Skip to Content
Menu
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
To pytanie dostało ostrzeżenie
2 Odpowiedzi
3197 Widoki

I have logged a support request on behalf of one of my clients who is currently live on Odoo.sh. It's been over 60 hours now with no response from Odoo support.

Does Odoo support have any SLAs defined ?

Any suggestions for how to escalate this with the support team will be much appreciated.

Awatar
Odrzuć
Najlepsza odpowiedź

It's better if you make a direct call to your account in the Odoo organization.

Awatar
Odrzuć
Autor

Will try that. Thanks Alessandro.

Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
3
wrz 25
2907
0
sie 25
515
1
sie 25
2598
2
lip 25
8300
2
lip 25
4729