Soporte estándar y extendido

Advertencia

La información presentada en esta página no tiene la intención de enmendar, modificar o reemplazar ningún término del Contrato de Suscripción de Odoo Enterprise. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto, el Contrato de Suscripción prevalecerá.

Odoo provides standard support for all major versions for three years. It includes helpdesk support, bug fixing, and security updates.

Beyond those three years, extended support is subject to a mandatory additional fee and includes helpdesk support and bug fixes (depending on feasibility).

Nota

  • Odoo releases intermediary versions, called online or SaaS versions, every two to three months. These versions are only available on Odoo Online and are not eligible for extended support.

  • You can upgrade from any version to supported versions only. The last unsupported version can still be used as an upgrade target for up to six months following its end-of-life date.

The table below shows the support status of every version. Major releases are highlighted in bold.

Odoo en línea

Odoo.sh

Local

Fecha de lanzamiento

Fin del soporte estándar

Odoo SaaS 19.3

●

N/A

N/A

mayo de 2026

Odoo SaaS 19.2

●

N/A

N/A

marzo de 2026

Odoo SaaS 19.1

●

N/A

N/A

enero de 2026

Odoo 19.0

●

●

●

Septiembre 2025

Septiembre 2028 (planificado)

Odoo SaaS 18.4

●

N/A

N/A

July 2025

Odoo SaaS 18.3

●

N/A

N/A

May 2025

Odoo SaaS 18.2

●

N/A

N/A

March 2025

Odoo 18.0

●

●

●

Octubre de 2024

Septiembre 2027 (planificado)

Odoo 17.0

●

●

●

Noviembre de 2023

September 2026 (planned)

Odoo 16.0

●

●

●

Octubre de 2022

Septiembre 2025

Odoo 15.0

●

●

●

Octubre de 2021

Octubre de 2024

Odoo 14.0

●

●

●

Antes de 2021

Antes de 2024

Versiones anteriores

●

●

●

Antes de 2021

Antes de 2024

Leyenda

● : Soporte estándar

● : Extended support (mandatory extra fee)

●: No soportado

N/A : Nunca lanzado para esta plataforma