Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

ODOO send email to customers

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
4 Odpovědi
20411 Zobrazení
Avatar
BlazeStar

Hi guys,

 

 

I've just started using ODOO 8.0 for the first time.

I installed it on a CentOS 7 LAMP server.

Everything runs smoothly but I'm finding it very hard to do simple tasks.

I also can't find a decent tutorial for USING odoo. If anyone can point me to a good tutorial that would help me a lot!

 

For instance, I've created a few customers.

I understand how to log a call.

I've been trying for 30 minutes to find HOW TO SEND AN EMAIL to a customer within ODOO and I can't find it?!?

I've configured an email address and when I click it, it opens my external email client.

I would like to be able to send emails from ODOO so all the emails send are associated with the customer so I may view them at a later date and so all the info concerning the customer is easily available (calls, emails, etc.)

 

THANKS!

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Simon
Nejlepší odpověď

Hi, firstly if you are plannig to send more emails from odoo (100+ daily), its better to use external email server provider, or you risk being blocked from sending - see https://www.odoo.com/forum/help-1/question/best-practice-for-sending-mass-mailing-75241

 

I suggest you checking some tutorials on youtube, you can start here: https://www.youtube.com/watch?v=dMx7yrqLG80&list=PLzffb7uqu_Mz3fIwN1XcD7gje7TH2HSCT

 

About emailing: Click on Sales - Customers - Switch to List view - Check customer which you want send email - Click More - Partner Mass mailing

Here you can write and send email for more customers. You can use dynamic placeholders, for example if you start email with 

Dear ${object.name}, 

it will automatically add name of each customer.

 

If you wish to send email just to one customer, you can open his detail and just click "Send message"

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Dasadiya Chaitanya
Nejlepší odpověď

Hello BlazeStar,

in Odoo you want send  the email to the customer then we need to install the Email Template Module when it installed successfully then the in your right top side the  You will find the new Message icon over there.

Just click on it and the write the email for that and your message body.

But the customer email ids automatically comes up when you install the sale module in your database

 

Below Link refered to understand the Odoo More Depth for learning in future.

https://www.odoo.com/forum/help-1/question/what-documentation-is-available-for-odoo-60312

 

0
Avatar
Zrušit
Avatar
BlazeStar
Autor Nejlepší odpověď

Hi guys,

Thanks for your responses.

I did configure and external email server and it does work.

Okay I understand now.

If you go in a Customer, and you click « Send a message », then you can click a little icon to expand.

Email sending does work.

A few questions still:


1) I always get some footer in the email 

Administrator 
Sent by XXX using Odoo about XXX

Is there a way to get rid of that ?


2) I also get a copy which is annoying, can I make it so it simply sends an email to a client?


3) Is there a way to import a CSV list of customers in this?


4) I was checking the Mass Mailings under Marketing.
I’m wondering: is it possible to add other « variables » ?

To get the « CSV template » I created a list so just I can export.

The fields I see are the following:
http://cl.ly/image/2t2e2l2t2z01

Let’s say I have an internal client number, and an internal projet number.
Those fields don’t exist in Odoo.

Is there any way to created them so I can use those fields as variables when sending mass mail?


Thanks !

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Aiden Andrews-McDermott
Nejlepší odpověď

For editing the signiture at the bottom of the email edit the file (odoo install location)/addons/mail/mail_followers.py.

Make sure before editing any code directly to back the file up!

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now