Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu
  1. Kurssit
  2. Helpdesk
  3. Live Chat: From Chatbot to SO
Uusi
Etusivu └Helpdesk └Live Chat: From Chatbot to SO

Helpdesk

0 %

Valmistunut

Kurssisisältö
  • Overview
    • Helpdesk Overview 60 xp
      • Koe
    • Helpdesk Teams 60 xp
      • Koe
    • Website & Email Tickets 40 xp
      • Koe
    • Service Level Agreements (SLAs) 40 xp
      • Koe
    • Helpdesk Stages 40 xp
      • Koe
    • Helpdesk Tickets 40 xp
      • Koe
    • Channels: How to Receive Tickets 40 xp
      • Koe
  • Live Chat
    • Live Chat: Setup 60 xp
      • Koe
    • Live Chat: Chat Bot 60 xp
      • Koe
    • Live Chat: Participate 40 xp
      • Koe
    • Live Chat: From Chatbot to SO 40 xp
      • Koe
    • Live Chat: Track Visitor Activity 40 xp
      • Koe
  • Advanced
    • Customer Ratings 60 xp
      • Koe
    • After-Sales Features 60 xp
      • Koe
    • Track & Bill Time 60 xp
      • Koe
    • Helpdesk Reporting 40 xp
      • Koe
    • Help Center 60 xp
      • Koe
    • Help Center - elearning 60 xp
      • Koe
    • Help Center - Forums 60 xp
      • Koe
    • Help Center - Knowledge 60 xp
      • Koe

Live Chat: From Chatbot to SO

40 XP
Edellinen Seuraava
Koko näyttö Jaa
  • Tietoa
  • Comments (0)

In this video, learn how to convert a chatbot conversation into a lead, and convert that lead into a sales order. 00:00 - Intro 00:33 - Set Live Chat preferences 01:13 - Chatbot script edits 02:14 - Joining a channel 02:43 - Chatbot forwarding 03:02 - Creating a lead 04:33 - Creating a quotation 05:25 - Outro **Check out more Odoo tutorials** - Chatbot tutorial - Helpdesk app playlist **App documentation** - Chatbots doc - All Live Chat docs **See what Odoo can do for you!** - Schedule a demo - Start a free trial

Luokitus
1 0

Ei kommentteja tällä hetkellä.

Liity tälle kurssille
olla ensimmäinen, joka jättää kommentin.

1. Where can I set my Live Chat Expertise?
In the Live Chat app settings. Under the website customization menu. In the “My Profile” section under my user avatar. In the Helpdesk app.
2. What step must an operator take before receiving chatbot-forwarded chats?
Enable notifications in the Chatbot settings. Join a live chat channel. Set their status to "Available" in the Odoo Dashboard. Link their email to the Live Chat app.
3. How can an operator create a lead directly from a chat?
By manually entering lead details into the CRM app. By selecting the "Create Lead" canned response. By forwarding the chat to a sales operator. By using the "/lead" command and adding a title in the chat window.
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Brändiominaisuudet
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now