Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Paid Website Orders not Automatically Confirmed

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
ecommercewebsiteOdoo 18
3 Respostes
1961 Vistes
Avatar
Adam

Hi. We are having an issue with our new Odoo website shop. I cannot figure out why website orders stay in Quotation and are not automatically confirmed when payment is made. The quotation even shows the PayPal transaction as confirmed in the activity log.

Any ideas? Thanks in advance.

0
Avatar
Descartar
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

Karim Kayssi

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders” (or similar option depending on your version).

Make sure in Website > Configuration > Settings that website sales are set to confirm orders automatically after payment.

Ensure the PayPal transaction is properly linked to the quotation/sale order.

Once these are set, orders should move from Quotation to Sales Order automatically after payment.

Avatar
Thomas DROUOT (Skillreso)
Best Answer

Hi Jeroen,

  1. There is no such option in the payment provider as mentioned above without an external module or some code in the Odoo 18.0. It's wired it changes in the V.18.0 because in the previous version it was automatically confirmed.
  2. Instead, especially for Mollie, which is commonly used in the Benelux you need to create this automatic action the parameter (use developer mode) :
    1. Add an automated action for sale.order (Order / Bon de commande)
    2. As trigger use "Update the record"
    3. Filter the domain with state = draft or not confirmed
    4. "Apply on" --> use the filter "Transactions" (not payment) and the field state of transactions, use the state "Confirmed". You can even add other filter for the payment provider such as Mollie.
    5. Add the action  "Set the order state to confirmed".


Let me know if you need a screenshot or a video to help you.

Hope it helps.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Glen Nolan
Best Answer

I tried uploading the excel and it worked very quickly. Thanks for the guidance!

0
Avatar
Descartar
Avatar
Jeroen sterke
Best Answer

Adam, I have the same issue. Using mollie, order is confirmed when paid at the website but the order still stays in quotation.
in the quotation updates it states: payment confirmed but it is still a quotation and not a sales order as it should. All settings are correct.

Did you find a solution?

0
Avatar
Descartar
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Add to cart code if using odoo web.
ecommerce website
Avatar
0
d’abr. 25
1627
Is it possible to have 3 websites on same odoo instance(Odoo Online)
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
de maig 24
5093
pause Ecommerce store - vacation mode?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
d’abr. 24
3118
Website Product Block Image Low Quality
ecommerce website
Avatar
0
de nov. 25
2316
What is the fastest website solution?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
de maig 23
5529
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now