İçereği Atla
Odoo Menü
  • Portal
  • Ücretsiz deneyin
  • Uygulamalar
    Finans
    • Muhasebe
    • Faturalama
    • Masraf Yönetimi
    • Elektronik Çizelge (BI)
    • Belgeler
    • İmza
    Satış
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
    • Satış
    • Satış Noktası Mağaza
    • Satış Noktası Restoran
    • Abonelikler
    • Kiralama
    Web Sitesi
    • Web Sitesi Oluşturucu
    • eTicaret
    • Blog
    • Forum
    • Canlı Sohbet
    • eÖğrenme
    Tedarik Zinciri
    • Envanter
    • Üretim
    • Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi
    • Satın Alma
    • Bakım
    • Kalite
    İnsan Kaynakları
    • Çalışanlar
    • İşe Alım
    • İzin
    • Değerlendirme
    • Referans
    • Filo Yönetimi
    Pazarlama
    • Sosyal Medyada Pazarlama
    • E-posta ile Pazarlama
    • SMS ile Pazarlama
    • Etkinlikler
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Anket
    Hizmetler
    • Proje Yönetimi
    • Çalışma Çizelgeleri
    • Saha Hizmeti
    • Yardım Masası
    • Planlama
    • Randevular
    Verimlilik
    • Sohbet
    • Onay
    • Nesnelerin İnterneti
    • VoIP
    • Bilgi Bankası
    • WhatsApp
    Üçüncü taraf uygulamalar Odoo Stüdyo Odoo Bulut Platformu
  • Sektörler
    Perakende satış
    • Kitapçı
    • Giyim Mağazası
    • Mobilya Mağazası
    • Gıda Marketi
    • Hırdavat Dükkanı
    • Oyuncak Dükkanı
    Gıda ve Konaklama
    • Bar ve Pub
    • Restoran
    • Fast Food Restoranı
    • Konuk Evi
    • İçecek Distribütörü
    • Otel
    Gayrimenkul
    • Emlak Acentesi
    • Mimarlık Firması
    • İnşaat
    • Emlak Yönetimi
    • Bahçe Tasarımı
    • Mülk Sahipleri Derneği
    Uzmanlık
    • Muhasebe Firması
    • Odoo Partner
    • Pazarlama Ajansı
    • Hukuk Firması
    • Yetenek Kazanımı
    • Denetim ve Belgelendirme
    Üretim
    • Tekstil
    • Metal
    • Mobilyalar
    • Gıda
    • Bira fabrikası
    • Kurumsal Hediye
    Sağlık ve Spor
    • Spor Kulübü
    • Optik Mağazası
    • Fitness Merkezi
    • Sağlıklı Yaşam Merkezi
    • Eczane
    • Kuaför Salonu
    Ticaret
    • Tamirci
    • BT Donanım & Destek
    • Güneş Enerjisi Sistemleri
    • Ayakkabı İmalatçısı
    • Temizlik Hizmetleri
    • HVAC Hizmetleri
    Diğerleri
    • Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
    • Çevre Ajansı
    • Reklam Panosu Kiralama
    • Fotoğrafçılık
    • Bisiklet Kiralama
    • Yazılım Bayisi
    Tüm Sektörlere Göz Atın
  • Topluluk
    Öğrenim
    • Eğitim Araçları
    • Dokümantasyon
    • Sertifikasyonlar
    • Eğitim Etkinlikleri
    • Blog
    • Podcast
    Eğitim ve Gelişim
    • Eğitim Programı
    • Scale Up! İşletme Oyunu
    • Odoo'yu Ziyaret Edin
    Yazılım
    • İndirin
    • Sürümleri Kıyaslayın
    • Sürümler
    İş Birliği
    • Github
    • Forum
    • Etkinlikler
    • Çeviriler
    • Partner Olun
    • Partnerler için Hizmetler
    • Muhasebe Firmanızı Kaydettirin
    Hizmetler
    • Partner Bulun
    • Muhasebeci Bulun
    • Bir danışmanla görüşün
    • Kurulum Hizmetleri
    • Müşteri Referansları
    • Destek
    • Sürüm Yükseltme
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Demo randevusu alın
  • Fiyatlandırma
  • Yardım

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • e-Commerce
  • Muhasebe
  • Envanter
  • PoS
  • Proje Yönetimi
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Yardım

How to make a good bug report?

Abone Ol

Get notified when there's activity on this post

Bu soru işaretlendi
launchpad
4 Cevaplar
8707 Görünümler
Avatar
Anaël Closson (acl)

Which information, how to retrieve them and where should this be done ?

