Ir al contenido
Odoo Menú
  • Identificarse
  • Pruébalo gratis
  • Aplicaciones
    Finanzas
    • Contabilidad
    • Facturación
    • Gastos
    • Hoja de cálculo (BI)
    • Documentos
    • Firma electrónica
    Ventas
    • CRM
    • Ventas
    • TPV para tiendas
    • TPV para restaurantes
    • Suscripciones
    • Alquiler
    Sitios web
    • Creador de sitios web
    • Comercio electrónico
    • Blog
    • Foro
    • Chat en directo
    • eLearning
    Cadena de suministro
    • Inventario
    • Fabricación
    • PLM
    • Compra
    • Mantenimiento
    • Calidad
    Recursos Humanos
    • Empleados
    • Reclutamiento
    • Ausencias
    • Evaluación
    • Referencias
    • Flota
    Marketing
    • Marketing social
    • Marketing por correo electrónico
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automatización de marketing
    • Encuestas
    Servicios
    • Proyecto
    • Partes de horas
    • Servicio de campo
    • Servicio de asistencia
    • Planificación
    • Citas
    Productividad
    • Conversaciones
    • Aprobaciones
    • IoT
    • VoIP
    • Información
    • WhatsApp
    Aplicaciones de terceros Studio de Odoo Plataforma de Odoo Cloud
  • Industrias
    Comercio al por menor
    • Librería
    • Tienda de ropa
    • Tienda de muebles
    • Tienda de ultramarinos
    • Ferretería
    • Juguetería
    Alimentación y hostelería
    • Bar y taberna
    • Restaurante
    • Comida rápida
    • Casa de huéspedes
    • Distribuidor de bebidas
    • Hotel
    Inmueble
    • Agencia inmobiliaria
    • Estudio de arquitectura
    • Construcción
    • Gestión inmobiliaria
    • Jardinería
    • Asociación de propietarios
    Consultoría
    • Empresa contable
    • Partner de Odoo
    • Agencia de marketing
    • Bufete de abogados
    • Adquisición de talentos
    • Auditorías y certificaciones
    Fabricación
    • Textil
    • Metal
    • Muebles
    • Alimentos
    • Brewery
    • Regalos de empresas
    Salud y bienestar
    • Club deportivo
    • Óptica
    • Gimnasio
    • Terapeutas
    • Farmacia
    • Peluquería
    Oficios
    • Handyman
    • Hardware y asistencia informática
    • Sistemas de energía solar
    • Zapatero
    • Servicios de limpieza
    • Servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado
    Otros
    • Organización sin ánimo de lucro
    • Agencia de protección del medio ambiente
    • Alquiler de paneles publicitarios
    • Estudio fotográfico
    • Alquiler de bicicletas
    • Distribuidor de software
    Browse all Industries
  • Comunidad
    Aprender
    • Tutoriales
    • Documentación
    • Certificaciones
    • Formación
    • Blog
    • Podcast
    Potenciar la educación
    • Programa de formación
    • Scale Up! El juego empresarial
    • Visita Odoo
    Obtener el software
    • Descargar
    • Comparar ediciones
    • Versiones
    Colaborar
    • GitHub
    • Foro
    • Eventos
    • Traducciones
    • Convertirse en partner
    • Services for Partners
    • Registrar tu empresa contable
    Obtener servicios
    • Encontrar un partner
    • Encontrar un asesor fiscal
    • Contacta con un experto
    • Servicios de implementación
    • Referencias de clientes
    • Ayuda
    • Actualizaciones
    GitHub YouTube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Solicitar una demostración
  • Precios
  • Ayuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilidad
  • Inventario
  • PoS
  • Proyecto
  • MRP
All apps
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Acerca de este foro
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Acerca de este foro
Ayuda

Paid Website Orders not Automatically Confirmed

Suscribirse

Reciba una notificación cuando haya actividad en esta publicación

Se marcó esta pregunta
ecommercewebsiteOdoo 18
3 Respuestas
1866 Vistas
Avatar
Adam

Hi. We are having an issue with our new Odoo website shop. I cannot figure out why website orders stay in Quotation and are not automatically confirmed when payment is made. The quotation even shows the PayPal transaction as confirmed in the activity log.

Any ideas? Thanks in advance.

0
Avatar
Descartar
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

Karim Kayssi

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders” (or similar option depending on your version).

Make sure in Website > Configuration > Settings that website sales are set to confirm orders automatically after payment.

Ensure the PayPal transaction is properly linked to the quotation/sale order.

Once these are set, orders should move from Quotation to Sales Order automatically after payment.

Avatar
Thomas DROUOT (Skillreso)
Mejor respuesta

Hi Jeroen,

  1. There is no such option in the payment provider as mentioned above without an external module or some code in the Odoo 18.0. It's wired it changes in the V.18.0 because in the previous version it was automatically confirmed.
  2. Instead, especially for Mollie, which is commonly used in the Benelux you need to create this automatic action the parameter (use developer mode) :
    1. Add an automated action for sale.order (Order / Bon de commande)
    2. As trigger use "Update the record"
    3. Filter the domain with state = draft or not confirmed
    4. "Apply on" --> use the filter "Transactions" (not payment) and the field state of transactions, use the state "Confirmed". You can even add other filter for the payment provider such as Mollie.
    5. Add the action  "Set the order state to confirmed".


Let me know if you need a screenshot or a video to help you.

Hope it helps.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Glen Nolan
Mejor respuesta

I tried uploading the excel and it worked very quickly. Thanks for the guidance!

0
Avatar
Descartar
Avatar
Jeroen sterke
Mejor respuesta

Adam, I have the same issue. Using mollie, order is confirmed when paid at the website but the order still stays in quotation.
in the quotation updates it states: payment confirmed but it is still a quotation and not a sales order as it should. All settings are correct.

Did you find a solution?

0
Avatar
Descartar
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

¿Le interesa esta conversación? ¡Participe en ella!

Cree una cuenta para poder utilizar funciones exclusivas e interactuar con la comunidad.

Inscribirse
Publicaciones relacionadas Respuestas Vistas Actividad
Add to cart code if using odoo web.
ecommerce website
Avatar
0
abr 25
1595
Is it possible to have 3 websites on same odoo instance(Odoo Online)
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
may 24
5053
pause Ecommerce store - vacation mode?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
abr 24
3099
Website Product Block Image Low Quality
ecommerce website
Avatar
0
nov 25
2299
What is the fastest website solution?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
may 23
5506
Comunidad
  • Tutoriales
  • Documentación
  • Foro
Código abierto
  • Descargar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traducciones
Servicios
  • Alojamiento Odoo.sh
  • Ayuda
  • Actualizar
  • Desarrollos personalizados
  • Educación
  • Encontrar un asesor fiscal
  • Encontrar un partner
  • Convertirse en partner
Sobre nosotros
  • Nuestra empresa
  • Activos de marca
  • Contacta con nosotros
  • Puestos de trabajo
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Información legal • Privacidad
  • Seguridad
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo es un conjunto de aplicaciones de código abierto que cubren todas las necesidades de tu empresa: CRM, comercio electrónico, contabilidad, inventario, punto de venta, gestión de proyectos, etc.

La propuesta única de valor de Odoo es ser muy fácil de usar y totalmente integrado.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now