Customer Advisor

Sales / Direct Customer Success / Direct Customer Care

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Odoo es un ERP, un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 8 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido.

Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?

En qué consistirá tu trabajo...

Como Customer Advisor serás responsable de contactar, asesorar y analizar las necesidades de los clientes ya suscritos a Odoo, identificando nuevas oportunidades de negocio. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente, y ayudando a los diferentes negocios con su gestión a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Buscamos fuertes habilidades de autogestión, organización, planificación y capacidad de persuasión.

Algunas de tus responsabilidades serán:

Contacto con clientes: iniciar el contacto con clientes recién registrados en Odoo y calificar el proyecto.

Análisis de necesidades: evaluar las necesidades (PAINS) de nuestros clientes y cómo Odoo puede proporcionarles la mejor solución para su negocio.

Demostraciones personalizadas: mostrarás a los clientes cómo pueden digitalizar sus procesos mediante demos personalizadas de sus flujos de negocio.

Negociación y venta: gestionar todo el ciclo de ventas desde la calificación de clientes existentes hasta el cierre de nuevas oportunidades, con total libertad para implementar tus estrategias.

Interacción con empresas diversas: trataras con una amplia gama de empresas desde pequeños negocios hasta grandes empresas y sectores industriales.

¿Qué tiene de increíble esta posición? 🌟

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes ya suscritos.
Contarás con un equipo de personas muy profesionales y con una cultura amigable y abierta.
Ambiente startupero, con horarios flexibles, dos días de teletrabajo y mucho compañerismo.
Aprendizaje continuo, estarás en contacto con empresas de diferentes sectores.
Crearás contenido que ayude a nuestros usuarios a diario.
Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en constante evolución.

RESPONSABILIDADES🤝

Asesor comercial de cuentas activas
Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta a través de calificaciones y demos.
Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
Analizar oportunidades potenciales para el equipo de Account Managers en Odoo.