En el modulo de CRM puedo generar reportes de las actividades realizadas y por realizar.
Ocurre que a veces me quiero comunicar con un contacto o cliente pero esta actividad no es parte de una oportunidad, por lo que la registro directamente en el modulo de contactos.
Aquí comienza el problema. Mientras la actividad esté sin realizar puedo filtrarlas, y buscarlas, pero cuando la actividad se marca como hecha ya no puedo encontrarlas con los filtros.
Doy mas detalles:
Con el filtro de Actividades, Activo = no es establecido, puedo encontrarlas.
Pero es todo lo que puedo hacer, no me permite buscar por quien la realizó o cuando...
Aun puedo acceder a esa información si miro cada una de las actividades con el primer filtro pero es algo muy tedioso.
Se les ocurre o conocen alguna solicion a esto?