Перейти к содержимому
Меню
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Этот вопрос был отмечен
1 Ответить
1235 Представления

 Tables remain marked as occupied even after the bill has been paid. When I select the table, it's empty. I have to manually reset the number of guests to zero and refresh the screen for the table to show as available.

How can I fix this issue? Thank you in advance for your help.

Аватар
Отменить
Лучший ответ

Follow-up on POS Table Status Issue

Hello,

1. Check for Unsynced Orders

Sometimes, offline mode or sync issues can cause table status not to update correctly.

  • Please ensure your POS session is online and fully synced with the backend.
  • You can check for unpaid or unsynced orders in the backend:

    Go to POS → Orders → Orders, and search for any orders that are not paid or not yet validated.

2. Manual Workaround (until fixed)

  • Open Restaurant Floor view.
  • Click the "table" and manually clear the guest count or assign a new order.
  • Or reload the POS interface via the settings/gear icon. 


Let me know if you need help implementing the automation or JS fix for the POS frontend.


Thanks & Regards,

Saiyed Mahedi Abbas/Odoo Developer

Email:  saiyedmehdiabbas8@gmail.com    

Аватар
Отменить
Related Posts Ответы Просмотры Активность
1
авг. 25
790
1
июл. 25
1048
3
июл. 25
3534
3
мая 25
1885
1
мая 25
1376