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Customer Advisor

Sales / Direct Customer Success / Direct Customer Care
Avda Cortes Valencianas, s/n portal 58, 46015 Valencia, Spagna
Candidati
Atención al cliente
Adaptabilidad
Autonomía
Habilidades técnicas

Odoo es un ERP, un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 8 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido. 


Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?


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 En qué consistirá tu trabajo... 

Como Customer Advisor serás responsable de contactar, asesorar y analizar las necesidades de los clientes ya suscritos a Odoo, identificando nuevas oportunidades de negocio. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente, y ayudando a  los diferentes negocios con su gestión a través de la integración de las aplicaciones de Odoo. 

Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Buscamos fuertes habilidades de autogestión, organización, planificación y capacidad de persuasión.

Algunas de tus responsabilidades serán:

Contacto con clientes: iniciar el contacto con clientes recién registrados en Odoo y calificar el proyecto.

Análisis de necesidades: evaluar las necesidades (PAINS) de nuestros clientes y cómo Odoo puede proporcionarles la mejor solución para su negocio.

Demostraciones personalizadas: mostrarás a los clientes cómo pueden digitalizar sus procesos mediante demos personalizadas de sus flujos de negocio. 

Negociación y venta: gestionar todo el ciclo de ventas desde la calificación de clientes existentes hasta el cierre de nuevas oportunidades, con total libertad para implementar tus estrategias.  

Interacción con empresas diversas: trataras con una amplia gama de empresas desde pequeños negocios hasta grandes empresas y sectores industriales.


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¿Qué tiene de increíble esta posición? 🌟


  • Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes ya suscritos.
  • Contarás con un  equipo de personas muy profesionales y con una cultura amigable y abierta.
  • Ambiente startapero, con horarios flexibles, dos días de teletrabajo y mucho compañerismo.
  • Aprendizaje continuo, estarás en contacto con empresas de diferentes sectores.
  • Crearás contenido que ayude a nuestros usuarios a diario.
  • Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en constante evolución. 

RESPONSABILIDADES🤝

  • Asesor comercial de cuentas activas
  • Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
  • Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta a través de calificaciones y demos.
  • Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
  • Analizar oportunidades potenciales para el equipo de Account Managers en Odoo.

PERFIL  🎯

  • Buenos conocimientos empresariales.
  • 1 -2 años de experiencia en ventas o servicio de postventa.
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Persona Resolutiva
  • Dominio perfecto del español e inglés, tanto escrito como hablado.
  • Organización y autonomía.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Permiso de trabajo válido para España.

DESEABLE 👍

  • Interés por el mundo del software.
  • Experiencia en roles de venta directa (SDR)
  • Habilidades analíticas.
  • Disponibilidad inmediata.
  • Experiencia con sistemas ERP.
                                              

Historia del fundador

De 1 a + de 4000 empleados en pocos años

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Cultura

Creando una compañia que ama​mos

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¿Qué ofrecemos? 🎁

💰 Retribución flexible 

Un puesto a tiempo completo con atractivos beneficios + altas comisiones sin techo.


🌍 Programa de intercambio 

Aplica a un puesto similar en una filial de Odoo.


 Eventos patrocinados

Afterworks, barbacoa, muchos team buildings, etc...

💪 Actividad deportiva 

Practica cualquier deporte con tus compañeros, la factura está cubierta.


 Comer y beber
Cestas de frutas y café + Catering los días de oficina


 Evolución

Autonomía y flexibilidad

Posibilidad de teletrabajo

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Odoo è un gestionale di applicazioni aziendali open source pensato per coprire tutte le esigenze della tua azienda: CRM, Vendite, E-commerce, Magazzino, Produzione, Fatturazione elettronica, Project Management e molto altro.

Il punto di forza di Odoo è quello di offrire un ecosistema unico di app facili da usare, intuitive e completamente integrate tra loro.

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