Punto vendita
Ricerca rapida
Trova rapidamente clienti e prodotti con le funzionalità di ricerca integrate.
Codici a barre multipli
Configura più codici a barre per lo stesso prodotto grazie alle nomenclature.
Varianti prodotto
Vendi diverse dimensioni, colori o configurazioni dello stesso prodotto grazie alle varianti.
Disponibilità dei prodotti
Scegli se un prodotto deve apparire come disponibile o esaurito.
Scorte e magazzino
Monitora le tue scorte in tempo reale, gestisci il tuo magazzino in tutte le località e rivedi le spedizioni con l'integrazione Odoo.
Fatturazione
Crea e stampa fatture per i tuoi clienti.
E-commerce
Varianti prodotto
Rendi disponibile il tuo prodotto in diverse varianti come taglie, colori o altri attributi e mostra gli attributi o le immagini delle varianti nella pagina del prodotto.
Recensioni dei prodotti
Permetti alle persone di recensire e valutare i tuoi prodotti attraverso i commenti.
Disponibilità dei prodotti
Scegli di vendere i tuoi prodotti in base al livello delle scorte. Visualizza le quantità in magazzino e imposta degli avvisi.
Categorie e filtri
I clienti possono trovare l'articolo che stanno cercando in base ai tuoi criteri.
Processo di check-out facilitato
Il processo di checkout è semplice. Aggiungi altri step personalizzati se necessario.
Gestori dei sistemi di pagamento
Consenti ai clienti di pagare con Stripe, PayPal, Authorize.Net, Adyen, Mollie, Ogone e altri, oppure crea i tuoi metodi di pagamento personalizzati.
Magazzino
Location
Crea e gestisci ubicazioni di stoccaggio come scaffali, corsie, celle frigorifere e scaffalature per palette.
Ricezioni
Gestisci le spedizioni in arrivo grazie alle date fornite dai fornitori e converti automaticamente le unità di misura per le quantità ricevute (ad es. compra in tonnellate e vendi in kg).
Lotti/Numeri di serie
Visualizza rendiconti dedicati per tracciare i prodotti dal fornitore al cliente. I rendiconti dettagliati relativi all'identità dei prodotti consentono una tracciabilità avanzata nei servizi post-vendita.
Regole di riordino
Avvia acquisti, trasferimenti fra magazzini e ordini di produzione in base a regole personalizzabili per scorte minime e massime.
Traccia di audit
Registra tutte le azioni dell'utente: movimenti di magazzino, conteggi, rettifiche, approvazioni di rettifiche e modifiche dei record.
Criteri per la determinazione dei costi
I metodi supportati sono FIFO, AVCO, e prezzo standard.
Acquisti
Verifica fatture fornitori
Confronta le informazioni sull'ordine di acquisto, la fattura del fornitore e la ricevuta per assicurarti di pagare la fattura corretta (corrispondenza a 3).
Richieste di preventivo per i fornitori
Configura ogni prodotto per mandare richieste di preventivi a ciascuno dei tuoi fornitori.
Monitorare le richieste di preventivo e gli ordini
Tieni traccia dello stato dei tuoi preventivi e ordini, dell'ammontare e della data di consegna prevista. Non sarà più necessario creare bozze di ordini di acquisto: usa la funzione di auto-completamento quando crei una bozza di fattura.
Gestisci i prodotti in arrivo
Tieni traccia delle tue scorte e determina la quantità e l'ubicazione di ogni lotto che ricevi.
Ordini automatizzati
Imposta le regole di approvvigionamento per ordinare automaticamente gli elementi necessari in base ai livelli delle scorte, quantità minime per località o per fornitore, vendite o altri parametri.
Scorte e disponibilità
Tieni traccia delle scorte, degli ordini in entrata e della disponibilità dei prodotti.
Vendite
Ordini di vendita
Converti i preventivi in ordini di vendita in un solo clic o lascia che siano i tuoi clienti a farlo con preventivi online e Odoo Firma elettronica. Risparmia tempo grazie alla possibilità di modificare gli ordini di vendita, vendere kit di prodotti e di spedire ordini parziali.
