Siirry sisältöön
Menu
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Tämä kysymys on merkitty
2 Vastaukset
3025 Näkymät

I have logged a support request on behalf of one of my clients who is currently live on Odoo.sh. It's been over 60 hours now with no response from Odoo support.

Does Odoo support have any SLAs defined ?

Any suggestions for how to escalate this with the support team will be much appreciated.

Avatar
Hylkää
Paras vastaus

It's better if you make a direct call to your account in the Odoo organization.

Avatar
Hylkää
Tekijä

Will try that. Thanks Alessandro.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
1
heinäk. 25
2405
2
heinäk. 25
7892
2
heinäk. 25
4301
2
heinäk. 25
4039
2
kesäk. 25
2656