Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Odoo 19 - KeyNotFoundError: Cannot find key "mail.action_discuss" in the actions registry

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
discussBug
2 Ответы
889 Представления
Аватар
Test

Hello Community,

I recently upgraded to Odoo 19 and I’m facing a frontend error when trying to access the Discuss app. The system is looking for mail.action_discuss but it seems this action is missing in the registry.

Here’s the exact error log:

UncaughtPromiseError > KeyNotFoundError

Uncaught Promise > Cannot find key "mail.action_discuss" in the "actions" registry

Occurred on my Odoo instance on 2025-10-04 18:26:29 GMT

KeyNotFoundError: Cannot find key "mail.action_discuss" in the "actions" registry
    Error: Cannot find key "mail.action_discuss" in the "actions" registry
        at Registry.get (https://mydomain.com/web/assets/debug/web.assets_web.js:38820:19)
        at _executeClientAction (https://mydomain.com/web/assets/debug/web.assets_web.js:107486:45)
        at Object.doAction (https://mydomain.com/web/assets/debug/web.assets_web.js:107659:24)
        at async Object.selectMenu (https://mydomain.com/web/assets/debug/web.assets_web.js:109593:17)
        at async WebClient.loadRouterState (https://mydomain.com/web/assets/debug/web.assets_web.js:112607:13)

Steps I already tried:

  • Checked menu items in Settings → Technical → User Interface → Menu Items but couldn’t find any action for mail.action_discuss.
  • Searched for actions under Settings → Technical → Actions → Window Actions but couldn’t locate it either.
  • Cleared cache and restarted the server, no luck.

Question:

  • Was mail.action_discuss renamed or removed in Odoo 19?
  • If so, what is the recommended way to fix this (update menus, or patch with a new XML record)?

Thanks in advance for any guidance!

0
Аватар
Отменить
Аватар
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Лучший ответ

Hi,


After upgrading to Odoo 19, the frontend error when accessing the Discuss app occurs because the system cannot find mail.action_discuss in the actions registry. This happens because Odoo 19 has restructured the Discuss (Messaging) module, and the old window action mail.action_discuss has either been removed or renamed. Menu items in the frontend that still reference this action will trigger a KeyNotFoundError since the action no longer exists.


To resolve this issue, the menu item needs to be updated to point to the new action used in Odoo 19. This can be done by navigating to Settings → Technical → User Interface → Menu Items, finding the Discuss menu, and changing its action to the appropriate client action for messaging. Odoo 19 uses OWL components and client actions instead of traditional ir.actions.act_window for many apps, including Discuss.


Alternatively, if backward compatibility is needed, you can create a new XML record to define the missing action. For example, you can register a new client action with tag="mail.messaging_frontend_action" and update the Discuss menu to reference this action. After making these changes, it is important to clear the cache and reload the frontend so that the new action is properly registered and the Discuss app works without errors.


Hope it helps

0
Аватар
Отменить
Аватар
Ray Carnes (ray)
Лучший ответ

There is no upgrade available yet for Odoo 19.

It is not possible for anyone to upgrade to Odoo 19 - we are in the early stages of testing the upgrade scripts for Odoo Online Customers (only) and plan to release the upgrade scripts for other deployment options in November (providing testing goes well for the first several thousand online databases and odoo.com later this month).

You have been misinformed / have misunderstood how upgrades work.

Review https://www.odoo.com/documentation/19.0/administration/upgrade.html

The official option from Odoo for the Enterprise Edition (when available) will be at https://upgrade.odoo.com and the Community supported / Odoo Community Assocation option for the Community Edition (when available) will be at https://oca.github.io/OpenUpgrade

The OCA option normally takes much longer to be available - you can review the status of their upgrade to Odoo 18.0 and see that not all models are available yet.

0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
Odoo Bug ? or Not
Bug
Аватар
0
нояб. 25
208
Editing answers on this forum - bug or feature? Решено
Bug
Аватар
Аватар
1
нояб. 25
291
Is there a way to import chat details in discuss odoo 16
discuss
Аватар
Аватар
Аватар
2
нояб. 23
3333
DISCUSS MODULE ERROR- "PLEASE WAIT"
discuss
Аватар
Аватар
1
февр. 23
3763
Remove or hide Discuss module
discuss
Аватар
Аватар
Аватар
2
дек. 22
8428
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now