Ir al contenido
Menú
Se marcó esta pregunta
2 Respuestas
899 Vistas

En la versión 17.2 saas se configuraron suscripciones mensuales, semestrales y anuales, las facturas se generaban en automático timbradas con localización Mexicana y se mandaban al cliente. al actualizar a la versión 17.2 esto ya no es posible y se manda un pdf con el invoice sin timbre lo que ocasiona que tengamos que eliminar el adjunto, retimbrar y enviar haciendo nula la automatización, además de molestias de los clientes que reciben un pdf sin timbrar. ¿Será posible reactivar el timbrado automático? y de ser así se podrá elegir cuales si se deben timbrar y cuáles no? Ese módulo de suscripciones es muy útil.

Avatar
Descartar
Autor Mejor respuesta

Gracias por la respuesta, odoo me comentó esto:  a partir de la actualización a la versión 17.4, la funcionalidad de timbrado automático de facturas ha sido eliminada. Anteriormente, existía un cron que timbraba automáticamente las facturas confirmadas, pero debido a un "re-work" en el apartado de facturación y a que muchos usuarios reportaron problemas con este proceso, dicho cron fue retirado.

Me parece un retroceso en la automatización de suscripciones, espero lo reconsideren.


Avatar
Descartar
Mejor respuesta

Esto no es un comportamiento esperado ya que incluso en versión 18 seguimos preservando esta funcionalidad, recomendaría levantar un ticket de soporte para que se pueda revisar su caso de por qué no está ocurriendo esto.

Igualmente recomendaría actualizar a 17.4

Saludos.

Avatar
Descartar
Publicaciones relacionadas Respuestas Vistas Actividad
0
oct 24
886
1
oct 24
1401
3
ene 25
2708
1
ene 24
4895
1
ago 24
2169