Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

How to setup Email Alias?

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
emailaliasdiscussionsv9v10
10 Vastaukset
80852 Näkymät
Avatar
Taher Giyori

to configure only one mailbox for both incoming and outgoing,
and use multiple aliases correponding to different users.

3
Avatar
Hylkää
Cameron

For me "Record Thread ID" and "Parent Record Thread ID" had to match the id of the user from the database "res user" = see Setting>Users>Users> - select user - see web address ....8069/web#id=6&vie.... in my case it was 6

Avatar
Taher Giyori
Tekijä Paras vastaus

How Alias works?

Any mail sent to your domain, that doesn't have a defined mailbox, will be sent to your catchall email. Applications fetch the mails and divert them to corresponding virtual mail address (alias)

Make sure you set your created mailbox as the catch-all.


How to setup?

After configuring both the mail servers (Incoming/Outgoing), head to Users and assign the user an alias.


Enter these details in the Alias form:

Namealias@domain.com
Aliased ModelUsers
Record Thread ID(ID of the user you wish to assign this alias to)
Default Values{} (default)
Alias Contact SecurityEveryone (default)
OwnerAdministrator
Parent ModelUsers
Parent Record Thread ID(same as Record Thread ID)

(To confirm if the link has been set-up correctly, (in v9 and up) after saving the alias record, on clicking the link on top "Open Parent Document" should open the corresponding User record)

Thats it. You should receive the mails in the desired user account.

8
Avatar
Hylkää
Pascal Gouhier

Thank you for this usefull answer 👌🏻

Taher Giyori
Tekijä

You're welcome!

Saúl Cejudo

thank you very much ! but why don't appear the button reply to ???????

Avatar
Stephan Becker
Paras vastaus

The above solution did not work for me in my oddo11 vanilla installaiton.
Problem was that incomming emails for my two users where not routed to the odoo inbox at all.
Now I found an aliase configuration that worked.

info            Lead/Opportunity    John Doe           {'type': 'lead', 'team_id': 4}                 Everyone
sales           Lead/Opportunity                              {'type': 'opportunity', 'team_id': 1}    Everyone
discover     Task                                                      {'project_id': 1}                                     Everyone
admin        Users                        Administrator   {'user_id':1}                                           Everyone
john            Users                       John Doe            {'user_id':5}                                           Everyone


What did the trick was using alias model 'Users' and {'user_id':5} as Default Value along with the correct user_id of the user.

Same with incoming mails for leads.

Using the alias model 'eMail Thread' (it was suggested somewhere else) just ignored the mail completely.
It was marked as read in the imap folder but did not appear at all in odoos message list.

Though the above solved my actual problem and may proove helpfull for others, my main question still remains:
Where can I find a usefull documentation how these alias models are configured correctly and what they do if done so...

Cheers
Stephan

1
Avatar
Hylkää
Bill Ennals

Hi Stephan. Did you enter anything in the 'Record Thread ID', 'Parent Model', and 'Parent Record Thread ID' fields? I'm still on V11 and can't get the emails to appear in the inbox. They are fetched and appear in the message archive (I use the mail archives module), they just don't appear in the inbox. The log also has this "Ignored mail" error "found duplicated Message-Id during processing" each time.

Avatar
Rishal Chand
Paras vastaus

Hello Team 

I am using Odoo 13. And i tried setting up the email system. I am able to send emails through Odoo. However i can not receive emails in Odoo. 

Any help please. 

Thanks

Rishal Chand



1
Avatar
Hylkää
SU SHENG JIN

yes , i think it's a bug in odoo13, can't route the incoming email to personal inbox.

Avatar
carlosobleas@gmail.com
Paras vastaus

where is this  Record Thread ID and  Parent Record Thread ID in each user?

0
Avatar
Hylkää
Avatar
Abdalla Mohamed
Paras vastaus
@Taher Giyori

Thanks in advance, I test it in odoo 11 but I think odoo change workflow because I cannot find any message in discuss although when activating developer mode and go to Settings / Technical / Email / Messages found it and if activate outgoing mail server, odoo send email to the user again in his own mail 
0
Avatar
Hylkää
Avatar
john doe
Paras vastaus

Example for odoo 8

When you activate in settings>configuration>project an option to "create issues from an incoming email account" (also you need an email account configured in setting>technical>email>incoming mail server) you will have an alias option for projects and users. Just cpecify new alias in user or project settings and odoo will automatically create it in settings>technical>email>aliases.

If you can't setup catchall mailbox, you may leave default value for settings>configuration>general>email>alias domain. When somebody would write a letter for user or project with virtual email (alias), it doesn't matter which mail server may be specified. Just specify two recipients 1)odoo incoming mailbox, 2)  user_alias@anymailbox.com. Odoo will recieve email, and if it see in recipients user_alias, it will redirect it to user's "messaging>inbox". Same for project alias.

0
Avatar
Hylkää
Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
How to change email alias using naked domain but website is connected to subdomain?
email alias
Avatar
0
huhtik. 23
3088
what is alias domain?? How is it important in receiving emails on openerp??
email alias
Avatar
Avatar
1
maalisk. 23
11199
[odoo16] Email Alias HELP
email alias
Avatar
0
maalisk. 23
3622
email aliases not giving correct reply to address Ratkaistu
email alias
Avatar
Avatar
1
jouluk. 21
10056
Email Aliases Error SMTPSenderRefused
email alias
Avatar
Avatar
1
helmik. 17
6570
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Brändiominaisuudet
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now