Skip to Content
Menu
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
To pytanie dostało ostrzeżenie
2 Odpowiedzi
2169 Widoki

I installed the mail plugin and i can add contacts and opportunity's.  I saw a demo that could create a task or an ticket.  

I don't have these buttons

Awatar
Odrzuć
Najlepsza odpowiedź

Hey,

just to make sure... Do you have project and helpdesk app installed?

Awatar
Odrzuć
Autor

Yes, both apps are active :-)

It should work if the apps are installed and the user is a "user" or "admin" of the proper app. Maybe reinstalling the plugin on 365-side will help.

Najlepsza odpowiedź

Hi 

You can refer to the odoo Documentation, Using this method you can link with the outlook
https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/productivity/mail_plugins/outlook.html

Hope it helps

Awatar
Odrzuć
Autor

We installed the outlook plugin, en we made a connection with our odoo-database, it works fine, unless the buttons to create a projecttask or helpdesk ticket. do i need to re-install it to fix it ?

Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
1
sie 22
3257
2
lut 25
981
0
wrz 24
828
1
wrz 23
2309
0
wrz 20
3724