Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba
  1. Kursai
  2. Helpdesk
  3. Live Chat: From Chatbot to SO
Nav
Pradžia └Helpdesk └Live Chat: From Chatbot to SO

Helpdesk

0 %

Completed

Kurso turinys
  • Overview
    • Helpdesk Overview 60 xp
      • Apklausa
    • Helpdesk Teams 60 xp
      • Apklausa
    • Website & Email Tickets 40 xp
      • Apklausa
    • Service Level Agreements (SLAs) 40 xp
      • Apklausa
    • Helpdesk Stages 40 xp
      • Apklausa
    • Helpdesk Tickets 40 xp
      • Apklausa
    • Channels: How to Receive Tickets 40 xp
      • Apklausa
  • Live Chat
    • Live Chat: Setup 60 xp
      • Apklausa
    • Live Chat: Chat Bot 60 xp
      • Apklausa
    • Live Chat: Participate 40 xp
      • Apklausa
    • Live Chat: From Chatbot to SO 40 xp
      • Apklausa
    • Live Chat: Track Visitor Activity 40 xp
      • Apklausa
  • Advanced
    • Customer Ratings 60 xp
      • Apklausa
    • After-Sales Features 60 xp
      • Apklausa
    • Track & Bill Time 60 xp
      • Apklausa
    • Helpdesk Reporting 40 xp
      • Apklausa
    • Help Center 60 xp
      • Apklausa
    • Help Center - elearning 60 xp
      • Apklausa
    • Help Center - Forums 60 xp
      • Apklausa
    • Help Center - Knowledge 60 xp
      • Apklausa

Live Chat: From Chatbot to SO

40 XP
Ankstesnis Kitas
Visas ekranas Dalintis
  • Apie
  • Comments (0)

In this video, learn how to convert a chatbot conversation into a lead, and convert that lead into a sales order. 00:00 - Intro 00:33 - Set Live Chat preferences 01:13 - Chatbot script edits 02:14 - Joining a channel 02:43 - Chatbot forwarding 03:02 - Creating a lead 04:33 - Creating a quotation 05:25 - Outro **Check out more Odoo tutorials** - Chatbot tutorial - Helpdesk app playlist **App documentation** - Chatbots doc - All Live Chat docs **See what Odoo can do for you!** - Schedule a demo - Start a free trial

Įvertinimas
1 0

Šiuo metu nėra komentarų.

Prisijungti prie kurso
palikite savo komentarą.

1. Where can I set my Live Chat Expertise?
In the Live Chat app settings. Under the website customization menu. In the “My Profile” section under my user avatar. In the Helpdesk app.
2. What step must an operator take before receiving chatbot-forwarded chats?
Enable notifications in the Chatbot settings. Join a live chat channel. Set their status to "Available" in the Odoo Dashboard. Link their email to the Live Chat app.
3. How can an operator create a lead directly from a chat?
By manually entering lead details into the CRM app. By selecting the "Create Lead" canned response. By forwarding the chat to a sales operator. By using the "/lead" command and adding a title in the chat window.
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now