تخطي للذهاب إلى المحتوى
أودو القائمة
  • تسجيل الدخول
  • جرب مجاناً
  • التطبيقات
    المالية
    • المحاسبة
    • فوترة
    • النفقات
    • جدول البيانات (BI)
    • المستندات
    • توقيع إلكتروني
    المبيعات
    • إدارة علاقات العملاء
    • المبيعات
    • نقطة البيع للمتاجر
    • نقطة البيع للمطاعم
    • الاشتراكات
    • تأجير
    المواقع الإلكترونية
    • أداة بناء المواقع الإلكترونية
    • متاجر إلكترونية
    • مدونة
    • المنتدى
    • دردشة مباشرة
    • التعليم الإلكتروني
    سلسلة التوريد
    • المستودعات
    • التصنيع
    • إدارة دورة حياة المنتج
    • المشتريات
    • الصيانة
    • الجودة
    الموارد البشرية
    • موظفون
    • التوظيف
    • إجازة عمل
    • التقييمات
    • الإحالات
    • تطبيق الأسطول
    التسويق
    • التسويق الإجتماعي
    • التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • التسويق عبر الرسائل النصية
    • فعاليات
    • أتمتة التسويق
    • الاستطلاعات
    الخدمات
    • المشاريع
    • الجداول الزمنية
    • الخدمة الميدانية
    • مكتب المساعدة
    • التخطيط
    • مواعيد
    اﻹنتاجية
    • مناقشة
    • الموافقات
    • إنترنت الأشياء "IoT"
    • بروتوكول ربط المحادثات الصوتية عبر الإنترنت
    • المعرفة
    • WhatsApp
    التطبيقات الخارجية ستوديو أودو منصة أودو السحابية
  • قطاعات الأعمال
    البيع بالتجزئة
    • متجر كتب
    • متجر ملابس
    • متجر أثاث
    • متجر بقالة
    • متجر معدات
    • متجر ألعاب
    الطعام والضيافة
    • بار وحانة
    • المطعم
    • مطعم للوجبات السريعة
    • نزل للضيوف
    • موزّع مشروبات
    • فندق
    العقارات
    • وكالة عقارات
    • شركة هندسة معمارية
    • البناء
    • إدارة العقارات
    • العناية بالحدائق
    • اتحاد مُلاّك العقارات
    استشارة
    • مؤسسة محاسبية
    • شريك أودو
    • وكالة تسويقية
    • منشأة قانونية
    • استقطاب المواهب
    • التدقيق والتوثيق
    التصنيع
    • الأقمشة
    • معدني
    • الأثاث
    • الطعام
    • مصنع خمور
    • هدايا الشركات
    الصحة واللياقة البدنية
    • نادي رياضي
    • متجر نظارات
    • مركز لياقة بدنية
    • الممارسون الصحيون
    • صيدلية
    • صالون تصفيف الشعر
    التجارة
    • عامل صيانة
    • الأجهزة والمعدات التقنية ودعمها
    • أنظمة الطاقة الشمسية
    • صانع أحذية
    • خدمات التنظيف
    • خدمات التكييف (HVAC)
    غير ذلك
    • منظمة غير ربحية
    • وكالة بيئية
    • تأجير لوحات إعلانية
    • تصوير
    • تأجير دراجات
    • بائع وسيط للبرمجيات
    تصفح كافة قطاعات الأعمال
  • مجتمع أودو
    تعلم
    • دروس
    • التوثيق
    • شهادات
    • التدريب
    • مدونة
    • بودكاست
    قم بتعزيز التعليم
    • برنامج تعليم
    • Scale UP! لعبة الأعمال
    • قم بزيارة أودو
    احصل على البرنامج
    • تحميل
    • قارنْ الإصدارات
    • إطلاق
    تعاون
    • جيت هاب "Github"
    • المنتدى
    • فعاليات
    • الترجمات
    • كنْ شريكاً
    • خدمات الشركاء
    • سجل مكتب المحاسبة الخاص بك
    احصل على الخدمات
    • اعثر على شريك
    • اعثر على محاسب
    • قابل أحد مرشدي الأعمال
    • خدمات التنفيذ
    • مراجع العملاء
    • الدعم
    • الترقيات
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    الحصول على عرض توضيحي
  • الأسعار
  • المساعدة

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • إدارة علاقات العملاء
  • e-Commerce
  • المحاسبة
  • المخزون
  • PoS
  • المشروع
  • MRP
All apps
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
المساعدة

How to make a good bug report?

اشتراك

تسلم الإشعارات عندما يكون هناك نشاط في هذا المنشور

لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
launchpad
4 الردود
8780 أدوات العرض
الصورة الرمزية
Anaël Closson (acl)

Which information, how to retrieve them and where should this be done ?