3
Avatar
Vazgeç
Avatar
Gilles Major (gim)
En İyi Yanıt

I would say that a good bug report:

  1. is done on launchpad https://launchpad.net/openobject in the appropriate section (web, server, addons)

  2. clearly details the problem: x happens at y place (and on which browser, hardware, OS)

  3. provides accurate steps to reproduce the bug

    1. install x,y,z modules, activate q settings (e.g. technical features)
    2. go to e.g. Sales => Sales Orders
    3. do this ... until the bug is produced
  4. states what the correct behaviour should be if applicable

  5. Also has a video/screenshot of the issue, preferably with the full path visible (menuitems, breadcrumb) to save time when the devs have to reproduce the issue (videos are best if there are many steps). This will make it more likely that your bug will be confirmed and assigned to a devs team, rather than tagged as incomplete.

6
Avatar
Vazgeç
Avatar
Ray Carnes
En İyi Yanıt

Gilles has a great answer. Our procedure is below:

First consider what is usually considered a bug:

· Any system failure - a complete stop in a workflow, a traceback error message, a button that does nothing.

· Any abnormal behavior of the system resulting from an issue with the code (if you happen to look that deep).

· Any security breach in the code of the software, any non-compliance with the law for accounting modules.

What is usually not considered a bug:

· Customer specific needs not being met. (It has to affect MOST people who use the system in a similar way.)

· Abnormal behavior or security breach due to defective installation or configuration

· Any usage of the software which would not comply with some industry standard.

Steps to take when you encounter a bug:

  1. Do a web search for the error message, and for terms that might locate the problem and make sure there are no patches or bug reports covering what you have found.

  2. Make sure you can replicate the bug on the latest branch of OpenERP, via http ://runbot.openerp.com - this rules out custom code or incorrect configuration settings.

  3. If the bug is complicated to explain, make a video and upload to Youtube.

  4. If the bug is directly related to a client, use the support alias with the client warranty number. If not specific to a client, use Launchpad to log it, and then send an email to the support alias that includes the LP link.

For Launchpad, click Report a Bug at the top of the following pages:

(Note the way bugs are reported with [7.0] or [trunk] in the Summary.)

OpenERP Addons http ://bugs.launchpad.net/openobject-addons

OpenERP Server http ://bugs.launchpad.net/openobject-server

OpenERP Web http ://bugs.launchpad.net/openerp-web

Describe the bug in the following way:

· Summary:

· Steps to reproduce:

· The result observed:

· The result expected:

· The operating system and platform and browser being used:

· The OpenERP version and revision from runbot you tested on:

· Any additional information (screenshots, documented walkthrough, video, forum discussion, related bug, etc):

We have a few other steps to include the bug in our internal tracking system, but that's the process we use for all bug reports.

In our experience it makes everyone's life easier and makes the most efficient use of everyone's time - it cuts down on the time to understand the bug - which is the longest part!

6
Avatar
Vazgeç
Avatar
Dieter Huelskamp
En İyi Yanıt

What would be correct place in github? We are in 2015 now and as I understood development from odoo moved comletely to github, right?

0
Avatar
Vazgeç
Avatar
Ahmet Altinisik
En İyi Yanıt

Best bug report is the paid bug report :) After my OPW subscription my bug reports just got better. (both from my side and OpenERP SA side)
Without an OPW contract you can wait for too long. Since release cycle is too fast your bug report could even die untouched.

I also strongly recommend you to add screen recordings replicating your bug from runbot.openerp.com site.

0
Avatar
Vazgeç
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Üye Ol
İlgili Gönderiler Cevaplar Görünümler Aktivite
Launchpad how to add source?
launchpad
Avatar
Avatar
1
Mar 15
6381
Where should I report bugs
launchpad
Avatar
Avatar
1
Mar 15
7366
my module in launchpad
launchpad
Avatar
Avatar
1
Mar 15
6082
How to use launch pad sources?
launchpad
Avatar
Avatar
2
Mar 15
6310
how to install modules from launchpad in windows
launchpad
Avatar
Avatar
1
Mar 15
5989
Topluluk
  • Eğitim Araçları
  • Dokümantasyon
  • Forum
Açık Kaynak
  • İndirin
  • Github
  • Runbot
  • Çeviriler
Hizmetler
  • Odoo.sh Hosting
  • Destek
  • Sürüm Yükseltme
  • Özel Geliştirmeler
  • Eğitim
  • Muhasebeci Bulun
  • Partner Bulun
  • Partner Olun
Hakkında
  • Şirketimiz
  • Pazarlama Gereçleri
  • İletişim
  • Kariyer
  • Etkinlikler
  • Podcast
  • Blog
  • Müşteriler
  • Hukuki • Gizlilik
  • Güvenlik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo, müşteri ilişkileri yönetimi, eTicaret, muhasebe, envanter, satış noktası, proje yönetimi gibi şirketinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan bir açık kaynak işletme uygulamaları paketidir.

Odoo’nun eşsiz değer önermesi, aynı anda hem kullanımının çok kolay olup hem de tamamen entegre olmasıdır.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now