İçereği Atla
Odoo Menü
  • Portal
  • Ücretsiz deneyin
  • Uygulamalar
    Finans
    • Muhasebe
    • Faturalama
    • Masraf Yönetimi
    • Elektronik Çizelge (BI)
    • Belgeler
    • İmza
    Satış
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
    • Satış
    • Satış Noktası Mağaza
    • Satış Noktası Restoran
    • Abonelikler
    • Kiralama
    Web Sitesi
    • Web Sitesi Oluşturucu
    • eTicaret
    • Blog
    • Forum
    • Canlı Sohbet
    • eÖğrenme
    Tedarik Zinciri
    • Envanter
    • Üretim
    • Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi
    • Satın Alma
    • Bakım
    • Kalite
    İnsan Kaynakları
    • Çalışanlar
    • İşe Alım
    • İzin
    • Değerlendirme
    • Referans
    • Filo Yönetimi
    Pazarlama
    • Sosyal Medyada Pazarlama
    • E-posta ile Pazarlama
    • SMS ile Pazarlama
    • Etkinlikler
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Anket
    Hizmetler
    • Proje Yönetimi
    • Çalışma Çizelgeleri
    • Saha Hizmeti
    • Yardım Masası
    • Planlama
    • Randevular
    Verimlilik
    • Sohbet
    • Onay
    • Nesnelerin İnterneti
    • VoIP
    • Bilgi Bankası
    • WhatsApp
    Üçüncü taraf uygulamalar Odoo Stüdyo Odoo Bulut Platformu
  • Sektörler
    Perakende satış
    • Kitapçı
    • Giyim Mağazası
    • Mobilya Mağazası
    • Gıda Marketi
    • Hırdavat Dükkanı
    • Oyuncak Dükkanı
    Gıda ve Konaklama
    • Bar ve Pub
    • Restoran
    • Fast Food Restoranı
    • Konuk Evi
    • İçecek Distribütörü
    • Otel
    Gayrimenkul
    • Emlak Acentesi
    • Mimarlık Firması
    • İnşaat
    • Emlak Yönetimi
    • Bahçe Tasarımı
    • Mülk Sahipleri Derneği
    Uzmanlık
    • Muhasebe Firması
    • Odoo Partner
    • Pazarlama Ajansı
    • Hukuk Firması
    • Yetenek Kazanımı
    • Denetim ve Belgelendirme
    Üretim
    • Tekstil
    • Metal
    • Mobilyalar
    • Gıda
    • Bira fabrikası
    • Kurumsal Hediye
    Sağlık ve Spor
    • Spor Kulübü
    • Optik Mağazası
    • Fitness Merkezi
    • Sağlıklı Yaşam Merkezi
    • Eczane
    • Kuaför Salonu
    Ticaret
    • Tamirci
    • BT Donanım & Destek
    • Güneş Enerjisi Sistemleri
    • Ayakkabı İmalatçısı
    • Temizlik Hizmetleri
    • HVAC Hizmetleri
    Diğerleri
    • Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
    • Çevre Ajansı
    • Reklam Panosu Kiralama
    • Fotoğrafçılık
    • Bisiklet Kiralama
    • Yazılım Bayisi
    Tüm Sektörlere Göz Atın
  • Topluluk
    Öğrenim
    • Eğitim Araçları
    • Dokümantasyon
    • Sertifikasyonlar
    • Eğitim Etkinlikleri
    • Blog
    • Podcast
    Eğitim ve Gelişim
    • Eğitim Programı
    • Scale Up! İşletme Oyunu
    • Odoo'yu Ziyaret Edin
    Yazılım
    • İndirin
    • Sürümleri Kıyaslayın
    • Sürümler
    İş Birliği
    • Github
    • Forum
    • Etkinlikler
    • Çeviriler
    • Partner Olun
    • Partnerler için Hizmetler
    • Muhasebe Firmanızı Kaydettirin
    Hizmetler
    • Partner Bulun
    • Muhasebeci Bulun
    • Bir danışmanla görüşün
    • Kurulum Hizmetleri
    • Müşteri Referansları
    • Destek
    • Sürüm Yükseltme
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Demo randevusu alın
  • Fiyatlandırma
  • Yardım
  1. Kurslar
  2. Helpdesk
  3. Help Center - elearning
Gezinme
Ana Sayfa └Helpdesk └Help Center - elearning