3
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Gilles Major (gim)
أفضل إجابة

I would say that a good bug report:

  1. is done on launchpad https://launchpad.net/openobject in the appropriate section (web, server, addons)

  2. clearly details the problem: x happens at y place (and on which browser, hardware, OS)

  3. provides accurate steps to reproduce the bug

    1. install x,y,z modules, activate q settings (e.g. technical features)
    2. go to e.g. Sales => Sales Orders
    3. do this ... until the bug is produced
  4. states what the correct behaviour should be if applicable

  5. Also has a video/screenshot of the issue, preferably with the full path visible (menuitems, breadcrumb) to save time when the devs have to reproduce the issue (videos are best if there are many steps). This will make it more likely that your bug will be confirmed and assigned to a devs team, rather than tagged as incomplete.

6
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Ray Carnes
أفضل إجابة

Gilles has a great answer. Our procedure is below:

First consider what is usually considered a bug:

· Any system failure - a complete stop in a workflow, a traceback error message, a button that does nothing.

· Any abnormal behavior of the system resulting from an issue with the code (if you happen to look that deep).

· Any security breach in the code of the software, any non-compliance with the law for accounting modules.

What is usually not considered a bug:

· Customer specific needs not being met. (It has to affect MOST people who use the system in a similar way.)

· Abnormal behavior or security breach due to defective installation or configuration

· Any usage of the software which would not comply with some industry standard.

Steps to take when you encounter a bug:

  1. Do a web search for the error message, and for terms that might locate the problem and make sure there are no patches or bug reports covering what you have found.

  2. Make sure you can replicate the bug on the latest branch of OpenERP, via http ://runbot.openerp.com - this rules out custom code or incorrect configuration settings.

  3. If the bug is complicated to explain, make a video and upload to Youtube.

  4. If the bug is directly related to a client, use the support alias with the client warranty number. If not specific to a client, use Launchpad to log it, and then send an email to the support alias that includes the LP link.

For Launchpad, click Report a Bug at the top of the following pages:

(Note the way bugs are reported with [7.0] or [trunk] in the Summary.)

OpenERP Addons http ://bugs.launchpad.net/openobject-addons

OpenERP Server http ://bugs.launchpad.net/openobject-server

OpenERP Web http ://bugs.launchpad.net/openerp-web

Describe the bug in the following way:

· Summary:

· Steps to reproduce:

· The result observed:

· The result expected:

· The operating system and platform and browser being used:

· The OpenERP version and revision from runbot you tested on:

· Any additional information (screenshots, documented walkthrough, video, forum discussion, related bug, etc):

We have a few other steps to include the bug in our internal tracking system, but that's the process we use for all bug reports.

In our experience it makes everyone's life easier and makes the most efficient use of everyone's time - it cuts down on the time to understand the bug - which is the longest part!

6
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Dieter Huelskamp
أفضل إجابة

What would be correct place in github? We are in 2015 now and as I understood development from odoo moved comletely to github, right?

0
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Ahmet Altinisik
أفضل إجابة

Best bug report is the paid bug report :) After my OPW subscription my bug reports just got better. (both from my side and OpenERP SA side)
Without an OPW contract you can wait for too long. Since release cycle is too fast your bug report could even die untouched.

I also strongly recommend you to add screen recordings replicating your bug from runbot.openerp.com site.

0
الصورة الرمزية
إهمال
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!

أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!

تسجيل
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
Launchpad how to add source?
launchpad
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مارس 15
6454
Where should I report bugs
launchpad
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مارس 15
7407
my module in launchpad
launchpad
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مارس 15
6136
How to use launch pad sources?
launchpad
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
2
مارس 15
6360
how to install modules from launchpad in windows
launchpad
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مارس 15
6010
المجتمع
  • دروس
  • التوثيق
  • المنتدى
مصدر مفتوح
  • تحميل
  • جيت هاب "Github"
  • المشغل الآلي رنبوت
  • الترجمات
خدماتنا
  • استضافة أودو إس إتش
  • الدعم
  • الترقية
  • التطويرات المخصصة
  • التعليم
  • اعثر على محاسب
  • اعثر على شريك
  • كنْ شريكاً
معلومات عنا
  • شركتنا
  • أصول العلامة التجارية
  • اتصلْ بنا
  • الوظائف
  • فعاليات
  • بودكاست
  • مدونة
  • عملاء
  • قانوني • الخصوصية
  • الحماية
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

أودو هو عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال مفتوحة المصدر التي تغطي جميع احتياجات شركتك، مثل: إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والمحاسبة والمخزون ونقاط البيع وإدارة المشاريع وما إلى ذلك.

ما يجعل من أودو مميزاً هو هدفه بأن يكون سهل الاستخدام للغاية ومتكاملاً تمامًا في الوقت ذاته.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now