connectivity: Ensure the GST portal API is accessible from your Odoo instance.
  2. Validate GSTIN details: Confirm that the GSTIN and other credentials are correctly configured in Odoo.
  3. Check logs: Review the Odoo logs for any errors during the submission process.
  4. Verify GST Return Period: Make sure the correct GST return period is selected and matches the reporting period for the data.
  5. GST Portal Status: Sometimes, the issue could be on the GST portal’s end. Check if the portal is experiencing downtime or delays.

If the issue persists, try resubmitting after some time, or consider contacting Odoo support for more specific troubleshooting.

1
Avatar
Ignorer
Tenth Planet
Auteur

Idenfied that Scheduled Action to post the File as Json is not running. After making it , it works

Thanks for your reply

Avatar
pulkitjiain
Meilleure réponse

Based on cases I’ve handled earlier, the “Sending” status usually means the report has been pushed from Odoo but is stuck before reaching the GST portal. This can happen due to token issues, API sync delays, or incorrect return-period mapping.

I’d suggest reviewing whether:

  1. The GST return period in Odoo exactly matches the period active on the GST portal.

    Even a small mismatch can stop the status update.

  2. The API access token has been refreshed correctly.

    In a few past cases, the token appeared active in Odoo but wasn’t accepted by the GST system.

  3. Your GSTR-1 JSON is getting acknowledged by GSTN.

    If there’s no acknowledgement, Odoo will keep showing “Sending.”

When I faced a similar issue earlier, I had it reviewed by a GST specialist, and the problem was resolved quickly after adjusting the return-period configuration and regenerating API credentials. If needed, you may want someone experienced with GST API-based filing to verify the setup end-to-end.

Hope this helps — once these checks are done, the status usually moves without issues.

0
Avatar
Ignorer
Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
Odoo in sharepoint
Odoo 16
Avatar
Avatar
1
nov. 25
305
updateControlPanel, _setMode do not work property in odoo 16
Odoo 16
Avatar
Avatar
1
juil. 25
1092
Create customer users without incurring enterprise fees for all
enterprise
Avatar
Avatar
1
avr. 23
5689
why would Odoo 14 enterprise server reboot every 5 - 10 minutes ?.
enterprise
Avatar
0
juin 21
2485
add status in odoo14 comunity
status
Avatar
Avatar
1
avr. 21
2936
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenez partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now