Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Email Error - KeyError: 'body' - Odoo 9

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
communityemailodoo9.0
5 Respostes
8639 Vistes
Avatar
Gerald

Any help our guidance on email error would be most helpful.  Emails were working fine and then I started to get this error about KeyError: 'body'

Thanks in advance.

Gerald

Odoo Server Error

Traceback (most recent call last):
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 599, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 636, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 315, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/service/model.py", line 118, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 308, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 887, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/http.py", line 465, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 975, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 963, in _call_kw
    return checked_call(request.db, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/service/model.py", line 118, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 962, in checked_call
    return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 238, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 369, in old_api
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/wizard/mail_compose_message.py", line 191, in send_mail_action
    return self.send_mail()
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/purchase/purchase.py", line 928, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self.with_context(mail_post_autofollow=True)).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/sale/sale.py", line 763, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self.with_context(mail_post_autofollow=True)).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/account/models/account_invoice.py", line 1292, in send_mail
    return super(MailComposeMessage, self).send_mail(auto_commit=auto_commit)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/wizard/mail_compose_message.py", line 246, in send_mail
    ActiveModel.browse(res_id).message_post(message_type='comment', subtype=subtype, **mail_values)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_thread.py", line 1667, in message_post
    new_message = MailMessage.create(values)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_message.py", line 792, in create
    user_signature=self.env.context.get('mail_notify_user_signature', True))
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_message.py", line 854, in _notify
    partners._notify(self, force_send=force_send, user_signature=user_signature)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/res_partner.py", line 126, in _notify
    ('notify_email', '!=', 'none')])._notify_by_email(message, force_send=force_send, user_signature=user_signature)
  File "/opt/odoo/odoo/openerp/api.py", line 236, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/res_partner.py", line 177, in _notify_by_email
    new_emails, new_recipients_nbr = self._notify_send(not_values['body'], not_values['subject'], recipient_template_values['not_followers'], **base_mail_values)
KeyError: 'body'
1
Avatar
Descartar
Pawan

Gerald
it means that your "not_values" dictionary don't have any key like 'body'.
You can try printing "not_values" before this line to check the data.
and better look for the line where you are adding 'body' to "not_values" and see whether its actually executing or not.
Hope this will guide you somewhat in your issue

Robin Dierckx

I have the same error message. I did not change the modules. Did you find the solution?

Zahin

Post bug here https://github.com/odoo/odoo/issues/new, official guys supports you.

Avatar
Ozgur Dogan YILMAZ
Best Answer

The problem persists, urgent help please

0
Avatar
Descartar
Avatar
Gerald
Autor Best Answer

Pawan

Thanks for direction.  I will try that.  I haven't modified the modules at all, so I will also try to figure out which module cost problems.  'body' is referenced a few lines before the 'body' that is causing the error.

Gerald

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Auto record creation from email odoo v9 community
community odoo9.0
Avatar
0
de gen. 16
4094
CE11 Email
community email v11.0
Avatar
0
de març 18
3192
Doing delivery note in Odoo v9 community
community delivery odoo9.0
Avatar
Avatar
1
de set. 16
3446
can we install custom module in odoo 9 community edition?
community openeducat odoo9.0
Avatar
Avatar
1
de maig 16
6194
"community@mail.odoo.com": domain has no valid mail exchangers
community error email
Avatar
0
de març 15
4915
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now