Greenfield
Greenfield Selection est une marque équestre belge qui combine un atelier de broderie interne avec une gamme complète de produits pour chevaux et cavaliers. L’entreprise propose des articles entièrement personnalisés (avec broderie de logos, noms, couleurs spécifiques) ainsi que des articles standard disponibles en stock. Cette combinaison de personnalisation et de gestion de stock classique offre beaucoup de valeur au client final, mais rend les opérations plus complexes.
Le défi
Les flux logistiques standard d’Odoo ne suffisaient pas pour couvrir toutes les situations de Greenfield Selection. Certains produits devaient passer par un processus de personnalisation ou de production interne, d’autres être achetés à la demande chez un fournisseur, tandis que les références standard pouvaient simplement être prélevées du stock. Tout cela devait parfois coexister sur une même commande client. Sans routage fin par ligne, l’équipe perdait du temps à ajuster les documents, à corriger les réservations et à suivre manuellement quels articles étaient déjà produits, commandés ou en stock. Le risque d’erreurs de livraison et de promesses de stock trop optimistes augmentait.
Les solutions de dear digital
dear digital a défini des routes spécifiques au niveau des lignes de commandes de vente. Selon le type de produit et le degré de personnalisation, chaque ligne peut suivre automatiquement un chemin différent : fabrication interne, achat direct, Make-to-Order ou simple prélèvement en stock. Odoo gère désormais la création des bons de fabrication ou des bons d’achat au bon moment, tout en réservant les quantités nécessaires dans le stock existant. L’équipe commerciale peut continuer à travailler avec un écran simple, tandis que la logique opérationnelle se déclenche en arrière-plan.
Les résultats
Grâce à ce routage personnalisé, Greenfield Selection gère beaucoup mieux la combinaison de produits standard et d’articles personnalisés. Les réservations de stock sont plus fiables, la visibilité sur les commandes en cours s’améliore et les risques de doublons ou de manques sont réduits. Les clients bénéficient de délais plus maîtrisés, même lorsque leurs commandes mélangent des produits sur mesure et des références standard. L’entreprise dispose désormais d’un socle Odoo solide, prêt à accompagner la croissance de son activité de personnalisation.
