如何从客户处收集回馈?¶
概述¶
作为经理, 跟踪你的团队做的每一件事并不容易。得到客户的回复对于改善团队绩效是很有帮助的。你可以很轻松的通过客户使用Odoo来收集反馈。
在项目实施期间, 可以发送邮件来获取客户反馈。他可以通过三种表情来评估你的工作(微笑, 自然, 悲伤)。
如何从客户处收集回馈¶
在做必要的设置之前, 首先要安装 项目 这个模块。只需到应用程序界面下载并安装。

而且, 在相同的界面,你也要安装 项目评级 模块。

下一步, 进入项目模块的后端。点击 设置 按钮并在下拉菜单中选择 设置 。然后选择“项目客户评级” ,不要忘记保存设置。

如何获得客户反馈?¶
在项目进行期间, 邮件可以在任何阶段发给客户。
首先, 你需要选出从哪个项目你想得到回馈
项目配置¶
进入 项目 模块,在项目设置里面勾选 客户满意 选项。

EMail模板¶
去项目状态设置(点击这个图标, 在状态栏的上方, 然后选择 编辑 )。选择一个邮件模版, 你也可以直接在此编辑。

这是一个客户可以收到的邮件的例子。

注解
客户只需要点击笑脸(微笑, 自然, 悲伤)来评价你的工作。客户也可以回复邮件并添加更多的信息。这将会在加入到任务的聊天室。
报表¶
你会在项目右上方有一个简要的概括。

如何在页面上展示点评?¶
首先有必要安装 网站构建器 模块。只需要去模块菜单下载并安装即可。

而且, 在同一个菜单, 你必须安装 项目问题网站评级 模块。

然后, 你就能够可以在网站上公布你的结果了, 你可以在网站右上角上点击确认按钮。
