Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Odoo Discuss Chat Messages Not Updating in Real-Time Without Refresh (Nginx + Longpolling Issue)

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
nginxrefreshdiscusslongpollingWebsocket
1 Ответить
4428 Представления
Аватар
Abdullah Rizwan

How can I make Odoo Discuss (Live Chat) update messages without needing a page refresh?

Is my Nginx configuration correct for longpolling and WebSockets?

Do I need to adjust any Odoo settings for WebSockets to work properly?


Any guidance would be greatly appreciated!


(NGINX Sample File)


# Upstream Odoo servers

upstream odoo17 {

    server 127.0.0.1:1700;

}


upstream odoo17chat {

    server 127.0.0.1:8072;

}


# ---------------------- SHOP.COM ----------------------

server {

    listen 443 ssl;

    server_name shop.com www.shop.com;


    proxy_read_timeout 720s;

    proxy_connect_timeout 720s;

    proxy_send_timeout 720s;


    # Add Headers for Odoo Proxy Mode

    proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;

    proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;

    proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;

    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;


    # Log Files

    access_log /var/log/nginx/shop.access.log;

    error_log /var/log/nginx/shop.error.log;


    # Redirect requests to Odoo Backend Server

    location / {

        proxy_redirect off;

        proxy_pass http://odoo17;

    }


    location /longpolling {

        proxy_pass http://odoo17chat;

        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;

        proxy_set_header Connection "upgrade";

        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;

        proxy_set_header Host $host;

        proxy_http_version 1.1;

    }


    # SSL Configuration

    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/shop.com/fullchain.pem;

    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/shop.com/privkey.pem;

    include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf;

    ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem;

}


# Redirect HTTP to HTTPS

server {

    listen 80;

    server_name shop.com www.shop.com;

    return 301 https://$host$request_uri;

}


# ---------------------- WEB.SHOP.COM ----------------------

server {

    listen 443 ssl;

    server_name web.shop.com www.web.shop.com;


    proxy_read_timeout 720s;

    proxy_connect_timeout 720s;

    proxy_send_timeout 720s;


    # Add Headers for Odoo Proxy Mode

    proxy_set_header X-Forwarded-Host $host;

    proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;

    proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;

    proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;


    # Log Files

    access_log /var/log/nginx/web_shop.access.log;

    error_log /var/log/nginx/web_shop.error.log;


    # Redirect requests to Odoo Backend Server

    location / {

        proxy_redirect off;

        proxy_pass http://odoo17;

    }


    location /longpolling {

        proxy_pass http://odoo17chat;

        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;

        proxy_set_header Connection "upgrade";

        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;

        proxy_set_header Host $host;

        proxy_http_version 1.1;

    }


    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/web.shop.com/fullchain.pem;

    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/web.shop.com/privkey.pem;

}


(Sample Conf File for Odoo17)


[options]

admin_passwd = ****

http_port = 1700

logfile = /var/log/odoo/odoo17.log

addons_path = /opt/odoo17/odoo17/addons,/opt/odoo17/odoo17/custom

proxy_mode = True

workers = 2

db_name = False

db_user = odoo17

db_port = 5432

db_host = localhost

db_password = ****

xmlrpc_interface = 127.0.0.1

longpolling_port = 8072

dbfilter = ^%h$

0
Аватар
Отменить
Andry Ang

Hi, can you confirm if you use any load balancers?

Аватар
Ramon Rios
Лучший ответ

​

✅

I found the solution yesterday here is the post https://www.odoo.com/forum/help-1/self-hosted-how-can-i-get-odoo-18-real-time-chat-working-requires-refresh-recurring-ir-cron-lock-errors-in-multi-db-docker-setup-282963

Assessment of Nginx Configuration:

This Nginx configuration is largely correct and robust for Odoo's longpolling and WebSockets. Here are the key points:

  • Separate Upstreams (odoo17, odoo17chat): This is a clean way to define the main Odoo application and its longpolling backend.
  • Correct Ports: 1700 for main Odoo and 8072 for chat are correctly passed to the upstreams.
  • Essential Headers: X-Forwarded-Host, X-Forwarded-For, X-Forwarded-Proto, X-Real-IP are set for Odoo's Proxy Mode.
    • Note on X-Real-IP: If using Cloudflare, X-Real-IP $remote_addr; might pass Cloudflare's IP. For the actual client IP, it's often better to use proxy_set_header X-Real-IP $http_cf_connecting_ip; if Cloudflare is sending that header, or use Nginx's real_ip module. However, the provided config is standard without Cloudflare specifics.
  • WebSocket Headers (Upgrade, Connection): These are correctly included in the location /longpolling block.
  • proxy_http_version 1.1;: This is CRUCIAL for Nginx when proxying WebSockets, ensuring the HTTP/1.1 protocol upgrade works correctly. This is a common fix for real-time issues.
  • Timeouts: proxy_read_timeout, proxy_connect_timeout, proxy_send_timeout are set to 720s (12 minutes), which is generous and helps prevent premature disconnections for long-lived WebSocket connections.

