R.C.A Automatisme

RCA Automatisme intervient dans la pose, la maintenance et le dépannage de portes, portails, clôtures, interphonie, caméras de vidéosurveillance et bornes électriques. Avec une équipe de 12 salariés et un chiffre d’affaires dépassant le million d’euros, la société devait moderniser sa gestion des interventions, devis et facturations.

Avant Odoo, RCA fonctionnait presque entièrement sur papier et Excel, ce qui rendait le suivi long, complexe et source d’erreurs, entraînant des pertes financières importantes. Pour y remédier, ils ont adopté Odoo V15 avec des modules adaptés : ventes, facturation, projets, service sur site, abonnements, portail client et un module équipement développé spécialement par OCI.

Cette solution offre aux techniciens un accès mobile pour gérer les interventions, faire signer les clients directement sur place, et suivre l’état des tâches (facturées ou en attente). Le portail client améliore la communication en permettant un suivi simple des interventions, devis et factures.

L’automatisation des maintenances récurrentes facilite la planification des visites régulières. Résultat : un meilleur suivi des plannings et des relances, une réduction importante des documents papier, et surtout une hausse du chiffre d’affaires grâce à une gestion optimisée.