Helpdesk

0 %

Tamamlandı

Kurs içeriği
  • Overview
    • Helpdesk Overview 60 xp
      • Test
    • Helpdesk Teams 60 xp
      • Test
    • Website & Email Tickets 40 xp
      • Test
    • Service Level Agreements (SLAs) 40 xp
      • Test
    • Helpdesk Stages 40 xp
      • Test
    • Helpdesk Tickets 40 xp
      • Test
    • Channels: How to Receive Tickets 40 xp
      • Test
  • Live Chat
    • Live Chat: Setup 60 xp
      • Test
    • Live Chat: Chat Bot 60 xp
      • Test
    • Live Chat: Participate 40 xp
      • Test
    • Live Chat: From Chatbot to SO 40 xp
      • Test
    • Live Chat: Track Visitor Activity 40 xp
      • Test
  • Advanced
    • Customer Ratings 60 xp
      • Test
    • After-Sales Features 60 xp
      • Test
    • Track & Bill Time 60 xp
      • Test
    • Helpdesk Reporting 40 xp
      • Test
    • Help Center 60 xp
      • Test
    • Help Center - elearning 60 xp
      • Test
    • Help Center - Forums 60 xp
      • Test
    • Help Center - Knowledge 60 xp
      • Test

Help Center - elearning

60 XP
Prev Next
Tam ekran Paylaş
  • Hakkında
  • Comments (0)

In this video, learn how to configure the second of three features of the Help Center - elearning! **Check out more Odoo tutorials** - Helpdesk playlist **App documentation** - elearning Doc - All Helpdesk docs **See what Odoo can do for you!** - Schedule a demo - Start a free trial

Derecelendirme
0 0

Burada şimdilik hiç yorum yok.

Bu Kursa Katılın
yorum bırakan ilk kişi olmak.

1. What is the primary purpose of incorporating eLearning courses into the Helpdesk?
To reduce the workload on the Helpdesk team To offer customers additional training and content to solve issues independently. To provide training for Helpdesk agents only To create a public forum for customer feedback
2. Where can I enable the eLearning integration for my Helpdesk team?
Helpdesk > Select a Team > Settings > Visibility Helpdesk > Select a Team > Settings > Help Center eLearning > Configuration > Settings Website > Configuration > Forums > Help Center
3. When adding a video to a course, what happens after you paste the video link?
Odoo retrieves the video’s thumbnail, title, and duration Odoo asks for manual entry of the video details Odoo converts the video to a downloadable file Nothing, Odoo only links to the video but it is accessed on YouTube
Topluluk
  • Eğitim Araçları
  • Dokümantasyon
  • Forum
Açık Kaynak
  • İndirin
  • Github
  • Runbot
  • Çeviriler
Hizmetler
  • Odoo.sh Hosting
  • Destek
  • Sürüm Yükseltme
  • Özel Geliştirmeler
  • Eğitim
  • Muhasebeci Bulun
  • Partner Bulun
  • Partner Olun
Hakkında
  • Şirketimiz
  • Pazarlama Gereçleri
  • İletişim
  • Kariyer
  • Etkinlikler
  • Podcast
  • Blog
  • Müşteriler
  • Hukuki • Gizlilik
  • Güvenlik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo, müşteri ilişkileri yönetimi, eTicaret, muhasebe, envanter, satış noktası, proje yönetimi gibi şirketinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan bir açık kaynak işletme uygulamaları paketidir.

Odoo’nun eşsiz değer önermesi, aynı anda hem kullanımının çok kolay olup hem de tamamen entegre olmasıdır.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now