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Pergunta funcional
Aconselhamento de desenvolvimento
Atualização: mudança de versão
Migração: mudança de plataforma
Problema de desempenho
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Short Summary
Descrição detalhada
Selecione primeiro um `tipo de ticket` ☝🏻
Anexe uma captura de ecrã ou um vídeo. Precisa de atualizar as informações de faturação da sua empresa (nome, número de identificação fiscal, entre outros)? Anexe um documento comprovativo das alterações. Precisa de alterar o administrador da base de dados? Sempre que possível, certifique-se de que o pedido é enviado pelo administrador original.
Que configurações tem atualmente? Qual é o resultado esperado?
Pode encontrar mais informações na nossa
documentação
ou pela nossa plataforma de
e-Learning
.
Quais são os passos para reproduzir o problema? Qual é o comportamento atual que observa? Qual seria o comportamento/resultado esperado?
Forneça o máximo de informação possível (captura de ecrã, vídeo, mensagem de erro completa, ...)
Pode encontrar mais informações na nossa
documentação
ou pela nossa plataforma de
e-Learning
.
Se ocorreu um erro, partilhe o código correspondente. Poderia partilhar o client_id da sua ligação?
Encontre mais informações na nossa
documentação
Qual é o link da sua base de dados de teste? Qual é o comportamento atual que observa? Qual seria o comportamento esperado?
Obtenha mais informações sobre a nossa atualização
.
ou
documentação
Como está a tentar aceder à sua base de dados? Ocorreu um erro durante o início de sessão? Por favor, forneça uma captura de ecrã ou um vídeo.
Verifique o seu
estado da subscrição
Olá! Gostaria de obter mais informações sobre o módulo na versão .
Idioma (mais rápido se utilizar inglês ou francês): URL da base de dados: Versão do Odoo e alojamento: Área de negócio: Pedido (mencione qualquer personalização ou desenvolvimento, caso se trate do seu pedido):
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Se não incluir uma, a equipa de suporte pode intervir nas ramificações de teste ou criar uma nova.
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