Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Can't send Signature Request (error: You must specify one signer for each role of your sign template)

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
errorsignaturerequestautomation
2 Ответы
3380 Представления
Аватар
Johnny Solas

I'm currently working on a automation and this is my code


First the automation will be triggered via webhook and will receive this

template_id = int(payload.get('template_id'))
partner_id = int(payload.get('partner_id'))


Then it will create 2 records in sign.item model so client can input their signature and date of signing

item_signature = {
    "template_id" : template_id,
    "type_id": 1, # 1 = signature item
    "required" : True,
    "responsible_id" : 1, # 1 = customer role
    "page": 9,
    "posX": 0.344,
    "posY": 0.156,
    "width" : 0.189,
    "height" : 0.024,
    "name": "Signature"
}

env['sign.item'].create(item_signature)

item_sign_date = {
    "template_id" : template_id,
    "type_id": 12, # 12 = date item
    "required" : True,
    "responsible_id" : 1, # 1 = customer role
    "page": 9,
    "posX": 0.302,
    "posY": 0.228,
    "width" : 0.150,
    "height" : 0.015,
    "name" : "Date"
}

env['sign.item'].create(item_sign_date)


Now I wanted to send a sign request to client by creating a record in sign.send.request

send_request_data = {
    "template_id": template_id,
    "subject": "Test Subject",
    "filename": "test.pdf",
}
   
send_request = env["sign.send.request"].create(send_request_data)


Then i have to add a record in model sign.send.request.signer in which i can append it to the "send_request" above

signer_data = [{
    "role_id": 1,  # 1 = customer role
    "partner_id": partner_id,
    "sign_send_request_id": send_request.id
}]

signer = env["sign.send.request.signer"].create(signer_data)


To send the request i have to run this

send_request.send_request()


But odoo will throw an error to me everytime 

"odoo.exceptions.ValidationError: You must specify one signer for each role of your sign template"


I don't understand why I'm getting this error. I have already ensure the the signature item and date item will be filled by customer. Then I have added a signer with role of "customer". 


When I check in sign module, a record was actually create, but the signer was set to "Public User" even though it should not.


Please help me know the reason why I'm getting this error and possible solutions. Thanks in advance

0
Аватар
Отменить
Аватар
Johnny Solas
Автор Лучший ответ

I solve the issue by adding something in here

 send_request_data = {
        "template_id": template_id,
        "subject": "Test Subject",
        "filename": "test.pdf",
        "signers_count": 1,
        "signer_id": partner_id # add this line, tells odoo this sign request is for this contact
    }


send_request = env["sign.send.request"].create(send_request_data)


So after creating a record in model sign.send.request continue adding a record for model sign.send.request.signer. Then add this line


send_request.write({
        "signer_ids" : [signer_id.id]
})


This will tell odoo that the sign request about to be sent should be sent to this people.

0
Аватар
Отменить
Yatrik Chauhan

Hello Johnny Solas,
I was searching for a solution as well, and I’m glad to see you’ve already found one. This will definitely be helpful.
Thanks!

Аватар
Yatrik Chauhan
Лучший ответ

Hello Johnny Solas,

You can try the following code:

# Create signature item
item_signature = {
    "template_id": 1,
    "type_id": 1,  # 1 = signature item
    "required": True,
    "responsible_id": 1,  # 1 = customer role
    "page": 9,
    "posX": 0.344,
    "posY": 0.156,
    "width": 0.189,
    "height": 0.024,
    "name": "Signature"
}

env['sign.item'].sudo().create(item_signature)

# Create date item
item_sign_date = {
    "template_id": 1,
    "type_id": 12,  # 12 = date item
    "required": True,
    "responsible_id": 1,  # 1 = customer role
    "page": 9,
    "posX": 0.302,
    "posY": 0.228,
    "width": 0.150,
    "height": 0.015,
    "name": "Date"
}

env['sign.item'].sudo().create(item_sign_date)

# Create the sign send request
send_request_data = {
    "template_id": 1,
    "subject": "Test Subject",
    "filename": "test.pdf",
    "signers_count": 1,
}

send_request = env["sign.send.request"].create(send_request_data)

# Create signer
signer_data = [{
    "role_id": 1,  # Assuming this is the required role ID
    "partner_id": 3,
    "mail_sent_order": 1,
    "sign_send_request_id": send_request.id
}]

env["sign.send.request.signer"].create(signer_data)

# Send the request
send_request.send_request()

Make sure to replace template_id, partner_id, and role_id with values from your payload. This should work without any errors. Let me know if you face any issues.

Thanks!

0
Аватар
Отменить
Johnny Solas
Автор

Thank you for your help!

I tried this code, the error "You must specify one signer for each role of your sign template" is now gone. However there are new issues.

1. Whenever I tried to open the document generated by "send_request.send_request()". It shows this error message

"UncaughtClientError > TypeError Uncaught Javascript Error > Cannot set properties of undefined (setting '106') Occured on yourcompany.com on 2025-02-10 11:08:16 GMT

TypeError: Cannot set properties of undefined (setting '106')
at PDFIframe.getSignItems (https://yourcompany.com/web/assets/280e2ad/web.assets_web_dark.min.js:22716:82)
at PDFIframe.start (https://yourcompany.com/web/assets/280e2ad/web.assets_web_dark.min.js:22682:29)
at PDFIframe.waitForPagesToLoad (https://yourcompany.com/web/assets/280e2ad/web.assets_web_dark.min.js:22681:85)
at https://yourcompany.com/web/assets/280e2ad/web.assets_web_dark.min.js:22681:119
"

2. It used the wrong template. I tried changing the template_id in the payload, but it still use the same wrong template. I also suspect that this the same issue, is the reason why the Signature and Date item was not added in the template.

I would appreciate your guidance on resolving these issues!

Johnny Solas
Автор

I restart my odoo and then Issue #2 was gone, but #1 is still their

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
How can I only notify people to sign a Document when it is their turn?
signature request
Аватар
Аватар
1
апр. 23
3284
Add Request Sign Feature in a Custom Module
signature request custom module
Аватар
0
февр. 25
1941
Can't Send Sign Request thru email
email signature send automation
Аватар
0
февр. 25
1788
CSS Sign module not working
error signature css v17
Аватар
0
сент. 24
1399
Send signature request - add a template text to the email
document email signature template request
Аватар
0
окт. 25
2484
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now