Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

customize the auto lead creation through incoming emails

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
mailmessagingcrmfetchmail
4 Ответы
29368 Представления
Аватар
RU3IX PTY LTD

Hi,

I have requirement to customize the subject of the lead which is automatically created when the emails are fetched, is their anyway in the server action I could control what needs to have in the subject field when a new lead is created.

Thanks

2
Аватар
Отменить
Lucio

I am not sure what are you asking. The only thing you want to do is to change the name of the lead being created, no matter what?

Аватар
Lucio
Лучший ответ

The function that is being called when a message arrives is message_new that is present in mail_thread, but in many cases is re-implemented by modules that need to create objects from mails.

def message_new(self, cr, uid, msg_dict, custom_values=None, context=None):
...
    if custom_values and isInstance(custom_values,dict):
        data.update(custom_values)
    res_id = model.pool.create(cr, uid, data, context=context)
    return res_id

as you can see, you have the parameter msg_dict. Of course, in there is where you get 'the mail' as a dictionary with the different values (e.g. the body, email_from, subject). By updating custom_values.update({'name': 'whatever you want'})

If you choose to re-implement this method, you can put in a dictionary called custom_values all values that are going to be used in the creation of the new object (if any). As key you must use the name of the columns of the object being created (in this case, the lead). After this, you could even call the method message_new defined in mail_thread or not, depending in your particular requirements.

Also, when a message for an object already created arrives, the function that is being called is message_update. In there, with a similar functionality as the ut supra explained, you can put the values that you want to update for the existing object (in this case, a dictionary called update_vals is where you need to put the new values).

def message_update(self, cr, uid, ids, msg_dict, update_vals=None, context=None):
    if update_vals:
        self.write(cr, uid, ids, update_vals, context=context)
5
Аватар
Отменить
Аватар
Anton
Лучший ответ

I solved in this way:

  1. First of all - setup "incoming mail server".

  2. Setup "Create a new record" - crm.lead.

  3. Create new server action with type "python code".

  4. There is python code example:

    def parse_description(description):
      '''
       there is parse function
       It is example for parsing messages like this:
    
       Name: John
       Phone: +100500
      '''
      fields=['name','phone']
      _dict={}
      description=description.lower()
      for line in description.split('\n'):
        for field in fields:
            if field in line:
                split_line=line.split(':')
                if len(split_line)>1:
                    pre_dict[field]=line.split(':')[1]
      return  dict
    
lead=self.browse(cr,uid,context['active_id'],context=context)
description=lead['description']
_dict=parse_description(description)
self.write(cr,uid,context['active_id'],{
                        'partner_name':_dict.get('name'),
                        'contact_name':_dict.get('name'),
                        'phone':_dict.get(u'phone'),
                        'mobile':_dict.get(u'phone')})

Of couse for good results you should know python language - the main place is "parse_description" function.

2
Аватар
Отменить
Arun

My requirement is to fetch mails and create leads in crm_lead :-)

I Configured Incoming Server :-) http://Pop.gmail.com With All info :-)

But How to proceed Further

Vaibhav

Thanks .... Anton Lavrenov :)

Atul Kumar jain

Atul : I got these traceback while i am fetching mail 2014-07-01 13:39:40,188 4992 INFO v8_demo openerp.addons.mail.mail_thread: Routing mail from Atul Jain <jain.atul43@gmail.com> to jain.atul10@hotmail.com with Message-Id <CAG=2G76_SRthL3ybGGyx2Lai5H=RMNxUOjRRR=+5-ODrcgtEZw@mail.gmail.com>: fallback to model:crm.lead, thread_id:False, custom_values:None, uid:1 2014-07-01 13:39:40,445 4992 ERROR v8_demo openerp.addons.fetchmail.fetchmail: Failed to fetch mail from imap server Gmail. Traceback (most recent call last): File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/fetchmail/fetchmail.py", line 206, in fetch_mail action_pool.run(cr, uid, [server.action_id.id], {'active_id': res_id, 'active_ids' :[res_id], 'active_model': context.get("thread_model", server.object_id.model)}) File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/base/ir/ir_actions.py", line 967, in run res = func(cr, uid, action, eval_context=eval_context, context=run_context) File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/base/ir/ir_actions.py", line 805, in run_action_code_multi eval(action.code.strip(), eval_context, mode="exec", nocopy=True) # nocopy allows to return 'action' File "/home/atul/openerp-8/openerp/tools/safe_eval.py", line 254, in safe_eval return eval(c, globals_dict, locals_dict) File "", line 14, in File "", line 4, in parse_description ValueError: "'bool' object has no attribute 'lower'" while evaluating

Аватар
Jaysinh Shukla (jsh)
Лучший ответ

When the lead is created automatically through an email automation, the lead name it gets created is subject of an email which I want to customise it, currently I dont see any option to manipulate email objects before the leads gets created.

0
Аватар
Отменить
Jaysinh Shukla (jsh)

Can u pls explain where u had used this function lines in your python coding lead=self.browse(cr,uid,context['active_id'],context=context) description=lead['description'] _dict=parse_description(description) self.write(cr,uid,context['active_id'],{ 'partner_name':_dict.get('name'), 'contact_name':_dict.get('name'), 'phone':_dict.get(u'phone'), 'mobile':_dict.get(u'phone')})

Kurt Haselwimmer

It appears that in early 2013 the codebase was changed so the email content is no longer put into the description field of the created lead. The email that creates the lead is stored as a message that is attached to the lead and I am still working on how to extract information from this.

Аватар
Haresh Kansara
Лучший ответ

When email created then it will fill name-email, subject etc.

This video will helpful to generate lead/opportunity etc from incoming emails. It is also possible to customise that it will read email body and fill data in document fields.

#Odoo #CreateOpportunityFromIncomingEmail #OdooIncomingEmailToOpportunity #OdooOpportunity #OdooLeadGeneration #OdooAutomaticLeadGeneration

https://youtu.be/ruJ8_txhwYw​


0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
How can I manage my emails related to leads and opportunities?
mail messaging crm v7
Аватар
1
мар. 15
18900
Connect different Zoho Mails to Odoo CRM
mail crm
Аватар
Аватар
1
сент. 25
944
How to stop receiving unwanted mails from OpenERP? Решено
mail messaging
Аватар
Аватар
2
апр. 23
9666
FR - Incoming mail to ... nowhere?
mail crm
Аватар
0
февр. 23
2313
How to be in a document's followers ? Решено
project follower mail messaging crm
Аватар
Аватар
3
мар. 16
12762
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now