Name des Unternehmens: Cosanum AG
Standort: Schweiz
Branche: Gesundheitslogistik
Unternehmensgröße: 100+
Odoo-Benutzer: 100+
Hostingtyp: On-premise
Apps: Verkauf, CRM, Personalwesen, Finanzen, Lager & MRP, Dienstleistungen
Entdecken Sie, wie die Cosanum AG Odoo nutzt, um ihre Logistik zu verbessern, betriebliche Herausforderungen zu bewältigen und ihr Unternehmen auf eine neue Ebene der Effizienz und Transparenz zu heben.
Die Cosanum AG mit Sitz in Schlieren, in der Schweiz, hat sich im Laufe der Jahre als vertrauenswürdiger Anbieter von Lösungen für das Gesundheitswesen positioniert, der sich der Kundenorientierung verschrieben hat. Das Unternehmen integriert die digitale Logistik und eine breite Palette medizinischer Produkte für Gesundheitswesen, Orthopädie und Arbeitssicherheit.
Die Cosanum AG stand vor einer Reihe komplexer Herausforderungen, die aus einer uneinheitlichen Systemlandschaft hervorgingen. Die Verwendung unterschiedlicher Systeme für Lagerverwaltung, CRM und Einkauf führte zu einem Labyrinth von Datenverwaltung und Koordinationsproblemen. Vor Odoo nutzte das Unternehmen tatsächlich gleich mehrere Lösungen wie Opacc, AddOne, Sage, Dynamics und LVS (WMS).
Der Implementierungsprozess begann 2019. Zunächst führte das Unternehmen nur zwei Apps für das Personalwesen ein und bezog nach und nach die Finanzabteilung mit ein, um die Möglichkeiten von Odoo besser kennenzulernen. Ein schrittweiser Implementierungsansatz, der mit kleineren Segmenten begann und parallel zu den bestehenden Systemen durchgeführt wurde, ermöglichte es der Cosanum AG, ihre Prozesse kontinuierlich zu verfeinern. Der Höhepunkt dieser Bemühungen war ein erfolgreicher erster kleinerer Go-Live, dem 6 Monate später ein größerer folgte. So konnte die Cosanum AG aus dem ersten Go-Live lernen und alle Fehler beheben.
Das Unternehmen hat jetzt mehr als 100 aktive Benutzer in einem breiten Spektrum von Anwendungen, die von Vertrieb, Lagerverwaltung, Kundendienst, CRM und Rechnungsstellung bis hin zum Projektmanagement und darüber hinaus reichen.
Größere Hindernisse und Lösungen
Während der Implementierung stieß die Cosanum AG auf mehrere Hindernisse, nämlich:
- Datenmigration: Die Bewältigung dieser Herausforderung erforderte externe Unterstützung bei der Migration und eine sorgfältige Datenbereinigung.
- Zeitliche Einschränkung: Die sorgfältige Fortschrittsverfolgung und die Aufstockung der Ressourcen waren ausschlaggebend für den Umgang mit zeitbedingten Hindernissen.
- Sprachbarrieren: Es gab zwar Sprachbarrieren mit unserem Implementierungspartner, aber das Unternehmen hat sie geschickt überwunden.
Wichtige Änderungen und Verbesserungen
Dank der Integration von Odoo als All-in-One-Lösung musste das Unternehmen nicht länger mit unterschiedlichen Systemen arbeiten. Durch die Beseitigung von Datenungereimtheiten und der Notwendigkeit von Mehrfachintegrationen wurde Odoo zu einer einheitlichen Lösung, die die Abläufe in den verschiedenen Abteilungen der Cosanum AG verbesserte. Folgende Verbesserungen wurden eingeführt:
- Verbesserte Transparenz: Der integrierte Ansatz von Odoo verschafft jedem Mitarbeiter einen umfassenden Überblick und fördert die Transparenz in der gesamten Organisation.
- Skalierbarkeit: Agilität und Schnelligkeit wurden zur Normalität, sodass das Unternehmen den wachsenden Anforderungen gerecht werden und mehr in kürzerer Zeit erledigen konnte.
- Digitales Bewusstsein: Die Mitarbeiter haben ein stärkeres digitales Bewusstsein entwickelt, was zu einer technisch versierten und effizienteren Belegschaft beiträgt.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Odoos Transparenz und Funktionen zur Förderung der Teamarbeit erleichterten die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teams und förderten eine bessere Kommunikation und Effizienz.
Die Erfolgsgeschichte der Cosanum AG ist ein Beispiel dafür, wie Odoo als umfassende Business-Management-Lösung Abläufe positiv verändern, Transparenz schaffen und digitale Innovationen in verschiedenen Branchen vorantreiben kann.
Implementierungspartner:
Von Herausforderungen zu einer zentralen Lösung