تخطي للذهاب إلى المحتوى
القائمة
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
2 الردود
2408 أدوات العرض

what is the base configuration to create a planned action

الصورة الرمزية
إهمال

could you please specify a little more?

الكاتب
Hello

I am trying to generate a scheduled action that does the following.  after 24 hours you must change the status of a ticket to delayed

El 11 ago 2022, a la(s) 3:03 p.m., Ricardo Gross <notifications@mail.odoo.com> escribió:



could you please specify a little more?

--
Ricardo Gross

Gesendet durch Odoo S.A. in benutzung Odoo.

أفضل إجابة
for rec in model.search([('create_date','>=', datetime.datetime.now() - timedelta(hours=24)),('state','=','ticket')])
rec['state'] = 'delayed'
Hello Francisco Mendez

Activate debug or developer mode and go to Settings --> Technical --> Scheduled Actions --> create new record  as per following screenshot.



for rec in model.search([('create_date','>=', datetime.datetime.now() - timedelta(hours=24)),('state','=','ticket')])
rec['state'] = 'delayed'


Let us know if you still need any help on this, 

Thanks,


Thanks & Regards,



CandidRoot Solutions Pvt. Ltd.

Mobile: (+91) 8849036209
Email: info@candidroot.com
Skype: live:candidroot
Web: https://www.candidroot.com
Address: 1229-1230, Iconic Shyamal, Near Shyamal Cross Road, Ahmedabad, Gujarat 380015
الصورة الرمزية
إهمال

thank you, it worked for me

الكاتب أفضل إجابة

thanks, it worked correctly

الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
0
مارس 25
748
0
نوفمبر 23
1424
0
مارس 15
5924
1
ديسمبر 22
6099
0
أغسطس 18
4252