تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2 الردود
3054 أدوات العرض

I have logged a support request on behalf of one of my clients who is currently live on Odoo.sh. It's been over 60 hours now with no response from Odoo support.

Does Odoo support have any SLAs defined ?

Any suggestions for how to escalate this with the support team will be much appreciated.

الصورة الرمزية
إهمال
أفضل إجابة

It's better if you make a direct call to your account in the Odoo organization.

الصورة الرمزية
إهمال
الكاتب

Will try that. Thanks Alessandro.

المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
1
يوليو 25
2510
2
يوليو 25
7952
2
يوليو 25
4389
2
يوليو 25
4100
2
يونيو 25
2696