Varianti prodotto
Personalizza i prodotti aggiungendo caratteristiche o varianti multiple come dimensione, colore e finitura.
Sconti
Applica sconti alle singole voci dei preventivi e decidi se renderli visibili o nasconderli.
Buoni sconto e promozioni
Crea codici coupon e promozionali personalizzati e consenti ai clienti di attivare gli sconti al momento dell'acquisto.
Programmi fedeltà
Progetta un programma fedeltà per i tuoi clienti per consentirgli di guadagnare punti che possono essere utilizzati per ordini futuri.
Carte regalo e portafoglio elettronico
Consenti ai clienti di acquistare carte regalo per importi personalizzati preconfigurati e utilizzale per acquistare articoli in negozio. Abilita l'utilizzo del portafoglio elettronico per salvare il credito per effettuare pagamenti online.
Assistenza tecnica
Mobile-first
Gestisci facilmente gli interventi sul campo ovunque ti trovi.
Vista mappa
Pianifica gli itinerari dei tuoi interventi per ridurre gli spostamenti e ottimizzare le giornate lavorative.
Fogli ore
Avvia il timer direttamente dal menù dell’attività e visualizza le ore lavorate nel chatter.
Fogli di lavoro personalizzabili
Progetta i modelli di foglio di lavoro, configurando tutti i campi necessari per fornire ai clienti rapporti dettagliati. Crea più modelli per diversi tipi di intervento o per altre esigenze.
Fatture istantanee
Crea bozze di fatture direttamente dal modulo dell'attività. Le ore di lavoro tracciate e i prodotti venduti vengono acquisiti automaticamente.
Magazzino dettagliato
Scegli un magazzino predefinito per ogni team e aggiungi alle attività i vari prodotti tracciati per lotto o numero di serie mantenendo il magazzino aggiornato senza alcuno sforzo.
Assistenza post-vendita
Supporto su più canali
Crea ticket attraverso e-mail, chat dal vivo e moduli online.
Fasi personalizzate per la pipeline
Personalizza i flussi di lavoro per ogni team con fasi uniche o condivise.
Attività di assistenza sul campo
Pianifica interventi sul posto attraverso l'app Assistenza sul campo.
Ordini di riparazione
Invia articoli danneggiati per farli riparare.
Accordo sul livello dei servizi (SLA)
Crea e gestisci accordi sul livello dei servizi in base a clienti, priorità, team o tipo di ticket.
Valutazioni dei clienti
Ricevi e traccia feedback da ticket di clienti o individuali.
Pianificazione dei servizi
Pianificazione
Gestisci tutti i turni organizzandoli per ruolo, dipendente o progetto. La visualizzazione Gantt di default offre una chiara panoramica di quello che è già stato pianificato e quello che resta ancora da pianificare.
Pianificazione
Visualizza i tuoi turni in un grafico Gantt, nelle viste calendario o elenco e raggruppali come preferisci.
Ricorrenza
Ripeti i tuoi turni così da non dover inserire manualmente sempre la stessa azione.
Evitare conflitti
Ricevi un avviso quando i turni pianificati per un dipendente sono sovrapposti.
Indisponibilità
Permetti ai tuoi dipendenti di annullare l'assegnazione del turno attraverso il portale dedicato.
Analisi della pianificazione
Crea ogni tipo di resoconto sulla base di misure, filtri e tempistiche desiderate.
Fatture
Creazione di fatture cliente
Emetti fatture chiare, complete e professionali in pochi secondi.
Gestire le fatture dei fornitori
Registra le fatture dei fornitori nel sistema per gestire i pagamenti e integrarli nella contabilità.
Rimborsi
Crea note di credito e gestisci i rimborsi.
Imposte automatizzate
Imposta le tue norme fiscali per calcolare automaticamente le imposte nelle fatture e definisci dove arrotondare per ottenere resoconti accurati.
Ricevi i pagamenti online
Invia le tue fatture via e-mail ed aggiungi un link per Authorize, Paypal, Ingenico, Buckaroo o Ayden per essere pagato rapidamente, facilmente ed in sicurezza.
Resoconti di vendita
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Conoscenze tecniche
Creazione di articoli
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