Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Validations
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Épicerie
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Food & Hospitality
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brewery
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Trades
    • Bricoleur
    • Matériel informatique et support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Browse all Industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenez partenaire
    • Services for Partners
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilité
  • Inventaire
  • PoS
  • Projet
  • MRP
All apps
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

Email Error - KeyError: 'body' - Odoo 9

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
communityemailodoo9.0
5 Réponses
8646 Vues
Avatar
Gerald

Any help our guidance on email error would be most helpful.  Emails were working fine and then I started to get this error about KeyError: 'body'

Thanks in advance.

Gerald

Odoo Server Error

Traceback (most recent call last):
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 599, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 636, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 315, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/service/model.py", line 118, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 308, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 887, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 465, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 975, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 963, in _call_kw
    return checked_call(request.db, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/service/model.py", line 118, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 962, in checked_call
    return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 238, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 369, in old_api
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/wizard/mail_compose_message.py", line 191, in send_mail_action
    return self.send_mail()
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/purchase/purchase.py", line 928, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self.with_context(mail_post_autofollow=True)).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/sale/sale.py", line 763, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self.with_context(mail_post_autofollow=True)).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/account/models/account_invoice.py", line 1292, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/wizard/mail_compose_message.py", line 246, in send_mail
    ActiveModel.browse(res_id).message_post(message_type='comment', subtype=subtype, **mail_values)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_thread.py", line 1667, in message_post
    new_message = MailMessage.create(values)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_message.py", line 792, in create
    user_signature=self.env.context.get('mail_notify_user_signature', True))
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_message.py", line 854, in _notify
    partners._notify(self, force_send=force_send, user_signature=user_signature)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/res_partner.py", line 126, in _notify
    ('notify_email', '!=', 'none')])._notify_by_email(message, force_send=force_send, user_signature=user_signature)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/res_partner.py", line 177, in _notify_by_email
    new_emails, new_recipients_nbr = self._notify_send(not_values['body'], not_values['subject'], recipient_template_values['not_followers'], **base_mail_values)
KeyError: 'body'
1
Avatar
Ignorer
Pawan

Gerald
it means that your "not_values" dictionary don't have any key like 'body'.
You can try printing "not_values" before this line to check the data.
and better look for the line where you are adding 'body' to "not_values" and see whether its actually executing or not.
Hope this will guide you somewhat in your issue

Robin Dierckx

I have the same error message. I did not change the modules. Did you find the solution?

Zahin

Post bug here https://github.com/odoo/odoo/issues/new, official guys supports you.

Avatar
Ozgur Dogan YILMAZ
Meilleure réponse

The problem persists, urgent help please

0
Avatar
Ignorer
Avatar
Gerald
Auteur Meilleure réponse

Pawan

Thanks for direction.  I will try that.  I haven't modified the modules at all, so I will also try to figure out which module cost problems.  'body' is referenced a few lines before the 'body' that is causing the error.

Gerald

0
Avatar
Ignorer
Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
Auto record creation from email odoo v9 community
community odoo9.0
Avatar
0
janv. 16
4096
CE11 Email
community email v11.0
Avatar
0
mars 18
3195
Doing delivery note in Odoo v9 community
community delivery odoo9.0
Avatar
Avatar
1
sept. 16
3448
can we install custom module in odoo 9 community edition?
community openeducat odoo9.0
Avatar
Avatar
1
mai 16
6202
"community@mail.odoo.com": domain has no valid mail exchangers
community error email
Avatar
0
mars 15
4918
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenez partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now