Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Unable to load module 'base' at startup on fresh install ?

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
setupInstallation
1 Odpovědět
1062 Zobrazení
Avatar
Vincèn PUJOL

Hi

I'm trying to install Odoo Enterprise but so far not much success. Documentation on Odoo website is quite light and missing lot of steps :(

I finally found some scripts that gave me the whole procedure to follow for Odoo Enterprise 18 on Debian 12.

I thought it was good but when I start the service it tells me that in the odoo log file:

2025-08-30 13:21:01,912 50055 INFO ? odoo: Odoo version 18.0 
2025-08-30 13:21:01,913 50055 INFO ? odoo: Using configuration file at /etc/odoo-server.conf
2025-08-30 13:21:01,913 50055 INFO ? odoo: database: odoo@default:default
2025-08-30 13:21:01,913 50055 INFO ? odoo: addons paths: ['/opt/odoo/odoo-server/odoo/addons', '/opt/odoo/.local/share/Odoo/addons/18.0', '/opt/odoo/odoo-server/addons', '/opt/odoo/custom/addons', '/opt/odoo/enterprise/addons']
2025-08-30 13:21:01,989 50055 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: Will use the Wkhtmltopdf binary at /usr/local/bin/wkhtmltopdf
2025-08-30 13:21:01,997 50055 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: Will use the Wkhtmltoimage binary at /usr/local/bin/wkhtmltoimage
2025-08-30 13:21:02,069 50055 CRITICAL ? odoo.modules.module: Couldn't load module base
2025-08-30 13:21:02,071 50055 ERROR ? odoo.service.server: Failed to load server-wide module `base`.
Traceback (most recent call last):
", line 1307, in load_server_wide_modulesir_mail_server.py  File "/opt/odoo/odoo-server/odoo/addons/base/models/
    from OpenSSL import crypto as SSLCryptoFile "/usr/local/lib/python3.11/dist-packages/OpenSSL/
    from OpenSSL import crypto, SSL

I have double-checked the addons paths and they are all good and valid and owned by same owner odoo as the odoo program.

Here is the odoo-server.conf file:

[options]
admin_passwd = admin
db_host = False
db_port = False
db_user = odoo
db_password = False
logfile = /var/log/odoo/odoo-server.log
addons_path = /opt/odoo/odoo-server/addons, /opt/odoo/custom/addons, /opt/odoo/enterprise/addons
http_port = 8069
xmlrpc_port = 8069
workers = 3
list_db = True

Thanks for help,


Vincèn

0
Avatar
Zrušit
Vincèn PUJOL
Autor

Thanks @Ray for your answer.

  1. Folder exists and rights are good, folder has been created during the process of git clone the official github repo for odoo so I guess it's complete. Although when I check list of folders in it, there is none named base but I have base_address_extended, base_automation, base_geolocalize, base_iban, base_import, base_import_modules, base_install_request, base_setup, base_sparse_field, base_vat, l10n_latam_base that contains the "base" word. Is it normal ?
  2. For requirements it's supposed to be good as it was part of my installation process using the requirements.txt file but after checking your link it looks like I was quite missing few ones. I added them but unhappy still exact same result :( 

For documentation, thanks for suggestion of edition and I'll do once I have a whole process that works good ;)

Ray Carnes (ray)

I would start over using our documentation - you say you found some scripts but they didn't install all the requirements so maybe other things are missing - the base module should be in /opt/odoo/odoo-server/odoo/addons.

Next time, comment on my answer otherwise I am not notified (answers only notify OP).

Avatar
Ray Carnes (ray)
Nejlepší odpověď

Either 

1. Odoo cannot find the base module in /opt/odoo/odoo-server/addons 

Check the base folder exists and that the user running the service has permissions to the folder

Or

2. A python package is missing - check the requirements are installed properly.

https://www.odoo.com/documentation/18.0/administration/on_premise/source.html

Did you install via a packaged installer or via source install?  

I'd be curious to learn more about where you think we are "missing a lot of steps" - which steps are missing? 

If you prefer you can also suggest changes directly via the link at the top of every documentation page:

1
Avatar
Zrušit
Vincèn PUJOL
Autor

Oups sorry I thought the big Answer button at botton was to answer on thread :D

I confirm the base folder exists in directory you indicated !

I'll try again later today or tomorrow and let you know how it goes ;)

Vincèn PUJOL
Autor

Ouhou all good now, working fine :) Only extra thing I had to do not listed in doc was to install the python3-phonenumbers package (it should be in the dependencies of the odoo deb package ;)
I'm going to take care now to setup proxy and harden installation, and install a proper backup system.
I'm just surprised it doesn't ask the licence or it waits few dayr before expiration of the 30 days offered by default on new installation on premise to ask for the licence ?

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How to RTL panels and change fonts for Persian and Arabic in Odoo Community
setup
Avatar
Avatar
Avatar
2
lis 25
1033
Timeout waiting for ioT box to respond ( issue ) Help please!
setup
Avatar
0
srp 25
1097
Epson server direct print not found,the printer is not reachable. Vyřešeno
setup
Avatar
1
srp 25
2001
expected duration
setup
Avatar
0
čvc 25
1116
​How to activate subscription module in odoo18 Enterprise throws RPC_ERROR
setup
Avatar
Avatar
1
čvn 25
2690
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now