Potential Minor Improvement for location /longpolling: The X-Forwarded-For and Host headers are already set in the main server block. While repeating them in location /longpolling is harmless, they are generally inherited. The Upgrade and Connection headers are the unique ones for this block.

"Do I need to adjust any Odoo settings for WebSockets to work properly?"

Yes, Odoo's odoo.conf needs to be correctly configured to work with this Nginx setup.

Assessment of Odoo odoo.conf settings:

  • http_port = 1700: This matches the odoo17 upstream in Nginx. Correct.
  • longpolling_port = 8072: This matches the odoo17chat upstream in Nginx. Correct.
  • proxy_mode = True: This is CRUCIAL for Odoo to correctly interpret the X-Forwarded-* headers from Nginx.
  • workers = 2: This enables multi-worker mode, which is good for production.
  • dbfilter = ^%h$: Correct for hostname-based multi-database setups.

Missing/Recommended Odoo Settings from your own troubleshooting journey (especially for Odoo 18):

Based on your recent successful troubleshooting, the following settings in odoo.conf are highly recommended for Odoo 18 stability and real-time performance:

  • Resource Limits:
    • limit_memory_hard = 2415919104 (e.g., ~2.25 GB per worker)
    • limit_memory_soft = 2013265920 (e.g., ~1.87 GB per worker)
    • limit_request = 8192
    • limit_time_cpu = 360
    • limit_time_real = 3600
    • limit_time_real_cron = 120 (Crucial for preventing cron timeouts)
  • WebSocket/Longpolling Specifics:
    • websocket_keep_alive_timeout = 600 (Helps maintain long-lived connections)
    • websocket_rate_limit_burst = 10
    • websocket_rate_limit_delay = 0.2
  • Session Storage (to prevent FileNotFoundError):
    • session_store = db (You already have this)
    • session_dir = False (Crucial to add, prevents Odoo from trying to write session files to disk when using session_store = db)
  • XML-RPC Configuration (for external integrations):
    • xmlrpc = True
    • xmlrpc_interface = 0.0.0.0
    • xmlrpc_port = 8069
    • xmlrpcs = True
    • xmlrpcs_interface = 0.0.0.0
    • xmlrpcs_port = 8071
✅
 This worked for me!
                        
[options]
admin_passwd = ############
addons_path = /mnt/extra-addons,/usr/lib/python3/dist-packaes/odoo/addons
session_store = db
session_dir = False
limit_memory_hard = 2415919104
limit_memory_soft = 2013265920
limit_request = 8192
limit_time_cpu = 360
limit_real_time = 3600
limit_time_real_cron = 120
longpolling_port=8072
;logfile = /var/log/odoo/odoo-server.log
;logrotate = True
;log_level = debug
http_port =
;http_timeout = 1800
max_cron_threads = 2
workers = 5
websocket_keep_alive_timeout = 600
websocket_rate_limit_burst = 10
websocket_rate_limit_delay = 0.2
xmlrpc = True
xmlrpc_interface =
xmlrpc_port = 8069
xmlrpcs = True
xmlrpcs_interface =
xmlrpcs_port = 8071
proxy_mode = True
dbfilter = ^%h$

Conclusion:

The Nginx configuration is well-structured for longpolling. The Odoo odoo.conf is also good, but adding the specific limit_ and websocket_ parameters (especially session_dir = False and limit_time_real_cron) from your recent Odoo 18 troubleshooting will significantly improve stability and ensure real-time chat functions reliably.

0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
Odoo bot answer is displayed before my question
discuss odoobot longpolling v17
Аватар
1
мая 25
2234
Discuss >>> User status always offline
offline nginx status discuss
Аватар
Аватар
1
июл. 23
4413
Exception: bus.Bus unavailable with config
nginx enterprise Enterprise odooV13 longpolling
Аватар
0
апр. 21
4657
Nginx odoo 16 proxy and method not allowed 405
nginx
Аватар
Аватар
2
сент. 24
3894
How can I setup odoo on a path with nginx
nginx
Аватар
Аватар
1
мая 24
4695
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now