Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Paid Website Orders not Automatically Confirmed

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
ecommercewebsiteOdoo 18
3 Odpovědi
1954 Zobrazení
Avatar
Adam

Hi. We are having an issue with our new Odoo website shop. I cannot figure out why website orders stay in Quotation and are not automatically confirmed when payment is made. The quotation even shows the PayPal transaction as confirmed in the activity log.

Any ideas? Thanks in advance.

0
Avatar
Zrušit
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

Karim Kayssi

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders” (or similar option depending on your version).

Make sure in Website > Configuration > Settings that website sales are set to confirm orders automatically after payment.

Ensure the PayPal transaction is properly linked to the quotation/sale order.

Once these are set, orders should move from Quotation to Sales Order automatically after payment.

Avatar
Thomas DROUOT (Skillreso)
Nejlepší odpověď

Hi Jeroen,

  1. There is no such option in the payment provider as mentioned above without an external module or some code in the Odoo 18.0. It's wired it changes in the V.18.0 because in the previous version it was automatically confirmed.
  2. Instead, especially for Mollie, which is commonly used in the Benelux you need to create this automatic action the parameter (use developer mode) :
    1. Add an automated action for sale.order (Order / Bon de commande)
    2. As trigger use "Update the record"
    3. Filter the domain with state = draft or not confirmed
    4. "Apply on" --> use the filter "Transactions" (not payment) and the field state of transactions, use the state "Confirmed". You can even add other filter for the payment provider such as Mollie.
    5. Add the action  "Set the order state to confirmed".


Let me know if you need a screenshot or a video to help you.

Hope it helps.

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Glen Nolan
Nejlepší odpověď

I tried uploading the excel and it worked very quickly. Thanks for the guidance!

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Jeroen sterke
Nejlepší odpověď

Adam, I have the same issue. Using mollie, order is confirmed when paid at the website but the order still stays in quotation.
in the quotation updates it states: payment confirmed but it is still a quotation and not a sales order as it should. All settings are correct.

Did you find a solution?

0
Avatar
Zrušit
Karim Kayssi

The issue is usually because automatic order confirmation isn’t enabled.

Go to Website > Configuration > Payment Acquirers > PayPal.

Enable “Automatically confirm orders”.

Ensure website sales settings allow auto-confirmation and that the payment transaction is properly linked to the order.

This should make orders confirm automatically after payment.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
Add to cart code if using odoo web.
ecommerce website
Avatar
0
dub 25
1624
Is it possible to have 3 websites on same odoo instance(Odoo Online)
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
kvě 24
5089
pause Ecommerce store - vacation mode?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
dub 24
3116
Website Product Block Image Low Quality
ecommerce website
Avatar
0
lis 25
2315
What is the fastest website solution?
ecommerce website
Avatar
Avatar
1
kvě 23
5528
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now